企業戰略研究的系統方法論探討

中文摘要

企業戰略研究方法論是指對企業戰略的形成與實施進行研究的一般途徑。自1930年代巴納德首次提出企業戰略的概念以來，關於企業戰略是如何形成的問題，先後出現了十個影響較大的戰略學派，學術界對企業戰略研究方法論的觀點各不相同。企業戰略研究的複雜性使人們對企業戰略形成有不同的理解，各種學派難以統一起來，企業在選擇和套用企業戰略研究方法論時感到困惑。由於方法論的不當使用，企業戰略面臨貶值。系統方法論是系統科學中的方法類學科，旨在從系統的角度出發解決組織遇到的各種管理問題。組織是一種人類活動系統，將系統方法論與相關的戰略學派結合起來，可以獲得企業戰略研究方法論的新視角。本文主要包括三個部分。(1)首先從哲學層面入手，對各種戰略學派進行了統合，為建立企業戰略研究方法論的系統奠定了基礎，建立了選擇戰略研究方法論的元方法論。然後沿著兩條路線來展開研究：理性主義路線和解釋性路線。(2)將系統工程方法論與理性戰略學派結合起來，形成了系統工程戰略研究方法論，並進行了相應的案例研究。(3)將軟系統方法論與相關的描述性戰略學派結合起來，形成了軟系統戰略研究方法論，並進行了相應的案例研究。哲學是方法論的基礎。哲學詮釋學把理解活動看成是認識主體存在的基本模式，揭示了理解的相對性、開發性、局限性和歷史性，從理解的普遍意義上發現了自然科學的解釋與人文社會科學的解釋具有共同根源；哈貝馬斯的批判理論和生活世界理論將分析性的科學與詮釋學辯證結合起來。本文將哲學詮釋學和哈貝馬斯的生活世界理論作為統合各種戰略學派的理論依據，試圖結束企業戰略研究中理性主義、實證主義、客觀主義路線與人文主義的解釋性路線的分立局面，同時引入戰略實踐來克服哲學詮釋學的相對主義傾向。在研究了戰略管理存在的複雜性的基礎上，認為尋找通用普適的企業戰略研究方法論是極其困難的，因此本文致力於構建一個選擇企業戰略研究方法論的元方法論以及研究套用於具體問題情境的企業戰略研究方法論。本文還研究了企業戰略形成中的理性，認為企業戰略形成中既有建構理性，也存在生態理性，根本上是實踐理性。實踐理性是企業戰略研究方法論必須堅持的基本原則。本文深入研究了系統隱喻、戰略學派中的隱喻思維、隱喻思維的局限性等問題。系統隱喻是人們觀察和研究組織的過濾眼鏡，隱喻思維是人類思維的元方式，是聯結系統方法論與企業戰略研究方法論的紐帶。戰略研究不同於一般的組織問題，很難用一個隱喻來完全認識，因而戰略研究必然是多方法論、多方法的運用。企業戰略研究的系統思考要求研究者在哲學層面應採取包容的態度、在方法與方法論的使用上是真正的多元主義者、在分析和研究中把研究對象放在更大的背景中考慮各種要素及其聯繫。在批判的系統思考的基礎上，根據全面系統干預元方法論的思想，本文建立了選擇企業戰略研究方法論的元方法論。硬系統方法論與三個理性戰略學派在指導思想、隱喻思維等方面非常相似，本文以系統工程方法論為基本邏輯框架，結合相關的理性戰略學派，形成了系統工程戰略研究方法論。在具體的方法和技術上，從人類活動系統視角提出了關鍵價值創造活動、關鍵價值創造能力、創造價值的活動網路等概念和模型，提出了戰略管理的組織基礎、戰略管理的系統一體化等概念和理論。論文研究了雲南省小龍潭發電廠戰略轉型案例，發現戰略管理的組織基礎對於戰略的形成具有很重要的作用；通過系統工程戰略研究方法論的套用，可以實現戰略管理的系統一體化。研究表明，系統工程戰略研究方法論對處理一些戰略問題是可行的。軟系統方法論與認知學派、學習學派、企業家學派和文化學派等描述性戰略學派的結合點在於它們的解釋性傾向、哲學觀點和隱喻基礎。本文以軟系統方法論為基本邏輯框架，結合相關的描述性戰略學派，形成了軟系統戰略研究方法論。生態理性是自然形成的難以明確表達出來的行為準則、規範、傳統和道德，生態理性因素影響了戰略決策和博弈行為。在具體的方法上提出了獲得創新思想的批判的系統啟發式方法。論文研究深圳市格星實業公司的戰略轉型案例，發現生態理性因素對戰略形成有很大影響。研究表明，軟系統戰略研究方法論對處理另一些戰略問題是可行的。

企業戰略研究的系統方法論探討

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