《冠軍業務員成功素質》是2004年北京工業大學出版社出版的圖書,作者是潘一嘉。
基本介紹
- 書名:冠軍業務員成功素質
- 作者:潘一嘉
- ISBN:9787563912834
- 頁數:293
- 定價: 23.00元
- 出版社:北京工業大學出版社
- 出版時間:2004-3-1
- 裝幀:平裝
- 字數:201000
- 紙 張:膠版紙
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
冠軍業務員總是首先從自我入手,培養作為一個業務員應當掌握的基本的成功素質。1.整齊清潔的形象;2.發不覆額,流行的髮型不見得適合業務員;3.乾淨的鞋面及鞋跟;4.沒有難聞的體味、汗臭味,或口臭;5.穩重而清晰的談吐;6.一張隨時充滿微笑的臉;7.充滿朝氣與精神地握手;8.熱情地跟每個人打招呼;9.充足的專業知識;10.培養幽默感,與客戶之間擁有輕鬆的談話。這些都是成長為冠軍業務員最基本的條件,不要因為忽略而讓自己輸在起跑線上。多一點用心就可以多一點收穫。讓客戶喜歡看到你,你才會有更多的機會,如果客戶個喜歡看到你的活,那么可能連讓你介紹產品的機會都沒有了。所以多照照鏡子,多觀察一下自己,怎么樣的自己才可以最吸引人呢?寧可在鏡子前調整自己,絕不能在客戶面前失去機會,你說對嗎?
圖書目錄
成為冠軍第一梯:讓志向更遠大
推銷是一項偉大的事業
事業不等於工作
志存高遠
從腳下開始
成為冠軍第二梯:讓形象更貼切
只穿最合適的,不穿最喜歡的
著裝的基本法則
西裝不可亂穿
在你的身上只做減法
不要忽略細節
中庸大方的形象設計
與產品配合設計形象
武裝到牙齒
寫給女業務員
成為冠軍第三梯:讓顧客願意接受你
積極的體態語言
基本的體態語言
站立的藝術
你應該怎么坐
明眸善睞
一笑千金
微笑,並保持微笑
讓人愉悅的笑容
女業務員笑容種種
始終牢記禮儀
禮貌的語言
禮貌的行為
握手的講究
不要忘了名片
餐桌禮儀
送禮有術
成為冠軍第四梯:讓自己成為最好
永遠相信自己
自信與成功
你必須自信
自信源自實力
請摒棄你的自卑
樹立自信,就在此刻
告訴世界你的自信
熱情似火
一代銷售大師成功的秘訣
熱忱是力量
用你的熱忱感染客戶
對工作毫無熱忱的人會到處碰壁
熱忱是你內心的神
永遠用你的熱忱生活下去
勇者無懼
不怕失敗
勇敢面對挑戰
堅持不懈
……