中通通信是一家專注於企業信息化與移動網際網路技術的企業。公司擁有完全自主智慧財產權的“風語者”品牌系列產品和解決方案，包括風語者IPCC系統，風語者CRM系統，企業微信，風語者IM，風語者系列App。企業級客戶服務風語者客服機器人是一款SaaS智慧型客服軟體，企業可以零硬體投入、以極低的軟體成本和人力投入獲得一套專業的智慧型客服系統，隨時隨地享受智慧型客服帶來的便利服務，向海量用戶提供高效的標準化服務體驗。
基本介紹
- 成立時間：2006-03-27
- 經營範圍：許可經營項目:無;一般經營項目:技術開發、技術服務、技術諮詢
- 公司類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
企業介紹,組織結構,套用行業,發展願景,媒體報導,
企業介紹
北京中通網路通信有限公司，是一家專注於企業信息化與移動網際網路技術的企業。 公司擁有完全自主智慧財產權的“風語者”品牌系列產品和解決方案，包括風語者IPCC系統，風語者CRM系統，風語者企業微信，風語者IM，風語者系列App等。
企業級客戶服務風語者客服機器人是一款SaaS智慧型客服軟體，企業可以零硬體投入、以極低的軟體成本和人力投入獲得一套專業的智慧型客服系統，隨時隨地享受智慧型客服帶來的便利服務，向用戶提供高效的標準化服務體驗。
中通通信匯聚了來自世界各地優秀的網路開發、通信技術、經營管理、人工智慧、信息安全等方面的人才。其中從事需求調研、架構設計、研發編程、測試支持的專業人員占員工總數的3/4以上，70%具有碩士以上學歷。
北京中通網路通信有限公司主營業務分為電信聯通產品代理及自主產品的研發兩大塊。
北京中通網路通信有限公司獲得中國電信金牌代理商、騰訊企業QQ金牌代理業。證明材料來自電信騰訊企業。
組織結構
董國傑 職位：CEO
創始人，15年通信、網際網路及企業信息化領域研發管理經驗。
中通通信董事會享有對公司的管理權既最終決策權。公司監事會負責監督董事會和經理層。董事會和監事會都向股東會負責。公司在董事會下設立總裁CEO、副總裁VP職務，行使公司經營管理職能。
並下設五大管理中心：
1.客服號接入中心
2.私有雲交付中心
3.SAAS運營中心
4.品牌中心
5.支撐中心
套用行業
有超過2500家企業客戶使用中通通信自主研發的風語者系列軟體。中通通信在政府、央企，金融服務，電商網購，美容醫療，遊戲娛樂，O2O等行業擁有成功且成熟的套用案例。
發展願景
以SAAS形式向企業提供客戶服務軟體，專注功能研發與拓展，為企業客服提供全面技術支持。成為客服雲服務領導者。
媒體報導
2015年8月6日 CSDN
【先鋒】中通通信CEO：“風語者客服+”要做超級客服套用
2015-08-20 CNSN 中國軟體資訊網
從風語者客服+談技術架構
2015-08-20 站長之家
從風語者客服+談技術架構
