冀風琴,女,中共黨員,張家口市公共運輸總公司駕駛員。冀風琴結合行業特點總結出一整套優質服務的經驗。
基本介紹
- 中文名:冀風琴
- 國籍:中國
- 職業:駕駛員
- 主要成就:被評為省、市行業標兵、服務明星、勞動模範
老、弱、病、殘、孕怕磕怕碰,她就動員乘客攙上扶下。她百問不煩,到站提醒,讓外地乘客坐“安心車”。中小學生活潑好動,她就提醒他們,在車上要遵守公共秩序,車下要注意交通安全。遇到人生地不熟的乘客問路,她總是耐心詳細地講述行走路線。為了防止乘車高峰時乘客的禮品被擠軋壞,她總是主動接過禮品放在機器蓋上。乘客提容易蹭髒其他乘客衣服的物品上車,她總是遞給他們事先準備在車上的食品袋,包裝好。冀風琴多次被評為省、市行業標兵、服務明星、勞動模範。