《品質經理日常工作細節》是2018年中國經濟出版社出版的圖書,作者是梅鳳華。
基本介紹
- 中文名:品質經理日常工作細節
- 作者:梅鳳華
- 出版社:中國經濟出版社
- 出版時間:2018年7月1日
- ISBN:9787513652025
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
品質部,即以監督、管控產品與服務質量為職責的部門,很多對外提供產品或服務的大中型公司,都把品質部放在非常重要的位置。在買方市場的市場交易格局下,產品質量的管控既關係到公司的信任度和美譽度,也關係到公司運營成本的管控。因此,品質經理的工作決定著公司產品與服務的質量,制約著公司在市場的競爭力。
本書從品質經理日常工作實際出發,對品質經理工作中的每個細節進行了全面闡述,讀者可以拿來即查即用,對照實操。
圖書目錄
第1章品質工作職責劃分說明/
11品質部經理職位描述/
12品質部經理助理職位描述/
13進料檢驗主管職位描述/
14進料檢驗專員職位描述/
15製程檢驗主管職位描述/
16製程檢驗專員職位描述/
17質量控制主管職位描述/
18質量控制專員職位描述/
19成品檢驗主管職位描述/
110成品檢驗專員職位描述/
111質量改進主管職位描述/
112質量改進專員職位描述/
113質量成本主管職位描述/
114質量成本專員職位描述/
115質量管理體系主管職位描述/
116質量管理體系專員職位描述/
第2章品質管理日常工作細節描述/
21首件產品檢驗工作細節描述/
22不合格品管理工作細節描述/
23產品品相追溯性管理工作細節描述/
24採購控制工作細節描述/
25監視和測量裝置控制工作細節描述/
26物料產品防護控制工作細節描述/
27持續改進管理及糾正和預防措施控制工作細節描述/
28顧客滿意度調查控制工作細節描述/
29質量管理評審控制工作細節描述/
210內部質量審核工作細節描述/
211品質管理培訓工作細節描述/
212設計全過程控制工作細節描述/
213生產過程控制工作細節描述/
214數據分析控制工作細節描述/
215品質檔案管理工作細節描述/
216信息溝通控制工作細節描述/
217質量記錄控制工作細節描述/
218質量手冊管理工作細節描述/
219設備檢驗控制工作細節描述/
220製程檢驗工作細節描述/
221質量記錄管理工作細節描述/
222最終檢驗工作細節描述/
223質量體系實施工作細節描述/
224工裝管理控制工作細節描述/
225產品先期質量策劃控制工作細節描述/
226持續改進控制工作細節描述/
227產品質量糾正和預防控制工作細節描述/
228客戶抱怨處理工作細節描述/
229客戶服務管理工作細節描述/
230成品可靠度測試工作細節描述/
第3章品質管理常用制度描述/
31進料檢驗管理制度描述/
32緊急放行控制制度描述/
33採購質量控制制度描述/
34製程質量管理制度描述/
35製程質量檢驗制度描述/
36全面質量控制制度描述/
37質量日常檢查制度描述/
38質量管理責任制度描述/
39質量管理會議制度描述/
310質量記錄管理制度描述/
311內部品質監審制度描述/
312QCC組織管理制度描述/
313現場質量管理制度描述/
314成品檢驗制度描述/
315出廠前產品檢驗制度描述/
316報廢品處理制度描述/
317質量改進提案制度描述/
318質量數據分析制度描述/
319質量改進管理制度描述/
320質量改進環境管理制度描述/
321質量成本核算制度描述/
322質量成本分析制度描述/
323質量成本控制制度描述/
324質量手冊編制管理制度描述/
325質量體系程式檔案制度描述/
326質量管理檔案管理制度描述/
327內部審核控制制度描述/
328管理評審控制制度描述/
329質量記錄控制制度描述/
330供應商管理制度描述/
作者簡介
梅鳳華,從事產品品質管理工作多年,現任北京漢文行銷機構品質管理講師。 參與主持“公司大型品質管理監控系統建設與實施指導”,積累了較多成功案例。主講課程主題“品質精細化管理與規範化執行”。