《代用票與客運雜費實務指南》是2017年西南交通大學出版社出版的圖書,作者是范先雲、張大偉、徐斯強,本書除可以作為學生實作學習、參加客運大賽時的參考教材,時也適用於十八個鐵路局實作培訓及各局業務比賽、總公司工人技術業務大賽參考。
基本介紹
- 中文名:代用票與客運雜費實務指南
- 作者:范先雲、張大偉、徐斯強
- 出版社:西南交通大學出版社
- ISBN:9787564357528
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本教材是鐵道職業技術院校鐵道運輸交通運營專業教材。包括代用票、客運運價雜費收據2個項目,包括如下工作任務:無票人員乘車的處理,變座,越站,補臥,變座、補臥,越站、補臥,變鋪,分乘、越站、補臥,誤售、誤購,減價不符,越席、補臥、越站,過期,變徑,超重,超大,低值品,動物,危險品,超重、超大。本書除可以作為學生實作學習、參加客運大賽時的參考教材,時也適用於十八個鐵路局實作培訓及各局業務比賽、總公司工人技術業務大賽參考。
圖書目錄
項目一 代用票
【任務一】無票人員乘車的處理
相關理論知識
任務與指導
【任務二】變座
相關理論知識
任務與指導
【任務三】越站
相關理論知識
任務與指導
【任務四】補臥
相關理論知識
任務與指導
【任務五】變座、補臥
相關理論知識
任務與指導
【任務六】越站、補臥
相關理論知識
任務與指導
【任務七】越站、變座、補臥
相關理論知識
任務與指導
【任務八】變鋪
相關理論知識
任務與指導
【任務九】分乘、越站、補臥
相關理論知識
任務與指導
【任務十】誤售、誤購
相關理論知識
任務與指導
【任務十一】減價不符
相關理論知識
任務與指導
【任務十二】越席、越站、補臥
相關理論知識
任務與指導
【任務十三】過期
相關理論知識
任務與指導
【任務十四】變徑
相關理論知識
任務與指導
【任務十五】違章使用乘車證的處理
相關理論知識
任務與指導
項目二 客運運價雜費收據
【任務一】超重
相關理論知識
任務與指導
【任務二】超大
相關理論知識
任務與指導
【任務三】低值品
相關理論知識
任務與指導
【任務四】動物
相關理論知識
任務與指導
【任務五】危險品
相關理論知識
任務與指導
【任務六】超重、超大
相關理論知識
任務與指導
參考文獻
作者簡介
范先云:吉林鐵道職業技術學院運輸分院教師。主要從事鐵路運輸專業的理論與實踐課程教學。在瀋陽鐵路局長春客運段、吉林客運段從事客運工作多年,分別擔任列車員、列車值班員、列車長、客運組織員職務;曾獲長白山技能名師稱號。編寫過《客運系統培訓教材》(列車部分)、《動車組客運崗位培訓適用教材》、《鐵路崗位過冬防寒教材》客運(列車)分冊、《動車組列車實務》、《客運記錄與鐵路電報實務指南》(列車部分)等教材。