做個聰明的職場達人:提升人際交往能力的八大法則

做個聰明的職場達人:提升人際交往能力的八大法則

語言詼諧,輕鬆易讀,貼近實際工作,書中提供的方法簡單易行。

基本介紹

  • 中文名:做個聰明的職場達人:提升人際交往能力的八大法則
  • 作者:門昌央,人生專家研究會
  • 譯者:汪婷
  • 出版社: 電子工業出版社
  • 出版時間:2015年1月1日
  • 頁數:241 頁
  • 定價:35 元
  • 開本:32 開
  • 裝幀:平裝
  • ISBN:9787121244315
內容簡介,圖書目錄,精彩書摘,作者簡介,

內容簡介

 初入職場,你是否為與陌生人打交道而發愁?你是否為面對不同的客戶而絞盡腦汁?……《做個聰明的職場達人:提升人際交往能力的八大法則》提供了解決這些問題的八大法則,不僅可以很好地認識自己的優劣勢,還可以更好地觀察別人、理解別人,與他人相處,提升自己的人際交往能力。《做個聰明的職場達人:提升人際交往能力的八大法則》連續36周蟬聯日本暢銷書排行榜前10名,對很多人都產生了影響。

圖書目錄

第1章 看透假面具的智慧
――不要對表里不一的人信以為真
第2章 迷惑他人的智慧
――拉攏初次見面的人的說話技巧
第3章 應付棘手人物的智慧
――越愛擺架子的人越禁不住他人稱讚
第4章 在與討價還價中勝出的智慧
――巧妙地讓對方接受最壞的條件
第5章 影響他人的智慧
――與其講道理,不如用簡單的話來打動人心
第6章 揭露真心話的智慧
――總將“的確”、“也是”掛在嘴邊的人的心理
弱點
第7章 看穿世上謊言的智慧
――別被“不努力也沒關係”這種甜言蜜語
所欺騙
第8章 探究人類本性的智慧
――說“這不是錢的問題”的人才最在意錢

精彩書摘

《做個聰明的職場達人:提升人際交往能力的八大法則》:
  在聊天的時候,通常不會特地說明某些話不能說出去。而聽者也不會特地向對方確認:“這些話要保密碼?我可以告訴別人嗎?”
  “我跟你說,昨天科長跟我說,他覺得自己差不多該娶個老婆了。”
  “啊,這件事要保密嗎?之後怎么樣了?他有對你施壓嗎?”
  “嗯,要保密喔。之後他問我要不要去好好休息一下。”
  “哎,他邀請你去賓館啊。這個也要保密?”
  “他說要娶我這件事要保密,邀請我去賓館這件事不用保密,你可以告訴別人。”
  如果逐句都要詢問對方是否要保密,根本無法展開接下來的話題。
  人們即使不通過語言來確認,也可以通過話題當時的展開情況、談話人的表情、態度等方面大致做出判斷,判斷這件事是需要保密還是說出去也無妨。
  因為將事情說出去而受到他人指責時,用“你又沒說不能說,所以我才說出去的”來當藉口的人,不是性格太差就是缺乏常識。不過這種人似乎還挺多的。那么該如何對待這類人呢?
  即使你責備這類人說:“都說了要保密,你怎么還告訴別人?”他們依然不會有所改變。因為他根本不認為自己做了不好的事情。因此,還是不要告訴他們讓其他人知道了會很麻煩的事比較保險。
  如果他們把你的秘密散播出去了,以牙還牙也是一個不錯的手段。你可以故意將對方的弱點或醜聞等不能讓他人知道的事情散播出去。
  對於這類人,只有讓他們清楚意識到你是在報復,給他們留下一種不能敷衍你的強烈印象才會奏效。
  但是,這類人的特徵是健忘。時間長了,還會重複做同樣的事。因此,還是不要告訴這類人需要保密的事情為好。常將“我從不說謊”掛在嘴邊的人最愛說謊
  日本的某位總理大臣曾在國會上做出“我絕不會說謊”的宣言,他這樣故作姿態引得眾人不由失笑。古今中外那些愛說謊的人都說自己“從不說謊”,真是有趣。
  從字面上來看,說謊人說的“我不說謊”這句話就變成了“我說謊”。那些自稱“我從不說謊”的人,正在主動告訴大家自己喜歡說謊。這句話可以說是愛說謊的人的慣用語。對待這類人,你只要在知道他愛說謊的前提下思考對策即可。
  這種愛說謊的人的膚淺之處就在於,他們並不覺得自己說出這話會引起他人的懷疑,因此他們才會坦然地說出“我從不說謊”這種話。而且你一追問,他們還會編造更多的謊言。這類人的特徵是一定會用另一個謊言來圓謊。這便是他們和偶爾說謊之後會後悔不已的人的不同之處。
  然而,說謊成性的人對說謊這件事毫無罪惡感。因此,謊言被看穿後他們依然會堅持說“我沒有說謊”。對此真是讓人束手無策。面對這類人,最明智的方法便是不相信對方的任何話,以看戲的心態看對方如何圓謊。

作者簡介

汪婷,日本留學生,為我社翻譯過《快樂工作有方法:讓工作更有效率的20個實用建議》,《零壓力工作法》等書。

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