《口語實戰面對面:賓館服務篇》教程是要學好英語口語，最基本的英語教程，《口語實戰面對面:賓館服務篇》教程必須包含3個基本要素——涵蓋實用的口語知識、教授正確的學習方法、塑造地道的英語思維。既要讓讀者“有的可學”，又要讓讀者知道“怎么去說”，同時解決“輸入”和“輸出”問題，斷掉“啞巴”的根源。1.字詞句資深外教領讀：直接複製地道發音；2.Flash對話影片，再現對話場景：學英語，就像看大片；3.常速，慢速朗讀，模仿糾錯：糾正每個發音細節；4.3種字幕自由切換顯示，強行鍛造聽力能力：杜絕聽力自我欺騙；5.字詞句詳細解說：猶如資深老師就在身邊；6.360°文化背景，細緻理解歐美：不出國，全知道；7.真人，真景參與，訓練口語能力：學了，就能用。附贈光碟：
基本介紹
- 書名：口語實戰面對面:賓館服務篇
- 出版社：齊魯電子音像出版社
- 頁數：168頁
- 開本：32
- 作者：王華運 昂秀互動部
- 出版日期：2010年3月1日
- 語種：簡體中文, 英語
- ISBN：9787894622839
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
1.互動糾音：《口語實戰面對面:賓館服務篇》軟體是第一套真正的口語情景陪練訓練系統，48分鐘超炫flash影片，26位動漫外教再現16個真實生活情景。昂秀一家人的365天英文生活，營造全英文環境。打破“默默無聲”的口語學習方式。
2.品質保證：暢銷143萬冊品質保證，配套教材《365天英語口語大全》由昂秀英語編輯部耗時43個月，誠邀19位中外籍資深英語教師參與撰寫、編輯、審校等工作才付梓印刷。
3.《口語實戰面對面:賓館服務篇》深度精講：學了，就能“說出口”，逐句精講，重點突出：指出歐美文化知識點。
4.《口語實戰面對面:賓館服務篇》貼心贈送：附贈1本共11.2萬字暢銷彩色教材。實現多話題、深層次的英語交流。
· 昂秀堅持有聲學習外語，隨書配備同步CD-ROM光碟。
· 最佳拍檔：《英語口語900句》 《英語口語王》
· 《口語實戰面對面:賓館服務篇》適用人群：初學英語、想要馬上開口的人，想要自學成才、無師自通的人，想在生活、工作中滔滔不絕的人，想在求職面試中增加亮點的人，想要出國旅遊、留學、定居的人，想要實現英語成為第二母語的人。
2.品質保證：暢銷143萬冊品質保證，配套教材《365天英語口語大全》由昂秀英語編輯部耗時43個月，誠邀19位中外籍資深英語教師參與撰寫、編輯、審校等工作才付梓印刷。
3.《口語實戰面對面:賓館服務篇》深度精講：學了，就能“說出口”，逐句精講，重點突出：指出歐美文化知識點。
4.《口語實戰面對面:賓館服務篇》貼心贈送：附贈1本共11.2萬字暢銷彩色教材。實現多話題、深層次的英語交流。
· 昂秀堅持有聲學習外語，隨書配備同步CD-ROM光碟。
· 最佳拍檔：《英語口語900句》 《英語口語王》
· 《口語實戰面對面:賓館服務篇》適用人群：初學英語、想要馬上開口的人，想要自學成才、無師自通的人，想在生活、工作中滔滔不絕的人，想在求職面試中增加亮點的人，想要出國旅遊、留學、定居的人，想要實現英語成為第二母語的人。
圖書目錄
賓館前台服務 Reception
1.客房預訂 Taking Room Reservation
2.接待登記 Receiving Guest and Helping Check In
3.投訴處理 Handling Complaint
4.為顧客結賬退房 Helping Check Out
賓館客房服務 Room Services
1.引領客房 Showing Guest the Room
2.整理客房 Making up the Room
3.洗衣服務 Laundry Service
4.送餐服務 Room Service
5.叫醒服務 Wake-up Service Wake-up Service
6.設施維修服務 Facility Repair Service
賓館商場部服務 Services at the Shop
1.在珠寶工藝品店 At the Jewelry and Crafts Shop
2.在絲綢店 At the Silk Shop
餐廳接待服務 Receiving Guests
1.接聽訂餐電話 Taking Reservation over the Telephone
2.領座 Seating a Guest
3.請客人點餐 Asking a Guest to Order
4.菜餚介紹 Introducing Dishes
餐廳其他服務 Other Services
1.上菜 Serving Dishes
2.處理顧客抱怨 Dealing with Complaints
3.隨桌服務 Waiting on the Table
4.結賬送客 Settling Bill and Sending off Guests
1.客房預訂 Taking Room Reservation
2.接待登記 Receiving Guest and Helping Check In
3.投訴處理 Handling Complaint
4.為顧客結賬退房 Helping Check Out
賓館客房服務 Room Services
1.引領客房 Showing Guest the Room
2.整理客房 Making up the Room
3.洗衣服務 Laundry Service
4.送餐服務 Room Service
5.叫醒服務 Wake-up Service Wake-up Service
6.設施維修服務 Facility Repair Service
賓館商場部服務 Services at the Shop
1.在珠寶工藝品店 At the Jewelry and Crafts Shop
2.在絲綢店 At the Silk Shop
餐廳接待服務 Receiving Guests
1.接聽訂餐電話 Taking Reservation over the Telephone
2.領座 Seating a Guest
3.請客人點餐 Asking a Guest to Order
4.菜餚介紹 Introducing Dishes
餐廳其他服務 Other Services
1.上菜 Serving Dishes
2.處理顧客抱怨 Dealing with Complaints
3.隨桌服務 Waiting on the Table
4.結賬送客 Settling Bill and Sending off Guests
