商務秘書理論與實務（第二版）

基本介紹

• 書名：商務秘書理論與實務（第二版）
• 作者：趙華、張宇、姜媛
• ISBN：978-7-04-040077-9
• 類別：“十二五”職業教育國家規劃教材
• 頁數：248頁
• 出版社：高等教育出版社
• 出版時間：2014-08-28
• 裝幀：平裝
• 開本：16開
• 版面字數：340千字

成書過程

該教材第一章、第四章、第七恥束駝境章由梁燕、劉保銘、徐菲修訂，第二章、第三章、第五章由姜媛、陳偉蓮修訂，第六章由謝鞄芳艷、陸明修訂。與該教材配套的數位化教學資源由趙華主審、龐明秀編輯，藺會妍、劉莎、洪捆汗槓尋曄、趙淑娜、孫礫嵬等參與了製作。最後，全書由趙華、張宇、姜媛主編並審校。此外，王雲奇、張慶、李冰、郭寧、張金山、辛歡、張廣德、包秀敏、趙壽、王瑛璐等為該教材提供了資料和意見。

該教材為“十二五”職業教育國家規劃教材，是在原全國高職高專教育規劃教材的基礎上修訂而成的。

2014年8月28日，該教材由高等教育出版社出版。

內容簡介

《商務付市頌秘書理論與實務（第二版）》共分為7章，37節，主要內容包括：概述、日常棵記晚事務性工作、文書工作、會務工作、商務活動、政務管理、溝通協調與人際關係。其中，各章均由學習要點、案例導入、正文、本章小結、案例分析、實踐訓練六部分內容組成。

教材目錄

前輔文	第六節 幾種常規性會議的會務工作
第一章 概述	本章小結
學習要點	案例分析
第一節 秘書工作、秘書與商務秘書	實踐訓練
第二節 商務秘書工作的性質與特點	第五章 商務活動
第三節 商務秘書的工作職責與職業能力	學習要點
第四節 商務秘書的職業素養	第一節 宴請活動
第五節 商務秘書工作的發展趨勢	第二節 慶典活動
本章小結	第三節 接待活動
案例分析	第四節 會展活動
實踐訓練	第五節 聯誼活動
第二章 日常事務性工作	第六節 社會贊助活動
學習要點	第七節 商務談判活動
第一節 電話管理	第八節 新聞發布活動
第二節 時間管理	本章小結
第三節 環境管理	案例分析
第四節 旅行管理	實踐訓練
第五節 保密管理	第六章 政務管理
第六節 印信與值班管理	學習要點
本章小結	第一節 信息工作
案例分析	第二節 督辦工作
實踐訓練	第三節 調查研究工作
第三章 文書工作	第四節 危機事件處理
學習要點	第五節 信訪工作
第一節 文書處理工作	本章小結
第二節 文稿撰寫	案例分析
第三節 檔案管理	實踐訓練
本章小結	第七章 溝通協調與人際關係
案例分析	學習要點
實踐訓練	第一節 溝通協調的原則與內容
第四章 會務工作	第二節 溝通協調的形式與要素
學習要點	第三節 溝通協調的策略與技巧
第一節 會務工作概述	第四節 處理好秘書尋驗與領導的關係
第二節 策劃階段的會務工作	本章小結
第三節 籌備階段的會務工作	案例分析
第四節 會議期間的組織與服務	實踐訓練
第五節 收尾階段的會務工作	參考文獻

註：目錄排版順序為從左列至右列。

教學資源

• 課程資源
  

《商務秘書理論與實務（第二版）》配有Abook數字課程。

數字課程名稱	出版社	出版時間	內容提供者
“商務秘書理論與實務（第二版）”數位化資源	高等教育出版社	2018年8月	趙華、張宇、姜媛

教材特色

1. 該教材作為秘書專業的核心課程教材，課時安排與課程內容設計都與教學需要相適應，體現了教材為教學服務的原則。
   
2. 該教材在正文中穿插“文案”“拓展閱讀”等內容，增強了教學的互動性、體驗性。
   
3. 該教材為凝茅戰秘書專業課程教學的改革與創新拓展了路徑。
   
4. 該教材體現了煉艱捉新思維、新體例、新文風，具有時代特色和職教特色。
   

作者簡介

趙華，天津開發區職業技術學院教師。

張宇，天津開發區職業技術學院教師。

姜媛，天津開發區職業技術學院教師。

數字課程名稱	出版社	出版時間	內容提供者
“商務秘書理論與實務（第二版）”數位化資源	高等教育出版社	2018年8月	趙華、張宇、姜媛

教材特色

1. 該教材作為秘書專業的核心課程教材，課時安排與課程內容設計都與教學需要相適應，體現了教材為教學服務的原則。
   
2. 該教材在正文中穿插“文案”“拓展閱讀”等內容，增強了教學的互動性、體驗性。
   
3. 該教材為秘書專業課程教學的改革與創新拓展了路徑。
   
4. 該教材體現了新思維、新體例、新文風，具有時代特色和職教特色。
   

作者簡介

趙華，天津開發區職業技術學院教師。

張宇，天津開發區職業技術學院教師。

姜媛，天津開發區職業技術學院教師。