《人際交往密碼:5分鐘贏得人心》是2017年廣東經濟出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:人際交往密碼:5分鐘贏得人心
- 作者:楊宗勇
- 出版社:廣東經濟出版社
- 出版時間:2017年5月
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787545449532
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
怎樣的一句話會讓初次見面的朋友心情舒暢?怎樣製造一見傾心,再見如故的感覺?怎樣交流對方會意氣相投、興趣高漲?怎樣一眼看穿對方心理?怎樣說話對方會句句相信?怎樣批評可以贏得對方的心?怎樣交往會讓對方在不知不覺中愛上我們?……
本書通過深入分析人際關係心理學的各種原理,全面總結了讀心、引導、冷讀、暗示、攻心等社交技巧,旨在教會讀者怎樣做到和交往對象之間心有靈犀,一點就通,5分鐘就可以贏得人心。
圖書目錄
第1章 見面瞬間抓住對方心理
01 與人交往,從主動開始
打開心中的友誼之門
用行動贏得朋友
這樣去約見對方
02 一次見面,終生難忘
喜歡是一次印象——一種感覺
投其所好,相談甚歡
舉手投足間,春意滿江南
03 暖暖地笑,心事已如花開
只要有心,你就能熱情
打好招呼說對話
言談間的柔軟力量
04 上帝的孩子,人見人愛
虛懷若谷,坦蕩真誠
用行動去感染對方
05 好情緒,好狀態,好朋友
別讓情緒害了你
做情緒的主人
當你笑時,整個世界都在笑
06 見面瞬間,說對句話
見什麼人,說什麼話
一語說中對方的內心
07 有個性,才有吸引力
製造個性的閃光點
一分行動,一分魅力
第2章 破解肢體語言中的人際密碼
01 騎白馬的不一定是王子
誰是你的“富豪男友”
做好你的“面子工程”
02 美麗是一種資源,更是一種權力
男人可以英俊瀟灑
女人可以傾國傾城
03 洞悉對方的性格,讓交往有的放矢
一步到位看清對方的性格
學會見什麼人說什麼話
04 FBI教你看清到底誰在說謊
真話還是假話?一聽便知
由手部動作看穿對方心理
不要拆穿美麗的謊言
05 從言行舉止看清彼此的心理距離
用空間距離調整心理距離
主動創造心理優勢
弄懂這些動作的含義
06 用多次接觸加深彼此的心靈感應
保持友誼需要持續的接觸
後續聯繫要適可而止
第3章 輕鬆營造愉悅的交流氣氛
01 用真誠點亮人際交往中的綠燈
真實就一定真誠嗎
讓你的言行舉止流露出真誠
真心地讓他人變得偉大
02 製造惺惺相惜的心理場
挖掘你與對方之間的共同點
讓他覺得你們很相似
03 會表現也是一種人際競爭力
印象整飾的表現形式
察言觀色,改變自己
04 犯點小錯誤是一種魅力
犯小錯誤的技巧
製造一些心理障礙
05 他們缺什麼,就給他們什麼
增加雙方的互補吸引力
巧妙地滿足對方的需求
06 善用人際交往中的後花園
“喬哈里窗”溝通法
自我信息的傳遞技巧
第4章 讓對方樂於交流的溝通策略
01 你不是魚,一樣要知道魚的快樂
積極體驗對方的感受
感動他人還要有好性格
02 有意識地覺察交流狀態
交流需要敏銳的感知
平行交流溝通的方法
成功溝通的4個時機
03 讓對方侃侃而談的“興奮劑”
這樣才能讓對方無話不說
積極地表露自己的興趣
04 豎起耳朵,靜靜地傾聽
傾聽的神奇力量
集中注意力有方法
05 除了傾聽,還要這樣反饋
靈活有效的反饋手段
積極反饋的6個技巧
06 見好就收,為心理預留空間
好事不可一次做盡
交流要見好就收
這種時刻,你要選擇道別
為下一次交流找個藉口
第5章 這樣說話,人人都愛聽
01 說話有條理,溝通更順暢
讓複雜的信息簡單化
提高語言的條理性
02 舉手投足間,繁花燦爛
讓肢體語言生動起來
這樣說話更動聽
03 心靈相通,意氣相投
此情此景動人
把話說到心窩裡
04 運用同步技術,贏得對方好感
點頭和呼吸都有講究
同步交流讓彼此更友好
05 委婉暗示,讓對方輕鬆接受
心理暗示的3種方式
可以這樣給對方“貼標籤”
人人都要記住的暗示技巧
06 從否定到肯定更得人心
讓對方的快樂不斷增長
從否定到肯定的讚美技巧
07 讓對方無法拒絕的說服術
讓對方回答“是”的技巧
對方怎樣答,就看你如何問
第6章 施加影響力,改變他人態度
01 用雙贏思維贏取人際合作
讓精神利益獲得平衡
加深對方的心理認同感
02 尊重對方,就是尊重自己
像愛自己那樣愛別人
有一種愛叫放下
消除別人對你的怨恨
03 溫和地、不知不覺地說服對方
用柔軟的方式處理衝突
巧妙運用名人的影響力
學會得寸進尺
04 利用空間狀態掌控人際關係
有禮有節,坐對位置
用坐向拉近彼此的距離
利用空間獲取主場優勢
05 一步步攻陷對方心理
會套關係,才有機會
增強對方的積極回報感
06 條條道路通羅馬
補償的人際交往策略
積極貢獻自己的角色價值
第7章 在不知不覺中贏得人心
01 愛一個人,要愛他的精神
有一種友誼天長地久
讓物質交流服務精神交流
02 肝膽相照,真誠地關心對方
羔羊好找,諍友難尋
在批評中傳遞利他信息
把握批評的心理條件
03 共生共贏,創造非常際遇
用積極的合作創造共贏機會
人際使者,資源更寬廣
04 給予對方真正的選擇機會
平等地對待自己和他人
拓展思維活動的包容性
寬容地看待別人的態度
探詢對方的心理需求
05 心理達到平衡,人際關係順暢
評價他人要講究技巧
保持觀點的一致性
捨出小利,換得大益
06 大愛無言,上善若水
愛滋病人的守護天使
悅納你的親社會情感
親社會情感的自我修煉
作者簡介
楊宗勇,北京華通管理諮詢特約行銷專家、智源集團副總裁、中國企業銷售競爭力研究中心銷售終端戰略戰術專家。
從推銷員到年薪百萬的集團行銷總裁,親身演繹潛龍飛天、創富人生。十餘年市場實戰經歷,績效卓著,被譽為行銷超級戰將、成交專家。擅長人際運作、銷售團隊建設、推銷實戰演練、銷售終端戰術。贏銷中國全國巡迴演講主講嘉賓,為數百家企業培訓行銷一線尖兵,直接受訓人數超12萬人次。其幽默風趣的授課風格、質樸的人格魅力、豐富老道的市場實戰經驗、出神入化的行銷技巧,為眾多行銷人員接納、學習和運用。