共鳴力：卡耐基深度溝通的藝術

內容簡介

現在，世界已經適應了遠程工作模式和新的社交距離，過去與他人建立關係的方式可能過時了。

但好的訊息也有兩個：一就是人們依舊渴望真正的聯繫，渴望深入而有意義的互動，這種互動基於人與人之間的共同點，而不是我們能從對方那裡得到什麼。二是我們的創始人戴爾·卡耐基在他1936年的著作《人性的弱點》中提到的永恆原則在今天仍然像以前一樣實用和重要。

這本書可以幫你在當下與身邊的人建立更強更有效的共鳴。這種共鳴可以讓你在家人和朋友的支持下釋放個人潛力、達成自己的目標，並利用這種能力構建更真實有效的人脈組織、社交網路。

在這本書里，我們幫助人們通過改變自己來改變環境，讓環境更適宜我們生存。也可以學會如何真誠地表達自己，理解人與人之間觀點的差異以及分歧的來源。你將學會如何構建更有創意、更智慧的人際關係。那些小小的衝突也不再會影響我們的心情，我們在這個世界上也不再那么孤立無援。

前言 —— 喬·哈特

如何使用本書

本書可以幫你做到五件事

《如何贏得朋友及影響他人》中的30條原則

來自導師們的建議

引言

第一部分意識與心態

第1章人各有差別，但也有共性

第2章克服自我強加的限制

第3章珍視差異

第4章框架、過濾器及其構成障礙的方式

第二部分能力與創建聯繫

第5章建立和培養人際關係

第6章建立和重建信任

第7章衝突

第8章共情式傾聽——學會謙遜地傾聽

第9章虛擬聯繫

結語：戴爾·卡內基的聯繫原則

附錄

[美]戴爾·卡耐基培訓機構（Dale Carnegie & Associates, Inc.）

戴爾·卡耐基培訓機構為公司提供學習培訓課程和績效解決方案。

課程主題包括變革管理、客戶服務、高效溝通和人際交往，還有員工敬業度、高管能力、領導力、組織發展、有效演示和銷售技巧。其培訓形式包括各種課程、研討會、網路活動和線上培訓。

該公司成立於1912年，總部位於美國紐約市，在世界各地設有分公司和辦事處。