全民拍

新華社“全民拍”社會治理互動平台是新版新華社客戶端的核心功能板塊，用於線索徵集，為廣大網友參與社會治理提供便捷途徑。

“全民拍”將進一步完善流程，更多地展示網友上傳的線索，並經過“智慧型+人工”協同分揀，有價值的線索由新華社記者追蹤調查。

2021年3月1日，《中國消費者報》聯合新華社客戶端全民拍開展的315消費維權線索徵集活動，如果您在消費過程中吃過虧、上過當，歡迎爆料，讓我們共同營造良好的消費環境，一起為保護消費者權益而努力。

基本介紹

• 軟體名稱：全民拍
• 軟體平台：新華社客戶端8.0版
• 上線時間：2021年1月1日
• 開發商：新華社
• 推出單位：新華社

產生背景

2021年1月1日，新華社客戶端8.0版全新上線，以社會治理互動平台為口號，全面上線的“全民拍”欄目成為新版新華社客戶端的核心功能板塊，為廣大網友參與社會治理提供便捷途徑。

據不完全統計，產品上線後，全民拍後台每天均能收到近300多條線索，累計收到民眾各類爆料過萬條，內容涵蓋生態環境、疫情防控、消費維權和社會治安等方方面面，相關線索經初審後分發至新華社國內分社跟進報導或轉交地方政府部門處理。

新華社

發展歷程

為擴大全民拍影響力，提高線索的全社使用率，我們先後為國內部、攝影部、新華每日電訊等社內兄弟單位開設了全民拍後台線索查詢賬號，供其使用。至此，全民拍已初步成為新華社在移動網際網路時代新的訊息總匯平台，改變了“這種小事兒新華社也能報導嗎，的被動局面。

全民拍

用戶意見反饋中，成都市新濟源社會工作服務中心發起人周凌旭、四川新聞網麻辣社區總編輯鄭艷等多位專業人士認為，“全民拍”打通聯繫民眾的毛細血管，積極發揮引導民眾、凝聚民眾、服務民眾作用。讓新華社織成了一張“全民媒體”的網路。

從用戶上傳線索，到記者深度追蹤，到政府迅速回應，直至問題妥善解決，這其中有領導關注批示、有政府積極整改，更多的是百姓積極點讚……全民拍欄目上線後，一個個“閉環式”經典案例為欄目“實力圈粉”，成為百姓信賴、政府重視的品牌欄目。

新聞報導

在這其中，網友上傳湖南茶陵縣礦污問題後，引起生態環境部高度重視，湖南省生態環境廳已派出聯合調查組進行實地勘察、督導整改工作；新華社記者通過“全民拍”對山西省一農民“被貸款”事件進行報導後，太原市婁煩縣委、縣政府當即啟動調查程式，並對3名涉事工作人員作出停職處理；網友上傳的貴州龍里縣醫廢垃圾違法堆放的問題，生態環境部派出督察組實地調查，貴州省委常委、貴陽市委書記趙德明作出批示，要求徹查。

此外，全民拍報導《“黑中介”真能“保”你進公司》《沒買東西，40元到付快遞打開卻是假鍍金戒指》《你的簡歷只值2元》《小區“住宅”變“公寓”當地部門回應了》《“躲貓貓”的屠宰場被“全民拍”拍掉了》等監督類報導獲廣大網友關注，相關部門獲得線索後立刻調查、整改，問題解決立竿見影，廣獲社會好評。

就農民工討薪、供暖不足等話題，開展線索徵集。四川、廣東等多地欠薪主管單位主動尋求合作，多地供暖問題得到解決。

2021年在五四青年節前夕，新華社客戶端“全民拍”欄目記者依託民眾上傳的線索，整理了一份年輕人專屬的“避坑指南”。

花錢就能搞定付費的“實習內推”涉嫌違法

缺少實習經驗，是在校大學生填寫簡歷時最發愁的事情，所謂“名校難申，名企難進”，找一份合適的實習，成為越來越多大學生的假期選擇。

然而，名企的“大廠效應”給實習帶來“僧多粥少”的現實問題，“付費的內推實習”也應運而生。不少大學生不惜“斥巨資”，只為爭取一個名企的實習資格。殊不知，這樣的“內推”不僅可能“竹籃打水一場空”，還涉嫌違法。

根據《中華人民共和國勞動契約法》的相關規定，用人單位不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。法律禁止用人單位以任何名義向勞動者收取招聘費用，企業對其內部人員的此類行為應有處罰措施，並承擔相應責任。求職者如果發現受騙，應向有關部門舉報，維護自己合法權益，而相關的監管部門也要對此類‘付費內推’行為加大執法檢查力度。

想通過醫美變身“小仙女”專業資質要留心

每天在社交媒體刷著精緻照片的年輕人中，有不少人對自己的外表感到焦慮，青年女性的表現尤為明顯。醫美成為不少青年男女的選擇。可記者調查發現，一些醫美機構欠缺專業的資質和能力，診療過程有風險，可能一不小心就“求美不得反自傷”。

醫療美容項目必須由主診醫師負責或在其指導下實施，負責實施美容外科項目的主診醫師除應具有執業醫師資格並註冊外，還應具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關專業臨床工作經歷。顧客有權利要求醫美機構內醫生出示其醫師執業證書和醫師資格證書，在充分了解機構和人員資質和手術風險後再踏上變美之路，不失為安全之方。

“買買買”停不下來 小心掉進“消費主義”陷阱

當下年輕人常被“消費主義”“面子文化”影響甚至“綁架”，生活中“打卡”網紅店、潮牌和奢侈品的“買買買”對年輕人，特別是學生群體帶來了很大的財務負擔，“消費主義”也由此成為“青年踩坑”重災區。

線索徵集

• 315消費維權線索徵集活動

徵集時間

315消費維權線索徵集活動

2021年3月1日-3月15日

徵集方式

1. 新華社客戶端全民拍上傳入口

2.《中國消費者報》消費維權信箱

3. 中國消費者報微信公眾號後台留言

社會影響

2022年1月，全民拍入選“中國新媒體公益2021十大案例”。