《國際市場行銷學 （第二版）》是2013年9月清華大學出版社出版的圖書，作者是袁曉莉，雷銀生 。
基本介紹
介圖書簡,目錄,
介圖書簡
本書內容包括了國際市場行銷的基本概念、國際市場行銷的環境分析、國際市場行銷調研、國際目標市場戰略、國際市場行銷組合策略和國際市場行銷管理等。在借鑑國外本學科的研究成果及理論體系的基礎上，增加更多的來跨國公司的國際行銷的成功經驗與失敗教訓的案例，努力展示前沿的研究成果和國際市場行銷的發展方向，力圖使學生在掌握國際行銷學理論基礎的同時，更能夠與社會實際相結合，培養學生運用所學理論解決實際問題的能力。
目錄
第一章導論 1
第一節市場行銷 1
一、市場行銷的定義 1
二、市場行銷的核心概念 2
三、企業行銷觀念的演進 6
第二節市場行銷的基本理論 10
一、4P理論、6P理論和
11P行銷理論 10
二、4C理論 12
三、4R理論 13
四、科特勒的顧客讓渡價值理論與
顧客滿意 15
第三節國際市場行銷 23
一、國際市場行銷的概念 23
二、國際市場行銷的特點 23
三、國際市場行銷與國際貿易的
區別 24
四、國際市場行銷的發展階段 25
第四節企業國際化經營 26
一、企業國際化經營概念 27
二、企業國際化經營的內涵 28
三、企業國際化經營的動機 29
本章小結 31
複習思考題 31
第二章國際市場行銷環境分析(上) 36
第一節國際市場行銷環境概述 36
一、國際市場行銷環境的概念 36
二、國際市場行銷環境的構成 36
三、國際市場行銷環境的特點 37
四、企業國際市場行銷環境意識 38
五、行銷環境的分析方法(SWOT
分析方法) 39
第二節人口環境 43
一、人口總量和增長率 43
二、人口分布和人口密度 44
三、人口結構 46
第三節經濟環境 48
一、經濟規模 48
二、經濟發展水平 50
三、消費者個人收入 54
本章小結 55
複習思考題 56
第三章國際市場行銷環境分析(下) 60
第一節社會文化環境 61
一、文化的概念及特徵 61
二、社會文化對國際市場行銷的
行銷影響 62
三、國際市場行銷的跨文化意識 63
四、社會文化影響因素分析 65
五、社會文化環境綜合評價方法 69
第二節國際市場行銷的政治法律環境 71
一、政治環境 72
二、法律環境 77
第三節科技環境 84
一、20世紀科技環境回顧 84
二、科技發展對國際市場行銷的
影響 86
本章小結 87
複習思考題 88
第四章國際市場調查與預測 89
第一節國際市場行銷信息系統 89
一、市場行銷信息系統的含義 89
二、市場行銷信息系統的構成 89
第二節國際市場行銷調研 91
一、市場調研的含義與特點 91
二、國際市場行銷調研的作用 92
三、國際市場調研的內容 93
四、國際市場調研的類型 98
五、國際市場調研的程式 102
六、國際市場調研組織機構 110
第三節國際市場預測 111
一、國際市場預測的概念 111
二、國際市場預測的步驟 111
三、國際市場預測的方法 112
本章小結 115
複習思考題 115
第五章國際目標市場策略 117
第一節國際目標市場行銷策略
概念及步驟 117
一、國際目標市場行銷策略概念 117
二、市場行銷方式的發展階段 118
三、目標市場行銷的步驟 118
第二節國際市場區隔 119
一、國際市場區隔的含義及意義 119
二、國際市場區隔的標準 121
三、進行國際市場區隔的原則 129
第三節國際目標市場選擇與策略 131
一、評估細分市場 131
二、國際目標市場類型選擇 132
三、國際目標市場行銷策略 133
第四節國際目標市場的進入模式 136
一、出口進入模式 136
二、契約進入模式 137
三、投資進入模式 139
四、影響企業進入國際市場模式
選擇的主要因素 141
第五節國際市場定位 143
一、國際市場定位的含義 143
二、國際市場定位的步驟 144
三、國際市場定位策略 145
本章小結 148
複習思考題 149
第六章國際市場競爭戰略 155
第一節國際市場競爭分析 155
一、產業競爭環境分析 155
二、國際競爭對手分析 158
第二節國際競爭戰略 161
一、低成本戰略 161
二、差異化戰略 162
三、集中化戰略 164
第三節不同國際市場競爭地位下的
競爭戰略 166
一、市場領導者戰略 166
二、市場挑戰者戰略 168
三、市場追隨者戰略 170
四、市場補缺者戰略 171
第四節國際戰略聯盟 172
一、組建國際戰略聯盟的意義 172
二、國際戰略聯盟的類型 173
三、國際戰略聯盟的形式 173
四、國際戰略聯盟的有效運行 174
本章小結 175
複習思考題 176
第七章國際產品與品牌策略 180
第一節國際產品的標準化與差異化
策略 180
一、產品的基本概念 180
二、產品的分類 182
三、國際產品的標準化與差異化
策略 183
四、產品進入國際市場模式 186
第二節國際產品組合策略 187
一、產品組合的概念 187
二、產品組合要素 187
三、產品組合的最佳化分析 189
四、產品組合策略 192
第三節產品生命周期策略 193
一、產品生命周期 193
二、國際產品生命周期 198
第四節國際新產品開發 200
一、新產品的概念和分類 200
二、新產品開發的程式 201
三、新產品市場擴散過程 204
第五節國際品牌策略 206
一、品牌的概念及含義 206
二、品牌與產品、商標的關係 207
三、品牌的作用 210
四、國際品牌決策 212
五、品牌經營策略 215
本章小結 219
複習思考題 220
第八章國際市場定價策略 225
第一節影響定價的因素 225
一、定價目標對定價的影響 225
二、產品成本對定價的影響 226
三、市場需求對定價的影響 228
四、市場競爭狀況對定價的影響 230
五、政府干預 232
第二節國際市場定價方法 232
一、成本導向定價法 232
二、需求導向定價法 235
三、競爭導向定價法 237
第三節國際市場定價策略 237
本章小結 244
複習思考題 245
第九章國際分銷渠道策略 248
第一節國際分銷渠道模式及類型 248
一、分銷渠道與國際分銷渠道的
概念 248
二、國際分銷渠道模式 251
三、國際分銷渠道組織系統 253
第二節國際市場的中間商 254
一、中間商的作用 254
二、國際中間商的類型 255
三、廠家自設出口機構 262
第三節國際市場銷售渠道決策 264
一、影響企業國際市場銷售渠道
決策的因素 264
二、國際市場中間商的選擇 267
三、國際分銷渠道決策 268
第四節國際市場分銷渠道的管理 276
一、國際市場分銷渠道中的矛盾 276
二、國際市場分銷渠道成員
控制與管理 277
三、國際市場分銷渠道的改進 279
本章小結 279
複習思考題 280
第十章國際促銷策略 285
第一節促銷與促銷組合 285
一、促銷的含義 285
二、促銷組合 287
三、促銷的基本策略 289
第二節國際廣告策略 290
一、國際廣告的特點及其
發展概況 290
二、國際廣告決策 292
三、影響國際廣告的主要限制
因素 297
四、國際廣告代理制度 299
第三節國際人員推銷策略 300
一、國際人員推銷的概念 300
二、人員推銷的任務 301
三、國際人員推銷的步驟 302
四、國際推銷人員管理 303
第四節國際營業推廣 306
一、國際營業推廣的含義與特點 306
二、國際營業推廣的分類 306
三、影響國際市場營業推廣的
因素 307
第五節國際行銷公共關係 308
一、國際行銷公共關係的含義和
任務 308
二、國際行銷公共關係活動的
主要內容和形式 309
三、國際企業危機公關 310
本章小結 311
複習思考題 311
第十一章國際服務行銷策略 318
第一節服務與服務行銷 318
一、服務的分類與特徵 318
二、服務行銷的本質與特徵 321
第二節國際服務行銷戰略 323
一、國際服務行銷的定位戰略 323
二、國際服務行銷的優質服務
戰略 325
第三節國際服務行銷組合策略 327
一、國際服務產品策略 327
二、國際服務價格策略 328
三、國際服務分銷策略 328
四、國際服務促銷與溝通策略 328
五、國際服務人員管理策略 329
六、國際服務有形展示策略 329
七、國際服務過程管理 330
本章小結 330
複習思考題 330
第十二章國際市場行銷計畫、組織與
控制 335
第一節國際市場行銷組織 335
一、建立國際市場行銷組織的
必要性 335
二、國際市場行銷組織設計的
原則 336
三、國際市場行銷組織結構 337
四、國際行銷發展不同階段組織
結構變化 344
第二節國際市場行銷計畫 345
一、國際行銷計畫的概念 345
二、國際企業子公司的行銷計畫 346
三、國際企業總(母)公司的
行銷計畫 347
第三節國際市場行銷控制 351
一、控制程式 351
二、控制內容 353
本章小結 355
複習思考題 355
參考文獻 1
