《企業人際智慧修煉-人際智慧叢書》是2001年廣州影音出版社出版的圖書，作者是向春。
基本介紹
- 作者：向春
- ISBN：9787806552063
- 頁數：278
- 定價：16.00
- 出版社：廣州影音出版社
- 出版時間：2001-05
- 裝幀：平裝
作品目錄
顧客是什麼
一 與女性顧客打交道
二 與男性顧客打交道
三 與少兒顧客打交道
四 與青年顧客打交道
五 與中年顧客打交道
六 與老年顧客打交道
七 與企業領導類顧客打交道
八 與銀行職員類顧客打交道
九 與警察類顧客打交道
十 與醫生類顧客打交道
十一 與護士類顧客打交道
十二 與教師類顧客打交道
十三 與工程技術人員類顧客打交道
……
附錄
一 與女性顧客打交道
二 與男性顧客打交道
三 與少兒顧客打交道
四 與青年顧客打交道
五 與中年顧客打交道
六 與老年顧客打交道
七 與企業領導類顧客打交道
八 與銀行職員類顧客打交道
九 與警察類顧客打交道
十 與醫生類顧客打交道
十一 與護士類顧客打交道
十二 與教師類顧客打交道
十三 與工程技術人員類顧客打交道
……
附錄
