台州市椒江區信訪局

台州市椒江區信訪局是台州市椒江區人民政府工作部門。

基本介紹

• 中文名：台州市椒江區信訪局
• 所屬部門：台州市椒江區人民政府工作部門
• 所屬地區：台州市椒江區

主要職責

（一）負責處理公民、法人或其他組織通過信訪渠道給區委、區政府及其領導同志的來信、來電、網上信訪事項，接待民眾來訪。

（二）負責向區委、區政府反映信訪中提出的重要建議、意見和問題，綜合分析研判信訪信息，開展調查研究，提出制定修改完善有關政策法規的建議。

（三）負責辦理上級機關和區委、區政府及其領導同志轉辦、交辦的信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。

（四）協調處理跨區、跨部門的重要信訪問題和異常、突發信訪事件。負責處理和化解疑難複雜信訪問題。

（五）綜合協調指導全區信訪工作，起草有關信訪工作政策規定，推動黨中央和省委、市委、區委關於信訪工作決策部署的貫徹落實。總結推廣信訪工作經驗，提出加強和改進信訪工作的意見和建議。檢查、指導鎮(街道)黨（工）委政府（辦事處）和區直有關單位的信訪工作。

（六）承擔區政府的信訪事項複查具體辦理工作。

（七）開展信訪工作宣傳和信息發布，負責全區人民意見徵集、民生實事項目的調研採集。

（八）負責管理區統一政務諮詢投訴舉報平台，指導全區政務服務熱線工作。

（九）完成區委、區政府交辦的其他任務。

內設機構

（一）綜合科（掛督查和複查科牌子）。負責機關日常運轉，承擔文秘、政務公開、會務、機要、保密、檔案、安全、後勤、財務等工作。負責機關和所屬事業單位的宣傳思想政治、幹部人事管理、機構編制、黨的建設和群團工作。負責退休幹部服務管理工作。指導信訪幹部隊伍建設。承擔區信訪工作領導小組（區信訪工作聯席會議）辦公室日常工作。負責信訪工作政策規定起草、理論研究和宣傳工作，分析研判信訪形勢。組織起草綜合性材料、重要檔案。協調全局信訪業務工作，負責信訪統計、考核。負責人民意見徵集、民生實事項目調研採集。負責建議提案、領導重要批示件督辦工作。負責信訪事項辦理督查工作，督查上級信訪工作決策部署貫徹落實情況。負責重大疑難複雜信訪事項交辦、督辦。負責信訪積案的排查、交辦、督查、通報、驗收、考核。負責聯繫上級領導下訪安排工作。承擔區信訪事項複查辦公室日常工作，負責具體辦理區政府的信訪事項複查。負責疑難複雜信訪事項聽證。指導全區信訪督查和複查業務。負責機關和直屬單位宣傳思想政治工作。

（二）辦信接訪科（掛網上信訪辦公室牌子）。承擔民眾到區委、區政府來訪接待和辦理工作。協調落實進京、赴省、去市、來區集體訪和異常訪的應急處置。協調處置區內及周邊地區重大活動期間勸返工作。負責全區進京、赴省、去市上訪人員的勸返工作，掌握全區進京、赴省、去市上訪人員動態。承擔上級機關、領導及區委、區政府轉辦的來信、來電、網上信訪事項辦理工作。指導全區來訪接待、辦信、政務服務熱線、網上信訪、信訪件的回訪核實業務。承擔區統一政務諮詢投訴舉報平台日常管理工作。