《人力資源管理(第10版) 雙語教學版》是2018年3月人民郵電出版社出版的圖書,作者是【美】O·C·費雷爾。
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《人力資源管理》(第 10 版,雙語教學版)主要講述在當今商業世界的快速變化中如何打造人力資源優勢,具體內容包括組織、團隊和溝通,員工激勵,人力資源管理和個人職業生涯規劃。本書保留了原版書中全部的英文及其教材要素,編者對目錄以及部分專業辭彙進行了翻譯。書中還引用了一些新鮮有趣的商業案例、習題,語言簡練,通俗易懂。
圖書目錄
* 1章
員工激勵
進入商業世界
美國瑪氏公司:一個員工熱愛工作的地方
引言
人際關係的本質
關於員工激勵的歷史觀點
古典激勵理論
霍桑實驗
員工激勵理論
馬斯洛需要層級理論
赫茲伯格的雙因素激勵理論
麥格雷戈的X理論和Y理論
Z理論
公平理論
期望理論
員工激勵策略
行為塑造
工作設計
激勵策略的重要性
* 2章
組織、團隊和溝通
進入商業世界
車美仕採用分權式組織結構加強團隊合 作
引言
企業文化
制定組織結構
任務的分配
專業化
部門化
責任的分配
授 權
集權程度
管理幅度
組織層級
組織結構的形式
直線式結構
直線參謀式結構
多事業部制結構
矩陣式結構
小組與團隊在組織中的角色
委員會
特別工作組
團隊
組織中的溝通
正式溝通
非正式溝通渠道
對溝通的監控
提高溝通效率
第3章
人力資源管理
進入商業世界
太陽馬戲團的招聘流程
引言
人力資源管理的本質
人力資源需求規劃
招聘和甄選新員工
招聘
甄選
招聘和甄選中的法律問題
員工培養
員工培訓與發展
績效評估
人員流動
員工薪酬
經濟報酬
福利
工會雇員管理
集體談判
解決糾紛
員工多元化的重要性
多元化的特徵
多元化為什麼重要
員工多元化的好處
平權行動
員工管理的發展趨勢
附錄
個人職業規劃
注釋
術語表
圖片著作權