檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《保險行業危機公關》智慧財產權,檸檬兄弟公關《保險行業危機公關》內容詳細介紹了保險行業的危機類型、保險行業的危機影響、危機公關計畫的執行與評估、危機發生時的應對策略、建立危機公關團隊、保險行業危機公關案例分析及危機公關的應對策略與發展趨勢等。
基本介紹
- 中文名:保險行業危機公關
- 登記號:黔作登字-2023-A-00654230
- 創作時間:2018年5月16日
- 所屬品牌:檸檬兄弟公關
第一章:前沿
1.1 危機公關定義
1.2 危機公關的目的和作用
1.3 危機公關的重要性
第二章:保險行業的危機公關問題
2.1 保險行業的危機類型
2.2 保險行業的危機影響
2.3 保險行業的危機應對難度
第三章:保險公司制定危機公關計畫
3.1 危機公關計畫的重要性
3.2 危機公關計畫的制定過程
3.3 危機公關計畫的執行與評估
第四章:危機發生時的應對策略
4.1 即時回響和快速反應
4.2 防止信息傳播錯誤
4.3 控制信息發布節奏
第五章:建立危機公關團隊
5.1 危機公關團隊的組成
5.2 危機公關團隊的培訓與演練
5.3 危機公關團隊的溝通與協作
第六章:保險行業危機公關案例分析
6.1 某公司出售保險產品風波
6.2 某公司“重大事故保險”虛假宣傳事件
6.3 某保險集團塵肺病理賠事件
第七章:未來展望
7.1 保險行業的未來發展趨勢
7.2 危機公關的應對策略與發展趨勢