《化妝品行銷原理與實務第2版》是2020年化學工業出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：化妝品行銷原理與實務第2版
- 作者：編者:何平月|責編:張雙進
- 出版社：化學工業出版社
- 出版時間：2020年9月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787122364883
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書以培養高等院校大學生的職業素養為目的，以提高學生的從業能力為目標，循序漸進地介紹了市場行銷和化妝品市場行銷的概述；化妝品市場行銷的環境、市場調研以及化妝品消費者的購買心理和行為分析和化妝品企業行銷戰略的制訂；同時詳述了化妝品行銷策略和行銷理論的發展，深入淺出地闡述了市場行銷理論，結合眾多行銷實例指導讀者應該如何策劃化妝品的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，如何使一個化妝品企業的化妝品更適銷對路。
本書可供化妝品專業學生作為教材；又可以作為化妝品行銷的培訓用書，以及化妝品生產經營企業的行銷人員和化妝品銷售人員的參考用書。
圖書目錄
第一篇行銷概述
第一章市場行銷概述/001
第一節市場行銷及其核心概念/002
第二節市場行銷學的產生和發展/009
第三節行銷觀念及其演變史/013
第二章化妝品行銷概述/017
第一節化妝品概述及化妝品行銷概述/018
第二節化妝品行業發展歷程/022
第三節化妝品行業SCP分析/026
第四節化妝品行業發展趨勢/030
第五節中國化妝品消費市場產品需求現狀/032
第二篇行銷戰略
第三章化妝品行銷環境/040
第一節化妝品行銷環境概述/041
第二節化妝品巨觀行銷環境/043
第三節化妝品微觀行銷環境/050
第四節化妝品行銷環境分析/052
第四章化妝品市場調研/059
第一節化妝品行銷調研概述/060
第二節化妝品行銷調研的方法/064
第三節化妝品行銷調研的程式/069
第五章化妝品消費者的購買心理和行為/076
第一節化妝品消費者的購買心理/077
第二節化妝品消費者的購買行為/081
第三節化妝品消費者的購買決策/090
第六章化妝品行銷的顧客價值導向/096
第一節顧客價值/097
第二節顧客滿意/100
第三節顧客忠誠/102
第四節最大化顧客價值/106
第七章化妝品行銷戰略的制定（STP理論）/111
第一節化妝品市場區隔/112
第二節化妝品目標市場/118
第三節化妝品市場定位/122
第三篇行銷策略
第八章化妝品的產品策略/132
第一節化妝品的產品組合策略/133
第二節化妝品的生命周期與行銷策略/137
第三節化妝品的品牌策略/141
第四節化妝品的包裝策略/145
第九章化妝品的價格策略/150
第一節化妝品價格的概述/151
第二節化妝品定價的目標/155
第三節化妝品定價的程式/157
第四節化妝品的定價方法/159
第五節化妝品的定價策略/164
第十章化妝品的銷售渠道策略/173
第一節化妝品銷售渠道的概述/174
第二節化妝品銷售渠道的設計/180
第三節化妝品銷售渠道的管理/186
第四節化妝品銷售渠道的分化/190
第十一章化妝品的促銷策略/196
第一節促銷與促銷組合/197
第二節廣告促銷/202
第三節營業推廣/211
第四節公共關係/215
第五節人員推銷/220
第十二章化妝品的創新行銷/228
第一節行銷理論的演變/230
第二節整合行銷/238
第三節直接行銷/243
第四節網路行銷/247
第五節綠色行銷/252
第六節社交電商/258
第四篇行銷管理
第十三章化妝品服務行銷/270
第一節化妝品服務行銷的概述/271
第二節化妝品服務行銷的人員/276
第三節化妝品服務行銷的有形展示/283
第四節化妝品服務行銷的過程/287
第五節顧客異議及處理/293
第十四章化妝品行銷管理/300
第一節化妝品行銷組織/301
第二節化妝品行銷計畫/302
第三節化妝品行銷控制/305
拓展閱讀材料流量突變時代的行銷關鍵/308
參考文獻/318
