任務能見度對知識共享激勵的三階調節機制研究

《任務能見度對知識共享激勵的三階調節機制研究》是依託天津大學，由張兮擔任項目負責人的青年科學基金項目。

基本介紹

• 中文名：任務能見度對知識共享激勵的三階調節機制研究
• 項目類別：青年科學基金項目
• 項目負責人：張兮
• 依託單位：天津大學

項目摘要

隨著知識管理系統的大量套用，企業對知識共享激勵愈加重視，此時須考慮激勵與技術環境的匹配問題。在信息技術環境下，由於存在社會惰性，知識共享激勵易產生負向效應，這對傳統組織理論構成挑戰。現有研究偏重激勵與交換意識的二階互動，但社會惰性理論認為激勵動機是任務能見度、激勵、交換意識三個變數的乘積，而現有研究還未涉及三階互動。. 本研究基於社會惰性理論，將三階互動納入知識共享框架，使得知識共享激勵的效率最最佳化。研究內容包括兩個模組，第一，研究任務能見度、交換意識、知識共享激勵的三階互動機制，從個體層和團隊層進行定量檢驗；第二，將知識管理技術分為三類，探索對任務能見度中六個子維度的影響，以激勵效率最優為目標，制定知識管理系統的最佳化策略。. 通過本課題，不僅在理論方法上將促進知識共享激勵的前沿研究，而且對改善企業管理機制、提高工作效率有重要意義。

結題摘要

如何激勵成員分享知識是企業知識管理理論研究者和實踐者面臨的重要問題。本課題從“激勵-個性差異-信息技術環境”三階互動的視角開展知識共享行為最佳化研究。研究成果主要包括以下幾個方面：（1）從個體層面研究任務能見度對知識共享激勵的三階互動模型，完成了個體層面三階互動效應建模，設計變數測度指標並進行了2次線下問卷調查；（2）從團隊層面研究了任務能見度對知識共享激勵的互動模型，包括對線上虛擬團隊項目進行歷史數據分析，對不同個體的文化價值觀如何影響知識共享行為進行建模分析；（3）分析了知識管理技術功能對任務能見度影響機理，並從經典KM技術功能和新興技術功能（社交媒體、雲計算平台、3D虛擬世界）等視角進行了案例研究；（4）開展了知識管理與社交媒體圖譜研究，系統的開展了社交型虛擬世界技術採納前因分析、社交媒體圖譜和社交媒體支持下的知識管理譜圖研究。 該項目在課題組努力下，順利完成預定研究計畫，研究結果對於傳統企業和新興虛擬組織的知識管理都具有重要理論意義和實踐套用價值。