公共關係學（第2版）(沈永祥、洪霄主編書籍)

《公共關係學（第2版）》是2009年中國科學技術大學出版社出版的圖書，作者是曹紅玲、王芸。

基本介紹

• 書名：公共關係學（第2版）
• 作者：曹紅玲、王芸
• 定價：29.80元
• 出版社：中國科學技術大學出版社 
• 出版時間：200908
• 裝幀：平裝

圖書信息

作者：曹紅玲 王芸（主編）

ISBN:978-7-312-02533-4
定價:29.80元
版本:2
裝幀:平裝
出版年月:200908
叢書名稱：新編高職高專規劃教材

內容簡介

在當今經濟社會生活中，公共關係作為一種管理職能、經營策略、傳播行為和現代交往方式已廣泛套用於各類組織的經營、管理活動之中，正發揮著越來越重要的作用。

編寫本教材的目的是為適應社會需要，培養更多的套用型、複合型、掌握一定專業技能的高級人才，從而為實現高等職業教育的目標服務。 本書講解生動、具體，體例編排新穎、獨特，突出實用性，注重能力培養。適合作為高職高專院校教材，也可作為相關人員的學習、參考用書。

圖書目錄

前言

第一章 公共關係概述
本章學習目標
第一節 公共關係的基本理論
第二節 公共關係的產生和發展
本章小結
複習思考題
案例實訓

第二章 公共關係的構成要素
本章學習目標
第一節 公共關係的主體
第二節 公共關係的對象——公眾
第三節 公共關係的信息傳播
本章小結
複習思考題
案例實訓

第三章 公共關係的調查與策劃
本章學習目標
第一節 公共關係調查
第二節 公共關係策劃
本章小結
複習思考題
案例實訓

第四章 公共關係計畫的實施與評估
本章學習目標
第一節 公共關係計畫的實施
第二節 公共關係評估
本章小結
複習思考題
案例實訓

第五章 公共關係實務活動
本章學習目標
第一節 公共關係專題活動
第二節 公共關係廣告
第三節 公共關係談判
本章小結
複習思考題
案例實訓

第六章 企業公共關係
本章學習目標
第一節 企業公共關係的內涵
第二節 企業內部公共關係
第三節 企業外部公共關係
第四節 CIS戰略——企業形象設計系統戰略
本章小結
複習思考題
案例實訓

第七章 政府公共關係
本章學習目標
第一節 政府公共關係概述
第二節 政府公共關係的運作
本章小結
複習思考題
案例實訓

第八章 危機型公共關係
本章學習目標
第一節 危機型公共關係概述
第二節 公共關係危機的預測與預防
第三節 公共關係危機的處理原則與程式
本章小結
複習思考題
案例實訓

第九章 公共關係禮儀
本章學習目標
第一節 公共關係禮儀概述
第二節 公共關係禮儀的主要形式
本章小結
複習思考題
案例實訓

第十章 公共關係文書
本章學習目標
第一節 公共關係文書概述
第二節 公共關係文書寫作舉要
本章小結
複習思考題
案例實訓

參考文獻