根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《深圳市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》）要求，現公布南山公安分局2014年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息受理情況，政府信息公開相關收費情況，申請行政複議、提起行政訴訟情況，存在問題及改進措施六部分組成，起止時間為 2014年1月1日至12月31日。
基本介紹
- 中文名：南山公安分局2014年度政府信息公開工作年度報告
- 發布單位：深圳市南山公安分局
一、概述
2014年，在市公安局、區委區政府的統一領導下，南山公安分局嚴格落實有關公開工作要求，以保障人民民眾知情權為出發點和落腳點，積極探索工作思路、不斷創新公開渠道，深入推進政務公開規範化 建設，切實提升行政效能和公共服務水平。一年來，人民民眾對公安工作滿意度明顯增強，警民關係和諧度顯著提升。
（一）打造公安微信公眾平台品牌效應，構建新媒體宣傳渠道。為深入推進社會管理創新，努力踐行“民眾路線”工作要求，進一步拓寬“民生警務”平台，積極回應人民民眾的新期待、新要求，打造“指尖服務”新模式， 我局在全市率先開通“深圳南山公安”政務微信公眾平台,微信公眾平台上線運營以來，關注人數持續遞增,現關注人數達112200餘人；出入境業務、人口業務預約量達11萬人次，文章分享轉發量每天維持在300次上下；業務查詢量總計達到197000餘條，解答民眾留言諮詢問題5120餘條，為民眾甄別詐欺信息1200餘條，間接為民眾挽回經濟損失上百萬元，真正做到了服務於民，被網民讚譽為“專屬安全秘書”。
（二）打造南山服務新平台，延伸特色服務進社區。2014年以來，我局結合南山區戶籍人口以高新企業員工、大型高校為主的實際情況，在深入調研的基礎上，堅持視窗服 務創新，在全市率先推動“南山公安服務e站”項目，用實際行動積極回應市局關於工作改革創新的相關部署。“南山公安服務e站”充分整合戶政業務、出入境業 務，將服務的觸角從固定的服務視窗延伸至社區、企業等重要區域，並將“服務e站”打造成為集“業務辦理、業務宣傳”為一體的綜合平台，將被動“等待式”管理轉變為主動“跟進式”服務，主動把服務送到民眾的家門口，讓辦事民眾“少跑路、少等待、少費心”。
（三）大力開展“110宣傳日”活動，警務工作深入民心。為進一步推進110愛民實踐活動，加強警民互動，密切警民關係，2014年1月10日下午，我局在全區範圍內集中開展了以“110，守護你的平安”為主題的110宣傳日活動。此次活動共接受民眾現場諮詢10000餘人次，發放防範宣傳手冊、110資料等宣傳材料15000多份。深圳電視台都市頻道、深圳特區報、晚報、商報、晶報、南方日報等省、市多家主流媒體對我局“110宣傳日”活動開展情況進行全面宣傳報導，讓市民進一步認識110在維護社會治安、打擊違法犯罪、服務市民民眾等方面所發揮的重要作用。
（四）積極組織 “警察開放日”活動，著力提升警民和諧關係。2014年11月30日，我局成功舉辦了主題為“警民攜手，平安南山”的第十屆警察開放日活動，全區設11個警營開放點，南山轄區近2萬市民民眾走進警營參與活動。此次開放日活動創意新、主題實、亮點多、貼民眾，社會反響良好，得到了社會各界的廣泛好評。
二、主動公開政府信息情況
（一）政府機關入口網站主動公開政府信息情況。上傳《深圳公安》信息420篇，向深圳市政府網供稿50餘篇，向南山新聞網供稿130篇，向南山政府線上供稿700餘篇，
（二）新聞發布會主動公開政府信息情況。協調市公安局召開新聞發布會87場，及時宣傳報導刑事打擊情況。
（三）通過報刊、廣播、電視主動公開政府信息情況。向《人民公安報》、《南方日報》、《深圳特區報》、廣東衛視、深圳電視台等二十多家平面、影視媒體積極發稿2305餘篇，有效地提升了外宣報導數量和質量，展現了南山警隊的風采。
三、依申請公開政府信息受理情況
2014年，我局共受理政府信息公開申請3件。
四、政府信息公開相關費用情況
南山公安分局均嚴格執行省財政廳、省物價局《轉發財政部 國家發展改革委關於提供政府公開信息收取費用等有關問題的通知》要求，沒有收取申請人任何費用。
五、申請行政複議、提起行政訴訟情況
全年，未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的案件。
六、存在問題及改進措施
2014年度，我局政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但在滿足公眾需求和服務效能方面還有一定的差距。2015年，我局將繼續按照上級總體要求，結合 我局業務實際和市民實際需求，重點做好以下幾方面的改進工作：一是進一步提升我局網際網路入口網站內容保障工作的精細管理水平；二是進一步提升網站整體服務 水平和線上辦事能力；三是進一步整合、豐富我局各公開平台公眾服務資源；四是進一步健全和完善我局政務公開工作規章制度。
