《人際溝通：案例版》是2019年東南大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：人際溝通：案例版
- 作者：賈啟艾
- 出版社：東南大學出版社
- 出版時間：2019年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787564184414
《人際溝通（案例版）（第4版）》分為五大知識論域:誰在溝通?溝通內容是什麼?如何溝通?溝通形式怎樣?溝通目的使什麼?與之相對應的是五大知識模組——溝通的主體是人，溝通的內容是信息，溝通的手段是語言和非語言，溝通的形式是聽說讀寫（傾聽、交談與演講、閱讀與書寫），溝通目的是交流信息、和諧人際關係。全書共分九章，其內在的邏輯體系表現為：*章溝通概論,第二章人際溝通,前兩章為總與分關係；第三章人際關係,與第二章為手段、目的關係；第四章人際溝通的言語行為；第五章非語言溝通,這兩章是人際溝通的具體手段；第六章傾聽,第七章交談,第八章演講,第九章閱讀和書寫，這四章是人際溝通的表現方式。
