國際救援中心

國際救援中心

國際SOS救援中心(International SOS Pte Ltd)的前身----亞洲國際緊急救援中心(簡稱:AEA)創建於1985年。1998年7月,AEA全面兼併國際SOS救助公司(International SOS Assistance),創建了世界上第一家國際醫療風險管理公司----國際SOS救援中心(以下簡稱:SOS)。

基本介紹

  • 中文名:國際救援中心
  • 外文名:International SOS Pte Ltd
  • 前身:亞洲國際緊急救援中心
  • 創建於:1985年
簡介,SOS中國,歷史,理念,

簡介

國際SOS救援中心是全球最大的醫療救援及健康管理公司
兩個總部
新加坡和倫敦
9個區域總部
費城倫敦、新加坡、悉尼約翰內斯堡、東京、雅加達巴黎莫斯科
28個報警中心
奧克蘭、巴厘島、曼谷、北京、哈博羅內日內瓦河內胡志明市、香港、雅加達、約翰內斯堡、喀隆坡、倫敦、馬德里馬尼拉、莫斯科、新德里、巴黎、費城、布拉格、漢城、上海、新加坡、斯圖加特、悉尼、台北、東京、溫得和克仰光
24個國際診所
阿拉木圖、Atyrau、巴庫、北京、河內、胡志明市、雅加達(兩家)、庫塔、拉格斯、莫斯科、南京、恩賈梅納金邊、哈闊港、蛇口、天津、烏蘭巴托、旺陶、瓦里、仰光、Yuzhno-Sakhalin、Gamek,Ilha
10架配有全套重症監護(ICU)設備的空中救援飛機、其中一架部署在北京
60多個國家和地區設有機構(包括全球醫療服務業務)
70多種語言能力
170多個全球醫療服務業務
4000多名員工,其中有1000餘名醫務人員
擁有福布斯財富100強中81%的客戶
全世界每年接9百萬個電話、平均每3.5秒接一個電話

SOS中國

1989年7月國際(SOS)救援中心(以下簡稱:SOS)的前身 ---- 亞洲國際緊急救援中心正式在北京設立了辦事處,開始協調處理中國境內的緊急救援事務。1995年1月經衛生部和北京市政府批准,又與北京市紅十字會合作建立了具有國際水準的北京國際(SOS)救援中心,為來華的外籍人士提供醫療保健、救援報警、國際聯絡以及緊急救援服務。
24小時緊急救援服務
當中心的會員遇到醫療或其他方面的緊急情況時國際SOS救援中心(以下簡稱:SOS)24小時報警中心能夠提供迅速、專業的幫助。SOS在全球擁有28個報警中心,具備80多種語言能力。在中國的北京、上海、香港和台北設有報警中心。
SOS資深的醫生、護士、擁有多種語言能力的客戶服務專員、航空遣派專家以及其他專家24小時為您服務。
24小時報警中心的服務包括
旅行前醫療建議
醫生及醫院推薦和預約
緊急醫療轉運及遣返
全面病歷監督
醫療費用擔保
法律機構推薦
保證金和財務幫助
處方更換
翻譯/口譯服務
遺失行李幫助
信用卡更換幫助
醫生上門服務

歷史

早在上世紀八十年代初,一位名叫瑞賀默的法國醫生被委派到法國駐印度尼西亞雅加達大使館工作。他發現,在海外工作的人員越來越需要一種國際化標準的醫療服務。 於是,他和當時正在美國負責一個德國金融集團的兒時好友安努 · 韋西曄,在亞洲共同創建了一家專門提供國際化標準的健康關懷和緊急醫療救援的公司。
1985年,亞洲緊急救援中心,簡稱“亞急”(AEA)正式建立。
公司的理念是能夠在亞太地區為外國公司提供高質量的醫療諮詢服務。起初僅有15名員工的公司在新加坡和印度尼西亞設有分支機構,之後在亞洲迅速發展, 分別在香港,澳大利亞,日本和中國建立分公司。1995年,公司成功地在亞太區所有的國家都設有代表機構。
1995年, 亞洲緊急救援中心開始在法國和美國設立分支機構。同時通過一系列的內部調整和併購,亞洲緊急救援中心迅速成為世界領先的醫療救援服務機構。
1998年,亞洲緊急救援中心正式更名為國際SOS。
今天,超過5000名國際SOS員工在世界上五大洲的70多個國家為我們的會員提供服務。
從創始至今,國際SOS一直致力於向集團客戶提供全套整合的解決方案,從而將國際健康管理和整合醫療安全救援建成一個新的產業。

理念

中心的使命是在世界範圍內向我們的客戶提供高質量服務和客戶關懷。
中心在向客戶提供真誠的人性化服務的同時,也在世界各地提供最為本土化的知識和經驗。全球援助,全心關懷就是中心的哲學觀。通過聆聽客戶的需求,我們尋求體會他們的要求,從而能夠提供更為靈活和創新的解決方案。針對日益增長的客戶和個人會員的需求,我們可以創建新的服務,開發新的市場。
本中心非常高興能夠為客戶提供與眾不同的服務內容。

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