《四萬萬顧客》是2011年1月1日復旦大學出版社出版的圖書，作者是（美國）卡爾·克勞（Carl Crow）。
基本介紹
- 書名：四萬萬顧客
- 又名：400 Million Customers
- 出版社：復旦大學出版社;
- 出版時間： 第1版 (2011年1月1日)
圖書信息,作者簡介,內容簡介,目錄,
圖書信息
叢書名: 上海舊事系列叢書
平裝: 263頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787309074895, 7309074890
條形碼: 9787309074895
尺寸: 22.8 x 16.4 x 1.8 cm
重量: 358 g
作者簡介
作者：（美國）卡爾·克勞（Carl Crow） 譯者：夏伯銘
內容簡介
《四萬萬顧客》主要講述了20世紀上半葉美國人卡爾·克勞（CarlCrow）在中國從事廣告和商品推銷代理商時的一些經歷和經驗。作者把四萬萬中國人看作潛在的顧客，同時結合推廣代理的典型案例，生動分析了中國人的性格和社會狀況，以及中國特殊的傳統文化和地域風俗。他在書中強調說，在試圖銷售任何東西之前，請真正了解中國市場。他還特別警告說，一定要摒棄那種未經證實的當然想法，即在美國賣得好的東西在中國一定也賣得好。有趣的是，七十多年後，在一個經歷了天翻地覆變化的中國，書中的很多經驗仍然適用。
目錄
前言
一、非常獨特的顧客
二、中國小姐發現大腿
三、無利潤銷售也發財
四、飢腸轆轆的海鷗
五、銷售無需推銷員
六、謀取並保住一份工作
七、公司士氣與驅鬼
八、各宜凜遵!
九、“聽!聽!狗在吠!”
十、魚、細繩和西瓜子
十一、讀報的少數人
十二、順子和同花
十三、醫治中國疾病的藥物
十四、魚翅和皮蛋
十五、保面子和丟面子
十六、神聖的飯碗
十七、若干見不得人的方式
十八、出口商約翰牛和山姆大叔
十九、一天一個蘋果
二十、天涯若比鄰
卡爾·克勞與他的《四萬萬顧客》——譯者後記
