你的員工有多棒？

內容簡介

管理工作中最棘手，最讓人頭痛的就是對問題員工的管理了。每一位經理都是渴望取得成功的，但是那些不能或者根本不願意好好表現的員工卻拖了經理們的後腿。他們的消極想法和糟糕表現與經理的期望相去甚遠，以至於在經理和這些問題員工之間會產生幾乎不可解決的溝通問題。經理在面對日常工作壓力的同時，還要騰出手來解決一大堆額外的麻煩。帶來這些麻煩的僅僅是極少數的問題員工，但就為了解決這些麻煩，經理卻不得不花費超乎尋常的時間和精力。”“這本書的初衷就是幫助經理們解決管理問題員工的難題，讓他們的公司擺脫那些無動於衷的人。”

這本書為你提供了數百種特別的建議，策略，技巧，以及工具。這些東西是非常有用的。但是僅憑這些東西本身還不能讓你做到反敗為勝。真正能夠反敗為勝，扭轉乾坤的只能是你自己。你要擔起這個責任！

編輯推薦

管理“問題員工”是一個需要付出高昂成本，冒法律風險，還讓人無比沮喪的工作。但是對每一家公司來說，這項工作都是必不可少的。經理們和主管們會發現做這項工作，不僅要花費大量的時間，而且要面對巨大的壓力。閱讀這本書，你能夠找到一些詳細而精確的方針和技巧。在它們的幫助下，你可以用一種既不失嚴厲，又充滿人性關懷的辦法把那些“失敗者”改造成真正的“贏家”。這是一本十分嚴肅．也很實用的書。

作者簡介

V．克萊頓·謝爾曼博士是位於伊利諾州因弗內斯的管理之家公司的總裁。他曾任普強公司管理髮展顧問，並擔任過普強公司保健服務項目的人力資源主管。他是一位建樹頗豐的演說家、研究活動組織者和作者。他與別人合著了《管理績效及其最佳化》一書(美國管理協會出版社，1974年版)。

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