北京移動網上門市

網上門市是北京移動為了方便客戶辦理查詢各類業務而開辦的專用網站，用戶通過登入網上門市可以自助辦理各種交易業務、查詢業務清單、查詢業務記錄、獲知最新動態、投訴、建議等功能

基本介紹

• 中文名：北京移動網上門市
• 地點：北京
• 途徑：網路
• 公司：中國移動
• 功能：查詢業務記錄
• 對象：北京移動用戶

服務內容

話費服務

1、話費查詢 2、充值和充值記錄查詢 3、通話記錄查詢 4、業務使用量查詢 5、免費資源查詢 6、SP查詢 7、虛擬網查詢 8、家庭專區

業務辦理

1、查詢與退訂 2、移動改變生活.手機報精彩 3、優惠業務辦理 4、賀歲充值送 5、語音業務 6、數據業務 7：套餐修改 8、:家庭業務

積分計畫

1、積分查詢 2、積分兌換

個人信息管理

1、基本資料 2、基礎服務 3、 賬單服務 4、其他服務

客戶服務密碼

客戶服務密碼是中國移動為簡化業務受理流程、拓寬業務受理渠道，向客戶提供的一種辦理業務的憑證。移動客戶可憑10086密碼在移動公司各自辦門市、指定代辦渠道、24小時自助門市、網上門市、掌上門市、簡訊門市等進行業務辦理及查詢話費等。10086密碼是客戶重要的個人資料，凡使用10086密碼辦理的一切業務，均視為客戶本人或客戶本人授權的行為。