《吳甘霖、鄧小蘭工作素養書系：工作重在到位》是中國電力出版社出版的書籍。
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《吳甘霖、鄧小蘭工作素養書系：工作重在到位》是針對職場“浮躁病”、工作打折扣問題的一劑良方。它講述了人在職場為什麼需要工作到位，以及確保工作到位的3大要點、5大心態、4大思維、5大準則。它從工作到位的原因、關鍵點、心態準備、思維調整、行動要求等方面系統闡述了職場中人該怎樣塑造“做事做到位”這一重要的工作素養。|希望得到快速發展的企業員工、希望創造zui佳業績的職場人士、希望團隊具有強大戰鬥力的領導者，都能從這本書中找到方法、獲得力量！|||
圖書目錄
序言：向最損害工作業績的“浮躁病”宣戰|
第一單元 到位不到位，相差一百倍 1 |
要想發展快，工作先到位 3|
破譯職場快速發展的密碼 3|
工作越到位，越有超級機會 9|
到位的力度與發展的速度成正比 15|
要想沒問題，工作先到位 18|
每個事故的背後，都有“不到位”的影子 18|
要想“不誤事”，避免“想當然” 26|
以“3不要”遠離問題 32|
要想效益高，工作先到位 39|
工作不到位，煮熟的鴨子都會飛 39|
行動差一寸，效果差一丈 43|
工作一到位，加倍提升生產力 46|
第二單元 確保工作到位的3大要點 51 |
確定最佳工作標準 53|
要么“第一” ，要么“唯一” 53|
標準往上比，待遇往下比 58|
不僅滿足要求，更要超乎期望 63|
完成任務不打折扣 66|
接受任務不走樣 66|
緊咬目標不鬆勁 71|
求真務實不“忽悠” 74|
細節務必做到完美 79|
小事放光就是大事 79|
不僅要無可挑剔，更要使人難忘 83|
將細節打造為“最佳行為準則” 89|
第三單元 確保工作到位的5大心態 95|
責任心態：改“以我為重”為“以工作為重” 97 |
絕不推諉，從管好自己開始 97|
只要心中有責任，“分外事”也是“分內事” 102|
“負責”不夠，還得“負責到底” 106|
稱職心態：改“一定努力”為“一定得力” 111|
“努力”不夠，“得力”才行 112|
只有一流的挑戰，才有一流的稱職 115|
稱職不稱職，考驗見分曉 120|
主動心態：改“要我到位”為“我要到位” 124|
充分認識到“主動到位”對自己發展的重要性 124|
主動以“到位”最高標準要求自己 127|
絕不因他人不到位而降低對自我的要求 129|
專業心態：改“差不多”為“零缺陷” 133|
要想工作“零缺陷”，多用“找錯”放大鏡 133|
要想圓滿，多想“萬一” 138|
向海爾的“絕不放過”精神學習 143 |
空杯心態：改“自大自滿”為“時刻歸零” 146|
止步者難以勝利，勝利者絕不止步 147|
只有徹底放得下，才會完全拿得起 150|
把抱怨當提升工具，把批評當成長補品 153|
第四單元 確保工作到位的4大思維 157|
結果思維：做好了，才算做了 159|
到手的才是真實的 159|
“做了”未必“做完”，“做完”未必“做好” 164|
從結果倒逼流程與方式到位 168|
“刨根”思維：打破砂鍋問到底 171|
問透才有大效益 171|
透過表象找本質 176|
讓“正反合”思維幫你把關 179|
系統思維：通過有機性達到最最佳化 182|
秒鐘走得準不準，決定分鐘走得好不好 182|
養成統籌兼顧的好習慣 185|
高度重視“連鎖反應” 188 |
換位思維：假如我是他，我會怎樣 192|
“要想公道，打個顛倒” 192|
站在使用者位置去體驗效果 195|
站在感受者角度去體驗心情 198|
第五單元 確保工作到位的5大準則 201|
最好的時機是“馬上” 203|
現在不做等於永遠不做 203|
日清日畢 205|
日清日高 208|
準備是勝利之母，總結是成功之父 214|
一日之計在於昨天晚上 214|
做好“多層防火牆” 217|
在總結中不斷提升 220|
聰明人更要下笨功夫 224|
信聰明信自覺不如信流程 224|
“管理的要點是規範聰明人” 229|
讓“火爐定律”說話 231|
寫下來，問清楚，說明白 235|
“複述”避免“白忙乎”，“確認”保證“不走樣” 235|
多些“手寫備忘錄”，少些“腦寫備忘錄” 239|
把握“說明白”的三大要點 242|
培養工作做透的習慣 247 |
與其四處“蜻蜓點水”，不如一處徹底做透 247|
拒絕浮躁，學會“深耕” 251|
放棄是唯一的失敗 254|
將細節打造為“最佳行為準則” 89|
第三單元 確保工作到位的5大心態 95|
責任心態：改“以我為重”為“以工作為重” 97 |
絕不推諉，從管好自己開始 97|
只要心中有責任，“分外事”也是“分內事” 102|
“負責”不夠，還得“負責到底” 106|
稱職心態：改“一定努力”為“一定得力” 111|
“努力”不夠，“得力”才行 112|
只有一流的挑戰，才有一流的稱職 115|
稱職不稱職，考驗見分曉 120|
主動心態：改“要我到位”為“我要到位” 124|
充分認識到“主動到位”對自己發展的重要性 124|
主動以“到位”最高標準要求自己 127|
絕不因他人不到位而降低對自我的要求 129|
專業心態：改“差不多”為“零缺陷” 133|
要想工作“零缺陷”，多用“找錯”放大鏡 133|
要想圓滿，多想“萬一” 138|
向海爾的“絕不放過”精神學習 143 |
空杯心態：改“自大自滿”為“時刻歸零” 146|
止步者難以勝利，勝利者絕不止步 147|
只有徹底放得下，才會完全拿得起 150|
把抱怨當提升工具，把批評當成長補品 153|
第四單元 確保工作到位的4大思維 157|
結果思維：做好了，才算做了 159|
到手的才是真實的 159|
“做了”未必“做完”，“做完”未必“做好” 164|
從結果倒逼流程與方式到位 168|
“刨根”思維：打破砂鍋問到底 171|
問透才有大效益 171|
透過表象找本質 176|
讓“正反合”思維幫你把關 179|
系統思維：通過有機性達到最最佳化 182|
秒鐘走得準不準，決定分鐘走得好不好 182|
養成統籌兼顧的好習慣 185|
高度重視“連鎖反應” 188 |
換位思維：假如我是他，我會怎樣 192|
“要想公道，打個顛倒” 192|
站在使用者位置去體驗效果 195|
站在感受者角度去體驗心情 198|
第五單元 確保工作到位的5大準則 201|
最好的時機是“馬上” 203|
現在不做等於永遠不做 203|
日清日畢 205|
日清日高 208|
準備是勝利之母，總結是成功之父 214|
一日之計在於昨天晚上 214|
做好“多層防火牆” 217|
在總結中不斷提升 220|
聰明人更要下笨功夫 224|
信聰明信自覺不如信流程 224|
“管理的要點是規範聰明人” 229|
讓“火爐定律”說話 231|
寫下來，問清楚，說明白 235|
“複述”避免“白忙乎”，“確認”保證“不走樣” 235|
多些“手寫備忘錄”，少些“腦寫備忘錄” 239|
把握“說明白”的三大要點 242|
培養工作做透的習慣 247 |
與其四處“蜻蜓點水”，不如一處徹底做透 247|
拒絕浮躁，學會“深耕” 251|
放棄是唯一的失敗 254|
