商訊是重慶中商科技有限公司於2004年推出的即時通訊定製品牌。
基本介紹
- 中文名：商訊
- 成立時間：2004
- 主辦單位：重慶中商科技有限公司
- 軟體類型：即時通訊
簡介,產品概述,服務介紹,商訊客戶端,桌面客戶端,WEB客戶端,手機客戶端,產品價值,
簡介
產品概述
商訊是一款非QQ、非傳統線上客服，重點服務於B2B電子商務平台的類阿里旺旺式，百分百可定製的即時通訊軟體。支持網站會員之間互加好友，支持創建企業群組，集成網站業務運用於一體，為電子商務用戶構建完美的桌面工作平台，在增加網站訪問量和用戶黏性的同時，通過讓用戶與電子商務平台之間建立強關係鏈，最終提高網站核心競爭力。
服務介紹
商訊定製的即時通訊系統所有界面圖形、廣告圖示、icon等都採用的客戶企業標識，極力塑造客戶的企業形象；
商訊定製的即時通訊系統將部署在客戶自己的伺服器上，保障客戶數據安全；
商訊定製的即時通訊系統實現功能，均為客戶自主規劃選擇，並可嵌入客戶平台後台功能。
商訊客戶端
利用即時通訊工具桌面客戶端、WEB客戶端和手機客戶端多渠道覆蓋，商訊致力於為B2B平台有效解決會員的線上溝通問題，並提升B2B平台的用戶黏性，開創全新贏利點。
桌面客戶端
商訊IM桌面客戶端是一款基於Internet的即時通信軟體產品，以先進的點對點通訊技術為基礎，支持線上聊天、視頻/語音對話、點對點斷點續傳檔案、自定義皮膚，線上訪客提醒、互加好友、企業內部管理、離線簡訊通知、免費電話回呼等系列即時通訊功能，更可方便地與各種大型入口網站完成無縫整合，滿足客戶特殊功能需求的定製。客戶可以根據提供的二次開發接口自主二次開發。
WEB客戶端
作為桌面客戶端的有力補充，Web客戶端採用先進的網頁內嵌式技術，為用戶提供基於Web的IM服務。無需下載，只需登錄網頁即可實現文字聊天/檔案傳送/圖片傳送/語音視頻等基礎功能，溝通更方便、更快捷、更流暢；客戶可以根據自己的實際需求定製web客戶端，嵌入方便，與WEB無縫集成，極好的保持了與網站風格、體驗等方面的一致性；網站上內嵌式即時通訊功能的增加，更好地滿足了用戶與好友交流的需求，從而增加用戶在網站上的停留時間，更有效地提升網站的用戶凝聚力和人氣。
手機客戶端
商訊IM率先在即時通訊領域推出手機客戶端，適用於大部分支持JAVA/ android\MIDP2.0/ CLDC1.0的機型，手機客戶端能完全實現網站管理/好友聊天/訪客管理/群等功能。如果您已經開通了GPRS 功能（使用本服務過程中產生的GPRS流量費用由當地運營商收取，商訊IM手機版的下載與使用不收取任何費用），下載後安裝到手機中即可使用您的原商訊IM帳號登入。商訊IM手機客戶端是將商訊IM軟體導入手機上，實現手機端對pc端、WEB端、手機端的即時通訊，全方位滿足您隨時隨地與好友、訪客聊天，實時管理您的網站客戶的需求；
產品價值
1、增強網站會員互動性與成交額：IM擁有電話所不能比擬的談判優勢，並能使供求雙方線上即時溝通，讓供求信息能即時傳遞，增加成交額。
2、提升網站會員用戶粘性與忠誠度：IM中好友添加、群組功能、以及發布訊息等功能可使會員習慣於使用網站IM，從而保證會員粘性與忠誠度。
3、提升網站流量：系統公告、管理商鋪等功能實時增加曝光率，提升網站流量。
4、給網站帶來全新贏利點：當用戶基數確立後，網站可利用IM創立額外增值收入，如：虛擬道具、空間等。
5、增強網站核心競爭力：同行競爭，IM更是價值體現。
