品牌價值通常被認為是企業商譽、股價以及市場業績所帶來的溢價。所有這些要素都不是實物資產。而是超出有形資產賬面價值的感知價值。
基本介紹
- 中文名：品牌價值體系
- 外文名：Brand value system
品牌價值通常被認為是企業商譽、股價以及市場業績所帶來的溢價。所有這些要素都不是實物資產。而是超出有形資產賬面價值的感知價值。
在這種情況下，品牌價值是根據會計上資產負債表左右兩邊的差額來確定。品牌價值就是企業的品牌資產和品牌負債之間的差值。在這個經典的模型中，左邊是品牌資產，右邊是品牌價值和品牌負債，兩邊的情形是此消彼長。從概念的角度看，它通過一個多數商業人員都熟悉的模型，傳達了品牌價值的含義。不過品牌資產到底是什麼呢？品牌價值和品牌負債又是什麼呢？有些人可能會說，這個定義還有一種叫法稱為“品牌權益”，因為這符合會計負債表採用的術語一致。
品牌價值體系：品牌資產標量體系由下列四個關鍵要素組成，其中包括：知識、尊重、相關性和差異性。知識就是對產品及服務的了解；尊重就是尊重品牌；相關性就是品牌的個人相關性；差異性就是所感知到的品牌獨特性。
這裡的每一個要素都是建立在前一個要素之上。差異性是推動品牌建設工作取得成功的關鍵要素。沒有差異化，企業及產品就不能與其他企業或產品區分開。在這種情況下，品牌建設的資金投入就是一種浪費。所以企業先要形成自己的差異化特色，然後才能開始樹立品牌。不過，差異化只是開端，因為如果企業提供的產品和市場無關，品牌價值體系建設也會提早收場。市場上都是宣傳差異化產品的，但往往脫離了消費者的實際需要，所以消費者對這種產品毫無興趣。
在此模型中，質量被稱為自尊，因為質量是產品對其本身內容承諾的真諦。我們假定消費者非常信任我們的產品，由於那些滿意的客戶聽說企業提供的產品或服務很棒後，會將產品和服務推薦給其他客戶。這樣，我們就逐漸積累了對我企業所提供產品的更為全面的了解。
