國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀

國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀

《國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀》是國際商務專業課程改革成果教材,是浙江省教育廳職成教教研室,依據浙江省中等職業學校國際商務專業教學指導方案組織編寫的。《國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀》採用項目、任務組織教學單元,每個任務由任務情境、工作任務、操作實施、知識加油站、拓展提升、體驗活動組成。 《國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀》基於商務禮儀基本規範,以實用而規範的解說,形象生動的圖解,將商務活動中涉及的禮儀進行梳理,內容主要包括形象禮儀(男士商務形象、女士商務形象、女士商務儀容)、舉止禮儀(表情禮儀、坐姿禮儀、站姿禮儀、走姿禮儀、蹲姿禮儀、手勢禮儀)、電話禮儀(接聽固定電話禮儀、撥打固定電話禮儀、使用手機禮儀)、會面禮儀(制訂接待計畫、機場迎接客戶)、位次排列禮儀(宴會的桌次與座次、行進中的位次、乘車的座次)、談判禮儀(談判過程禮儀、簽字禮儀)、西餐禮儀(西餐進餐禮儀、品酒禮儀)、饋贈禮儀(選擇禮品、包裝禮品、饋贈禮品)、國外禮儀習俗(英國的禮儀習俗與禁忌、美國的禮儀習俗與禁忌、日本的禮儀習俗與禁忌)。

基本介紹

  • 書名:國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀
  • 出版社:高等教育出版社
  • 頁數:172頁
  • 開本:16
  • 品牌:高等教育出版社
  • 作者:許寶良
  • 出版日期:2013年6月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:9787040373523 
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

《國際商務專業課程改革成果教材:商務禮儀》可作為職業院校國際商務專業及相關專業教材,也可供崗位培訓使用。

圖書目錄

項目一形象禮儀
任務一男士商務形象
任務二女士商務形象
任務三女士商務儀容
項目二舉止禮儀
任務一表情禮儀
任務二坐姿禮儀
任務三站姿禮儀
任務四走姿禮儀
任務五蹲姿禮儀
任務六手勢禮儀
項目三電話禮儀
任務一接聽固定電話禮儀
任務二撥打固定電話禮儀
任務三使用手機禮儀
項目四會面禮儀
任務一制訂接待計畫
任務二機場迎接客戶
項目五位次排列禮儀
任務一宴會的桌次與座次
任務二行進中的位次
任務三乘車的座次
項目六談判禮儀
任務一談判過程禮儀
任務二簽字禮儀
項目七西餐禮儀
任務一西餐進餐禮儀
任務二品酒禮儀
項目八饋贈禮儀
任務一選擇禮品
任務二包裝禮品
任務三饋贈禮品
項目九國外禮儀習俗
任務一英國的禮儀習俗與禁忌
任務二美國的禮儀習俗與禁忌
任務三日本的禮儀習俗與禁忌
參考文獻

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