商務管理師

項目名稱

商務管理師行業技能考評認證

項目背景

“商務”一詞，英文最接近的對應詞是Business，而Business又可譯為經營或業務，它包含了以市場為導向和以贏利為目的的市場分析、產品研發、生產、銷售、財務、人事、服務等企業整體經營管理活動。一個工廠、一個商店、一個銀行、一個保險公司，一個從事任何業務的營利性組織都是一個Business，或者是都在做一個Business。

隨著我國市場經濟的迅速發展，商務管理人員以驚人的速度增長。商務管理人才已成為市場經濟條件下興起的社會職業群體，他們是商務活動中重要的不可缺少的輔助力量。隨著一帶一路倡議實施，對商務人員要求越來越高，向職業型、複合多能型轉變。卓有成效的為企業經理層服務，高標準、高效率的完成本職工作。而全國大多商務管理人員沒有經過專門的培訓和考核，只能維持一般性文秘工作職責，很多不具備現代商務管理人才應具有的素質。

為了培養具有現代管理意識和技術的商務管理人才，能適應社會主義市場經濟發展需要的人才。為適應社會經濟發展對商務管理專業人才的需要，中國商業聯合會商業職業技能鑑定指導中心聯合國財教育科技股份有限公司開發《商務管理師專業技術能力評價體系》，採用課堂面授、自學、討論組和專業考評結合的方式將課程同實踐緊密結合。評價體系可以迅速對企業現有相關人員的進行考評，同時也可以採用這套標準培養商務管理師隊伍，滿足社會對商務活動管理基礎性人才的需要。

專業模組

模組單元	模組名稱	課程內容及實戰訓練	對接崗位
A1	商務人員的基本職業要求	商務人員求職應聘商務人員職業道德商務禮儀商務交流	公司文員行政助理銷售助理市場專員客戶專員商務專員商務助理商務代表商務秘書
A3	商務信函	商務信函的格式商務信函的寫作要求商務信函的類型商務信函案例
A4	商務調研	商務調研設計商務調研方案商務調研問卷的編寫商務調研信息的整理與分析商務調研報告的撰寫
A5	商務客戶的接待與回訪	商務客戶的接待商務客戶的回訪
B1	招標與投標	招投標、招標、投標、開標、評標、定標
B2	交易磋商	交易磋商交易磋商程式交易磋商技巧交易磋商函	市場總監商務經理行銷經理市場經理企劃經理項目經理商務公關招商主管運營主管
B3	商務契約管理	商務契約商務契約的訂立商務契約的審查商務契約的履行商務契約糾紛的解決
B4	客戶管理	客戶管理客戶服務管理客戶投訴處理客戶檔案管理重點客戶管理
B5	商務公關專題活動策劃	商務公關專題活動策劃商務慶典策劃商務展覽籌劃商務參觀的籌劃商務新聞發布會的籌劃
B6	商務公共關係危機處理	商務公共關係危機公共關係危機的預防公共關係危機的處理公共關係處理的評估

證書頒發

商務管理師行業技能考評認證項目經正式立項，參加考評合格者，由中國商業聯合會商業職業技能鑑定指導中心頒發《商務管理師專業技術能力》證書。

承辦單位

國財集團旗下國財教育科技股份有限公司

專業自考

專業概述

商務管理專業可提供多種職業：管理、市場、金融、經濟和國際商務。它將紮實的商業知識背景與堅實的文理科知識基礎結合起來，使學生畢業後能從事某一特定的職業或進修更高學位。

專業代號：C020214 ;專業名稱：廣東商學院自考專業--商務管理基礎科段(中英合作專業）
註：“標準號”為2002年以前使用
序號	類型序號	課程代碼	標準號	課程名稱	學分	類型	考試方式
1	001	03707		毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論	4	必考	筆試
2	002	00009	3005	政治經濟學(財經類)	6	必考	筆試
3	003	04729		大學語文	4	必考	筆試
4	004	00796		商務英語	7	必考	筆試
5	005	00797		企業組織與環境	4	必考	筆試
6	006	00798		商務交流	4	必考	筆試
7	007	00799		數量方法	6	必考	筆試
8	008	00800		經濟學	5	必考	筆試
9	009	00801		會計學	6	必考	筆試
10	010	00802		管理信息技術	4	必考	筆試
11	011	00803		財務管理	6	必考	筆試
12	012	00808		商法	5	必考	筆試
13	013	00809		市場行銷（二）	5	必考	筆試
14	014	00810		人力資源管理（二）	4	必考	筆試
15	015	00811		國際貿易實務（二）	6	必考	筆試

相關說明
開考方式	獨立辦班
報考範圍	全省
主考學校	中山大學、暨南大學、廣東外語外貿大學、華南師範大學、廣東財經大學、深圳大學
課程設定	必考課程15門，共76學分；選考課程0門，共0學分；加考課程0門，共0學分；
畢業要求
說明
備註	根據粵考委[2006]8號檔案《轉發全國考辦關於調整高等教育自學考試《大學語文》課程設定有關事項的通知，本專業從2007年4月開始調整考試計畫。

專業代號：C020226 ;專業名稱：廣東財經大學自考專業--商務管理本科段(中英合作專業）
註：“標準號”為2002年以前使用
序號	類型序號	課程代碼	標準號	課程名稱	學分	類型	考試方式	方向或備註
1	001	03709		馬克思主義基本原理概論	4	必考	筆試
2	002	11741		市場與市場行銷	4	必考	筆試	管理段證書課程
3	003	11742		商務溝通方法與技能	4	必考	筆試	管理段證書課程
4	004	11743		企業組織與經營環境	5	必考	筆試	管理段證書課程
5	005	11744		會計原理與實務	5	必考	筆試	管理段證書課程
6	006	11745		戰略管理與倫理	6	必考	筆試	管理段證書課程
7	007	11746		國際商務與國際行銷	6	必考	筆試	管理段證書課程
8	008	11747		管理學與人力資源管理	6	必考	筆試	管理段證書課程
9	009	11748		商務運營管理	6	必考	筆試	管理段證書課程
10	010	11749		商務管理綜合套用	6	必考	筆試	管理段證書課程
11	011	10250		商務管理畢業論文	不計學分	必考	實踐考核
12	101	00015	3022	英語（二）	14	選考	筆試
13	102	00183		消費經濟學	4	選考	筆試
14	103	00055	3073	企業會計學	6	選考	筆試
15	104	00181	3078	廣告學（一）	4	選考	筆試

相關說明
開考方式	獨立辦班
報考範圍	全省
主考學校	中山大學、華南理工大學、暨南大學、廣東外語外貿大學、華南師範大學、廣東財經大學、深圳大學
課程設定	必考課程11門，共52學分；選考課程4門，共28學分；加考課程門，共學分；
畢業要求
說明
備註

商務管理師

基本介紹

項目名稱

項目背景

專業模組

證書頒發

承辦單位

專業自考

專業概述

自考課程

就業去向

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