優客龍YOUKELONG是廣州新贏家商貿有限公司旗下的進口商品超市的品牌名稱
基本介紹
品牌簡介,發展歷史,品牌精神,優勢,品牌理念,經營理念,服務理念,服務政策,品牌形象,
品牌簡介
“優客龍 YOUKELONG”是廣州新贏家商貿有限公司旗下的進口商品超市的品牌名稱。優客龍LOGO形象如圖《優客龍LOGO》所示：
優客龍LOGO
發展歷史
優客龍在企業成立之初便立下目標要成為“優質商品的龍頭”。發展中逐漸與國外各大優質品牌公司簽訂協定，經營相關進口商品，由傳統的便利店發展出一套獨特的商業零售模式。隨著超市的大型化與郊外化，傳統超市在距離、時間、商品、服務等諸多方面漸漸成為消費者詬病，如遠離購物者的居住區，賣場面積巨大，結賬時間漫長等。傳統超市的種種缺陷為優客龍帶來了發展契機。
優客龍一方面延續了購物便利的優勢，另一方面根據長期的經營管理總結出先進的銷售流程和商品管理技術。作為最早引進國外優質商品的並獲得經營權的公司之一，優客龍不僅在商品選擇、貨品貨源、產品種類上積累了豐富的經驗，而且逐漸擁有自己的物流團隊，穩定的配送網路和倉儲系統。如此完善的銷售系統大大降低了物流成本，最終使物美價廉成為可能。
隨著國際化進程的加快，中國與國際接軌更加密切。與此同時，各種食品、日用品安全問題愈演愈烈，針對中國消費者現狀，優客龍展望中國，以廣州為第一陣地，逐漸進軍中國各級城市。
品牌精神
用世界性的優質生活態度帶給客戶最珍貴的“奢侈品”，為客戶提供具備獨創性與良好品質的商品。
優客龍經過多年的市場調查，歷經多個行業的合作，積累了廣泛篤厚的商業資源。優客龍在香港思薩集團和深圳思薩投資有限公司支持下，於2011年在人氣極旺的廣州商業中心——中華廣場註冊成立，是國內第一家整合全球產品資源，開設進口用品超市企業，填補了國內同類零售行業的一個空白。
全國小型商店商品幾乎與大型連鎖超市完全雷同，產品種類和價格沒有優勢，存活極為艱難；並且在大型連鎖超市中，純進口商品也極為有限，一般都是二級或三級經銷商給予配貨，中間商層次繁多，加之“入場費、公關費、結款周期長”等因素造成價格奇高。
優勢
1.低投入，高產出 10平米即可開店，前所未有的商機，掙取可觀的盈利收入。
2.統一裝店，統一配送 提供統一裝修設計，便捷的物流配送保證經營足不出戶，享受銷售快意。
3.價格誘惑，競爭優勢 平價經營，嚴格的成本管理控制系統，降低成本消耗，提高價格競爭力。
4.戰略指導，完善售後 精簡整合最佳化的經營方式交付經營者，無需專業知識，統一培訓上手快。
5.信息反饋，修正經營 信息快速反應，極大提高工作效率，為客戶把握經營，降低風險。
6.系統管理，科學經營 不定期提供店鋪管理、商品陳列、廣告促銷、市場推廣等專業培訓。
7.強勢推廣，聲勢浩大 強大的電視媒體宣傳平台，配合時尚雜誌、報刊、網路立體廣告投放。
8.全程退換，進退自如 專營店銷售不旺的商品可申請調換，實現進退自如，零滯銷的低險商業模式。
品牌理念
作為一個大的時代標誌，需要大量有個性的東西來補充它、豐富它。
這樣才使我們的生活不會覺得單調、平庸。
不模仿何種風格樣式。
也不作多餘的裝飾點綴。
只是採取簡潔和直接。
源自優質進口商品。
我們在乎的是——世界同步。
與領先、自由、創新的世界同行
經營理念
試圖影響與改變這個世界，不需要向低品質的抄襲妥協或獻媚。優質，共享，品味，樂活。
優客龍帶來了新一波的消費觀念革命，“Get what you believed” （買到你放心的優質產品）成為優客龍的行銷核心。
優客龍除了包含一般便利店的四大業務特徵：距離的便利性、購物的便利性、時間的便利性、服務的便利性之外，其核心的方針更多的體現在與眾不同的商品上。
作為國內領先的進口商品服務商之一，優客龍責無旁貸地堅持為子孫後代保障優質商品供應的安全可持續。為了履行這一使命，優客龍注重商品價值鏈每一環節的最佳化創新，除此之外優客龍未來計畫開發屬於自己的綠色安全自有品牌。以農場基地及工廠為起點，優客龍除了注重進口商品的質量檢測，還關注商品原料供應的質量，要求所有供應商的產品包裝必須是環保無公害的，努力把廢棄物減至最低；集中配送體系減少了倉庫車輛使用頻率，運輸路線最佳化實現了物流管理三“最”：最短時間、最少資源、最低碳排放；完善訂單系統和儲藏設備減少商場食品損耗。
在這裡，我們會看到我們的信念和一個企業的理想。
服務理念
事實上，顧客能夠解僱我們公司的每一個人。他們只需到其它地方去花錢，就可做到這一點。衡量我們成功與否的重要的標準就是看我們讓顧客滿意的程度。讓我們都來支持真誠服務的方式，每天都讓我們的顧客百分之百地驚喜而歸。
商品的驚喜：以環保、安全、優質為核心理念精選商品，所有產品都通過權威認證，並且經過當地政府認證，遵守最高的環保標準生產。嚴選食材、無反式脂肪、使用非基因改造原料，並含多種的膳食纖維。口味獨特，甚至有部分食品由優客龍獨家供應。
服務的驚喜：用顧客的需求去創造驚喜，根據不同城市及區域的特點，提供不同種類的特色服務。
品牌形象的驚喜：優客龍中國採用了眾多新方法來節約能源，通過實施環保措施來保護環境。 積極組織及參與環保活動和新聞活動，樹立正面，積極的形象。
服務政策
1.優客龍第一倉儲
優客龍提供優質的商品卻保持低價的理念，在許多同行看來是件不可思議的事。難道我們是在做慈善？當然這是句玩笑話，優客龍之所以能夠一直保持優質產品及低價策略，是因為我們擁有一套先進的物流倉儲管理系統。
2.優客龍第一提供
便利店供應的商品品種廣泛，為提高商品銷量，售賣場地原則上儘量大。這樣，所有商品必須能通過配送中心得到及時補充。如果一個消費者光顧商店時不能買到本應有的商品，商店就會失去一次銷售機會，並使便利店的形象受損，這是所有零售企業無法避免的問題。
3.優客龍第一全球買手
世界上最昂貴的奢侈品是時間，優客龍全球買手團隊，為保證最新鮮最優質的商品能在中國銷售，穿梭於世界的每一個城市、鄉間，為優客龍本店帶來無窮多令人振奮的亮點。同時結合國家與國家之間無縫的連結和政策，及時的把優質的商品帶來我們顧客的面前，這就是優客龍引以自豪的供貨團隊。
4.開店就開特色店
曾經方便各地市民的小商店，小超市大多被新開的大型超市所衝擊，因為其商品太過雷同，且數量和價格也沒有優勢，轉型經營已是當務之急！優客龍--世界商品專家，全方位為你提供轉型機遇，商品系列全：包括休閒食品系列，口腔護理系列，日用品系列，化妝洗護系列，嬰幼兒用品系列，優質產品來自世界各國，全面貼近人們的日常生活，每一個或兩個系列產品，均可獨立開店。與各地大型超市相比，優客龍優勢明顯：一.絕大部份商品他們沒有銷售;二.大型超市只有部份進口商品專櫃，大多是各地進口產品的二級代理商所提供，因其為代賣且結款時間長，另加進場費，公關費等成本高，價格自然不低。
品牌形象
優客龍進口商品超市形象：
優客龍形象
優客龍進口商品超市圖：
