企業文化變革理論與實務

內容簡介

《企業文化變革理論與實務:基於“浙商”的企業文化實踐》是國內第一本系統研究企業文化變革的書籍，是作者長期理論研究和企業實踐的成果。它從企業文化變革的必要性、目的、類型和原因出發，探討了企業文化變革的主體（包括直接主體與間接主體）和客體（即企業文化需要變革的內容），分析了企業文化變革的動力和阻力（內外部動力和阻力），建立了一個套用性很強的企業文化變革模型，將企業文化變革分為預備、解凍、變革、再凍結四個階段和感知、診斷、醞釀與準備、制定變革方案、實施變革、反饋與調整、完善與固化七個步驟，闡述了企業文化變革的六大策略以及如何規避企業文化變革中的風險，分析了企業文化變革失敗的原因，提出了降低變革風險的七大支持系統。

作者簡介

李繼先，管理學博士。做過基層法官、政府公務員和企業高管，現就職於浙江工商大學工商管理學院、浙江省社科重點研究基地一“浙商”研究中心，主要從事人力資源、企業文化、企業家成長等研究。

序言

這是一個日新月異的時代，經濟全球化、信息化對企業產生的影響無論廣度還是深度都是前所未有的。處於社會轉型期中的中國企業更是如此，從市場形態、產品需求結構到人們的價值觀念、消費方式和行為方式等都在發生變化，國際上的一些新的規則也要無一例外地去適應。在這種情況下，企業必須進行相應的變革，惟有如此才不至於被淘汰。

事實上，企業的變革無時無刻不在進行，無論是主動的還是被動的，明顯的還是潛在的，卓有成效的還是收效甚微的，都在進行。這些變革涉及企業戰略方向的調整、組織結構的重置、業務流程的再造和公司治理結構的變化等相對來講比較直觀的方面，而對於深層的、隱蔽的、對其他變革起潛在作用的企業文化進行實質性改變的相對較少。這在不同程度上影響了以上各種變革的效果。國外的研究資料表明，“有三分之一的業務流程再造、全面質量管理、戰略規劃要么完全失敗了，要么出現了足以威脅到企業生存的嚴重問題，而造成這種狀況的最普遍的原因是忽視了企業文化”。目前，中國很多企業的文化都表現出了嚴重的滯後性，面臨著嚴峻的挑戰，到了非改不可的時候了。正如美國著名的企業文化專家麥可·茨威爾所說：“改變企業文化在今天已成為必須，而非錦上添花。”

企業文化作為一種管理理論誕生已有30年的時間了，國外的研究已經相當深入，從20世紀80年代對企業文化基本理論——企業文化的概念、類型、功能、內容以及企業文化與企業內部各職能要素之間的關係的研究，到90年代對企業文化測量、診斷、評估、變革以及企業文化與企業發展和經營業績的研究，取得了不少理論成果。

第二節對企業文化內容的重新界定/28
第三章企業文化變革的目的、類型及原因/36
第一節企業文化變革及其目的與類型/36
第二節企業文化變革的原因/45
案例：浙江德意公司的廉潔文化建設/52
第四章企業文化變革的主體/64
第一節企業文化變革的直接主體：內部人員和機構/64
第二節企業文化變革的間接主體：外部人員和機構/74
案例：浙江傳化：責任文化打造責任民企/76
第五章企業文化變革的客體/90
第一節企業文化精神層內容的變革/90
第二節企業文化符號層內容的變革/101
案例：浙江東港集團企業文化建設/107
第六章企業文化變革的動力和阻力/113
第一節企業文化變革的動力/113
第二節企業文化變革的阻力/123
案例：浙江寶石集團：以黨建為核心的企業文化建設(上)/130
第七章企業文化變革的階段、步驟和策略/134
第一節企業文化變革的階段和步驟/134
第二節企業文化變革的策略和技巧/150
案例：浙江寶石集團：以黨建為核心的企業文化建設(下)/159
第八章企業文化變革的風險管理/168
第一節企業文化變革的風險類型和失敗原因/168
第二節搭建變革的支持系統，排除文化變革風險/177
案例：日產公司的兩次大規模改革和企業文化變革/184
主要參考文獻/188
後記/201

企業文化變革理論與實務

基本介紹

內容簡介

作者簡介

序言

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