冬奧通

根據第二版《北京2022年冬奧會和冬殘奧會防疫手冊》規定，所有註冊涉奧人員須下載“冬奧通”應用程式，登錄冬奧健康監測系統，監測並報告健康狀況。為方便註冊涉奧人員使用“冬奧通”，北京冬奧組委編制了《“冬奧通”操作手冊》（中英文）簡版，對“冬奧通”的下載安裝、登錄方式及主要功能使用方法進行了詳細說明。

基本介紹

• 軟體名稱：冬奧通
• 軟體類型：手機應用程式

主要功能

“冬奧通”的“1+7+N”，以“一個App走冬奧”為理念，將多項移動信息服務集成到“1”個套用里，為運動員和隨隊官員、國際單項體育聯合會、奧林匹克大家庭成員、媒體、轉播商、市場合作夥伴、工作人員這“7”大類註冊客戶群體，提供包括健康防疫、交通出行、賽事信息等在內的40項服務。更重要的是，這種APP未來將為各類大型賽事的移動信息服務提供示範。

冬奧通App” 作為服務於北京2022年冬奧會和冬殘奧會的手機應用程式“統一入口”，它將多項移動信息服務集成到“1”個套用，為運動員和隨隊官員、國際單項體育聯合會、奧林匹克大家庭成員、媒體、轉播商、市場合作夥伴、工作人員這“7”大類註冊客戶群體，提供包括健康防疫、交通出行、賽事信息等在內的40項服務，這是奧運歷史上第一次把涉及註冊人群的各項服務集成在一個平台上的科技創新，極大地提升了北京冬奧會和冬殘奧會的參賽服務標準。

原定於2022年2月13日舉辦的自由式滑雪女子坡面障礙技巧資格賽因天氣原因推遲至次日舉辦，雖然天氣原因給賽事活動造成了影響，但是在“冬奧通App”氣象信息模組的支持下，賽事相關人員無需親赴賽場，便可實時了解賽場氣溫、風速、風向、能見度等天氣要素的“掌上看、隨時看”，從而為賽事組織帶來了極大便利，教練員也可以將手機App上提供的風速、風向變化及時提示運動員。

發布時間

2022年1月15日，北京2022冬奧會和冬殘奧會《“冬奧通”操作手冊》發布。

保障運行

為了保障“冬奧通App”在賽時的平穩運行，組委會建立了L1（技術服務熱線）-L2（場館駐場技術服務）-L3（專家技術支持）的三級聯動運營保障體系，為冬奧會及冬殘奧會註冊人群提供24小時的雙語客服、現場技術支持及遠程專家技術保障，及時回響和解決參賽群體的各種諮詢。同時，通過快速疊代，持續提升用戶體驗、加強安全性、擴充移動服務內容，並通過海外手機套用市場及時向全球發布，真正實現競技體育和科技創新“以人為本”的牽手。

用戶數據

截至2022年，服務於17.9萬註冊用戶的“冬奧通App”平穩運行，順利保障了冬奧會和冬殘奧會註冊人員的使用需求，日活躍用戶量峰值達到5萬人。創新的集成服務便利周到，獲得參賽人員的一致好評，也收穫了“You bloody beauty!”、“big THANK YOU!”等熱情洋溢的稱讚。

漏洞修復

2022年1月29日，據法新社報導，北京冬奧組委稱APP安全漏洞已經“修復”。