檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《危機公關策略》智慧財產權，檸檬兄弟公關《危機公關策略》內容詳細介紹了危機預警的基本模式、危機應對的操作步驟、危機管理的原則、危機管理的流程、危機傳播的策略、危機評估的對象和方法等。
基本介紹
- 中文名：危機公關策略
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
- 創作時間：2019年6月12日
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653379
第一章：危機預警
1.1 危機預警的定義和作用
1.2 危機預警的基本模式
1.3 危機預警的幾個關鍵要素
第二章：危機應對
2.1 危機應對的定義和作用
2.2 危機應對的前期準備
2.3 危機應對的操作步驟
2.4 危機應對的終極目標
第三章：危機管理
3.1 危機管理的定義和作用
3.2 危機管理的原則
3.3 危機管理的流程
3.4 危機管理的關鍵措施
第四章：危機傳播
4.1 危機傳播的定義和作用
4.2 危機傳播的規律
4.3 危機傳播的策略
4.4 危機傳播的實踐
第五章：危機評估
5.1 危機評估的定義和作用
5.2 危機評估的對象和方法
5.3 危機評估的幾個要點
5.4 危機評估的案例分析
第六章：危機反思
6.1 危機反思的定義和作用
6.2 危機反思的過程和方法
6.3 危機反思的價值和局限
6.4 危機反思的實踐意義
第七章：危機實踐
7.1 危機實踐的展望
7.2 危機實踐的挑戰和機遇
7.3 危機實踐的技巧和經驗
7.4 危機實踐的未來趨勢
