2021年12月29日，中國保險行業協會發布《保險科技“十四五”發展規劃》，這是保險行業首次以行業共識的方式發布保險科技領域中長期專項規劃。
基本介紹
- 中文名：保險科技“十四五”發展規劃
- 頒布時間：2021年12月29日
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內容解讀
規劃提出，進一步加大保險科技投入，推動實現行業平均保險信息技術投入占營業收入比率超過1%。其中，大中型保險公司保險信息技術投入占比超過1%，小微型保險公司占比超過1.8%。最佳化組織價格和人才隊伍，推動行業信息科技人員數量占正式從業人員數量比率超過5%。
整體目標
規劃指出，“十四五”期間保險科技發展的目標是：到2025年，我國保險科技發展體制機制進一步完善，保險與科技深度融合、協調發展，保險科技套用成效顯著，保險科技水平大幅躍升，人民民眾對數位化、網路化、智慧型化保險產品和服務滿意度明顯增強，我國保險科技發展居於國際領先水平。
規劃制定了一系列具有可操作性的具體落實目標。例如，在科技投入方面，規劃提出推動行業實現信息技術投入占比超過1%、信息科技人員占比超過5%的目標；在服務能力方面，提出推動行業實現業務線上化率超過90%、線上化產品比例超過50%、線上化客戶比例超過60%、承保自動化率超過70%、核保自動化率超過80%、理賠自動化率超過40%的目標；在創新套用方面，提出推動行業專利申請數量累計超過2萬個的目標。
考慮到保險機構在發展進程中由於類型、規模及所處階段不同，在科技發展方面存在的較大差異，規劃明確提出鼓勵差異化的發展目標，比如在科技投入方面，提出“十四五”期間大中型保險公司信息技術投入占比超過1%，小微型保險公司投入占比超過1.8%。同時，鼓勵保險機構結合自身優勢性資源、階段性需求和具體戰略目標制定多元化、差異化的保險科技實施方案，以特色化發展路徑推動保險行業協調健康穩定發展。
在網路安全、數據安全、個人信息保護等相關國家法律法規相繼出台大背景下，規劃從網路安全、數據安全、外包風險、第三方合作風險、信息系統運營韌性、新技術套用風險等方面提出了針對性的應對舉措。
根據保險業協會前期調研數據統計，自2018年以來，保險行業信息科技累計投入達941.85億元。截至去年，行業信息科技正式員工數量超過2.6萬人，占正式從業人員數量的2.51%。保險科技作為金融科技在保險業中的具體體現，在賦能行業高質量發展過程中發揮著越來越重要的作用。
規劃重點
一是準確認識科技創新給保險帶來的“變”與“不變”。無論保險科技如何賦能或重塑保險行業，保險最根本的保障屬性不會改變。要積極套用保險科技，錨定保險保障本源，聚焦服務實體經濟發展，解決風險保障和經濟補償問題。
二是確保制度創新與技術創新的匹配與同步。保險科技發展的原動力來自於技術創新，保險科技套用質量與成效與保險行業制度創新密切相關。制度創新應著力推動保險科技負面清單制度，促進監管創新機制建立，著力推出針對新技術與業務領域的行業標準，加強技術套用和場景拓展的規範建設。
三是重視基礎研究和新技術多方合作。保險行業要真正實現技術賦能高質量發展，必須重視新技術的基礎研究，深耕數位化技術底層邏輯與科學理論。需要行業企業、科技企業、高校、研究機構、相關政府機構等開展深入合作研究，同時，加強與國際機構的技術合作與交流共享，夯實我國保險科技研究基礎。
四是加強保險科技新型風險防範。保險科技套用傳遞速度快和涉及面廣的特點，致使其產生的新型風險及危害，顯著高於傳統模式。行業要加強對保險科技新風險傳播的機理分析，明確風險傳播規律和關鍵控制點，把握好技術創新與風險防控之間的平衡，切實做好風險防範，確保科技套用賦能的健康發展。
