《國際商務文化—一門關於溝通的學問》是暨南大學提供的慕課課程，授課老師是羅靖。
基本介紹
- 中文名：國際商務文化—一門關於溝通的學問
- 提供院校：暨南大學
- 類別：慕課
- 授課老師：羅靖
課程大綱,參考教材,
課程大綱
第一章 文化與商務文化概論
第三節 水土不服的米老鼠
第一節 文化那些事兒
課程緒論
第二節 霍夫斯泰德的發現
第一章 單元測試
第二章 語言與文化
第一節 語言是如何煉成的
第三節 是龍還是虎
第二節 語境有高低嗎
第二章 單元測試
第三章 商務書面溝通
第二節 如沐春風的信函
第三節 商務寫作小貼士
第一節 字裡行間的友好
第三章 單元測試
第四章 商務言語溝通
第二節 行還是不行
第一節 閒聊一點兒都不閒
第四節 不能含糊的翻譯
第三節 說還是不說
第四章 單元測試
第五章 商務非言語溝通
第五節 時間的秘密
第三節 讀懂你的手
第二節 關於臉的故事
第四節 斑斕的語言
第一節 會說話的身體
第五章 單元測試
第六章 國際商務禮儀
第三節 聲音也有形象
第一節 優雅職場人的練成術
第二節 良好第一印象的奧秘
第四節 禮至情更濃
第六章 章節測試
第七章 國際商務談判
第一節 一個受益終生的技能
第四節 雙贏的奧秘
第二節 有文化的商務談判
第三節 談判中的聽與說
第七章 章節測試
第八章 企業文化
第三節 大熔爐里的企業文化
第二節 長城內外的企業智慧
第五節 天鵝堡里的企業奧秘
第六節 跨國公司的煩惱
第四節 富士山下的企業精神
第七節 有效的文化整合
第一節 企業的故事
第八章 章節測試
第九章 國際市場行銷
第一節 行銷中的文化萬花筒（上）
第二節 行銷中的文化萬花筒（下）
第三節 廣而告之的魅力
第九章 章節測試
第十章 跨文化團隊
第一節 團結的力量
第十章 單元測試
第二節 一加一等於二嗎？
第四節 如何讓一加一大於二？
第三節 一次尷尬的會議
參考教材
（1）教材使用：
Cahrles Mitchell： International Business Culture 國際商業文化，上海外語教育出版社
（2）參考資料：
靳娟：國際商務文化，首都經濟貿易大學出版社
竇衛霖：跨文化商務交流案例分析，對外經濟貿易大學出版社
Lillian H.Chaney，Jeanette S.Martin：跨文化商務溝通，中國人民大學出版社
Larry A. Samovar, Richard E. Porter, Edwin R. Mcdaniel, Carolyn S. Roy: Cross-cutlrual Communication, 北京大學出版社
