《企業人力資源管理師(二級)(第三版)應試題解》是2014年10月電子工業出版社出版的圖書,作者是裴建國。
基本介紹
- 中文名:企業人力資源管理師(二級)(第三版)應試題解
- 作者:裴建國
- ISBN:9787121244858
- 頁數:464頁
- 定價:65元
- 出版社:電子工業出版社
- 出版時間:2014年10月
- 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是為全國企業人力資源管理師(二級)統一鑑定考試提供的考試輔導書。本書依據最新版國家職業資格培訓教程《企業人力資源管理師(二級)》(第三版)和《企業人力資源師(基礎知識)》(第三版),應廣大培訓學校和考生的要求,根據最新考試大綱、考試要求而編寫。全書分為兩部分:一是基礎知識部分;二是國家職業資格培訓教程理論知識部分。每部分都按照考試題型設計了試題,並提供了參考答案及參考答案對應的頁碼,方便考生複習備考;書後附有兩套全真模擬題,方便考生掌握相關考試內容。
圖書目錄
目 錄
第一部分企業人力資源管理師(基礎知識)
第一章勞動經濟學 2
第一節勞動經濟學的研究對象和研究方法 2
第二節勞動力供給和需求 5
第三節完全競爭市場條件下的工資水平與工資結構 10
第四節就業與失業 12
第二章勞動法 17
第一節勞動法的體系 17
第二節勞動法律關係 23
第三章現代企業管理 28
第一節企業戰略管理 28
第二節企業計畫與決策 34
第三節市場行銷 37
第四章管理心理與組織行為 43
第一節個人心理與行為的分析 43
第二節工作團隊的心理與行為 48
第三節領導行為及其理論 51
第五章人力資源開發與管理 56
第一節人力資源的基本理論 56
第二節人力資源開發 61
第三節現代企業人力資源管理 66
第二部分企業人力資源管理師(二級)
第一章人力資源規劃 72
第一節企業組織結構的設計與變革 72
第一單元企業組織結構的設計 72
第二單元企業組織結構的變革 81
第三單元工作崗位設計 83
第二節企業人力資源規劃的基本程式 89
第三節企業人力資源的需求預測 93
第一單元人力資源需求預測的基本程式 93
第二單元人力資源需求預測的技術路線和方法 96
第三單元企業人力資源需求的總量預測 99
第四節企業人力資源供給預測與供需平衡 99
第一單元企業人力資源供給分析 99
第二單元企業人力資源供給與需求平衡 101
第五節人力資源管理制度規劃 102
第一章專業技能題及參考答案 105
第二章招聘與配置 120
第一節員工素質測評標準體系的構建 120
第二節應聘人員筆試的設計與套用 127
第三節面試的組織與實施 130
第一單元面試的基本程式 130
第二單元結構化面試的組織與實施 133
第三單元群體決策法的組織與實施 135
第四節無領導小組討論的組織與實施 136
第一單元無領導小組討論的操作流程 136
第二單元無領導小組討論的題目設計 139
第五節企業人力資源的最佳化配置 141
第二章專業技能題及參考答案 144
第三章培訓與開發 160
第一節企業培訓計畫設計與實施 160
第一單元企業員工培訓規劃的設計 160
第二單元企業年度培訓計畫的設計 166
第三單元企業員工培訓計畫的實施 169
第二節培訓課程設計與資源開發 171
第一單元培訓課程體系的開發與管理 171
第二單元企業培訓資源的開發與利用 176
第三節管理人員培訓與開發 178
第四節員工培訓效果評估 184
第一單元培訓評估方案設計與實施 184
第二單元培訓評估指標與標準設計 188
第三單元員工培訓評估方法與套用 191
第三章專業技能題及參考答案 195
第四章績效管理 219
第一節績效考評指標與標準設計 219
第一單元績效考評指標體系設計 219
第二單元績效考評標準的設計 221
第三單元關鍵績效指標的設計與套用 222
第二節績效監控與溝通 225
第一單元績效監控與輔導 225
第二單元績效溝通 226
第三節績效考評方法套用 229
第一單元績效考評方法的比較與誤差控制 229
第二單元 360度考評方法 231
第三單元基於信息化的績效考評 233
第四單元考評結果的反饋與套用 234
第五單元績效管理系統總體評估 236
第四章專業技能題及參考答案 239
第五章薪酬管理 256
第一節薪酬調查 256
第一單元市場薪酬調查 256
第二單元薪酬滿意度調查 262
第三單元崗位分類與分級 263
第二節薪酬制度設計 268
第一單元不同類型薪酬制度的設計 268
第二單元寬頻薪酬體系設計 274
第三單元薪酬制度的診斷與調整 275
第三節薪酬計畫的制定 277
第四節企業補充保險管理 280
第五章專業技能題及參考答案 283
第六章勞動關係管理 303
第一節勞務派遣用工管理 303
第二節工資集體協商 310
第三節勞動安全衛生管理 315
第四節企業勞動爭議處理 319
第六章專業技能題參考答案 329
企業人力資源管理師(二級)綜合評審題考試方法 351
附錄A 模擬真題 353
A-1 模擬真題(一) 353
A-2 模擬真題(二) 379
A-3企業人力資源管理師(二級)綜合評審題 406
附錄B 中華人民共和國勞動契約法 417
附錄C 中華人民共和國就業促進法 429
附錄D 中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法 436
附錄E 工傷保險條例 442
附錄F 二級企業人力資源管理師培訓大綱 452
參考文獻 455