倡導者

倡導者，是指對於某種行為、活動發起意見或建議，並且幫助人們從事這一行為的人。

基本介紹

• 中文名：倡導者
• 外文名：Champion
• 定義：對於某種行為活動發起意見或建議
• 地位：6西格瑪的組織中的關鍵角色

質量管理

什麼是倡導者、大黑帶、黑帶與綠帶，他們有什麼職責： 通常，組織的6西格瑪管理是由執行領導、倡導者、大黑帶、黑帶、綠帶和項目團隊傳遞並實施的。其中的關鍵角色與職責有如下

執行領導

（Executives）

6西格瑪管理是由組織最高管理者推動的。其在6西格瑪管理中負有以下職責：

建立組織的6西格瑪管理願景； 確定組織的戰略目標和組織業績的度量系統； 確定組織的經營重點； 在組織中建立促進套用6西格瑪管理方法與工具的環境。

倡導者

(Champion)

6西格瑪管理倡導者是實施6西格瑪的組織中的關鍵角色，他們負有以下職責：

負責6西格瑪管理在組織中的部署； 構建6西格瑪管理基礎，例如：部署人員培訓、制定6西格瑪項目選擇標準並批准項目、建立報告系統、提供實施資源等； 向執行領導報告6西格瑪管理的進展； 負責6西格瑪管理實施中的溝通與協調。

大黑帶

（MBB-Master Black Belt）

又稱為黑帶大師或黑帶主管。一般來說，他們是6西格瑪管理的專家。他們為倡導者提供6西格瑪管理諮詢，為黑帶提供項目指導與技術支持。他們負有以下職責：

對6西格瑪管理理念和技術方法具有較深的了解與體驗，並將他們傳遞到組織中來； 培訓黑帶和綠帶，確保他們掌握了適用的工具和方法； 為黑帶和綠帶的6西格瑪項目提供指導； 協調和指導跨職能的6西格瑪項目； 協助倡導者和管理層選擇和管理6西格瑪項目。

黑帶

（BB- Black Belt）

6西格瑪黑帶是6西格瑪管理中的關鍵角色。在一些組織中，他們是專職的並具有一定的技術與管理工作背景。在任職期間需完成一定數量的6西格瑪項目並為組織帶來相應經濟效益。他們負有以下職責：

領導6西格瑪項目團隊，實施並完成6西格瑪項目； 向團隊成員提供適用的工具與方法的培訓； 識別過程改進機會並選擇最有效的工具和技術實現改進； 向團隊傳達6西格瑪管理理念，建立對6西格瑪管理的共識； 向倡導者和管理層報告6西格瑪項目的進展； 將通過項目實施獲得的知識傳遞給組織和其他黑帶； 為綠帶提供項目指導。

綠帶

（GB-Green Belt）

6西格瑪綠帶是組織中經過6西格瑪管理方法與工具培訓的、結合自己的本職工作完成6西格瑪項目的人員。一般，他們是黑帶領導的項目團隊的成員，或結合自己的工作開展涉及範圍較小的6西格瑪項目。

項目團隊

（Six Sigma Team）

6西格瑪項目通常是通過團隊合作完成的。項目團隊由項目所涉及的有關職能（比如：技術、生產、工程、採購、銷售、財務、管理等）人員構成，一般由3-10人組成，並且應包括對所改進的過程負有管理職責的人員和財務人員。