《人力資源成本管控（第2版）》是2022年人民郵電出版社出版的圖書，作者是任康磊。
基本介紹
- 中文名：人力資源成本管控（第2版）
- 作者：任康磊
- 出版時間：2022年10月
- 出版社：人民郵電出版社
- ISBN：9787115592910
- 類別：圖書>管理>一般管理學>人力資源/行政管理
- 開本：128 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書內容涵蓋人力資源管理實戰中人力成本管控的關鍵知識敬精講點，將人力資源成本管控的方**轉化為容易上手操作的表單、圖形、*具、模型，讓方**可視化、流程化、步驟化、模板化，通過大量實務案例詳解呈現操作過程，從而有效指導讀者做好人力資源管理中的成本管控。
本書分為10章，內容包括如何認識和分析人力成本；如何在頂層設計層面管控人力成本；如何在機構崗位層面管控人力成本；如何在靈活用*層面管控人力成本；如何在招聘選拔層面管控人力成本；如何在培訓發展層面管控人力成本；如何在薪酬績效層面管控人力成本；如何在借力用人層面管控人力成本；如何在人才保留層面管控人力成本；如何在*律風險層面管控人力成本。
本書案例豐富、模板齊全、通俗易懂、實操性強，特別適合人力資源管理從業人員、企業各級管理者、各高校人力資源管理專業的學生、準備考取人力資源管理師及其他人力資源管理專業相關證書的學員、需要人力資源管理實戰*具書的人員，以及蘭殼擔墓其他對人力資源管理*作感興趣的人員使用。
圖書目錄
第 1章 如何認識和分析人力成本
1.1 人力成本組成要素 2
1.1.1 獲取成本 2
1.1.2 開發成本 3
1.1.3 使用成本 3
1.1.4 離職成本 4
1.2 人力成本預算編制 5
1.2.1 人力成本預算編制格式 5
1.2.2 人力成本陵符習預算編制流程 6
1.2.3 人力成本預算執行管控 7
1.2.4 人力成本預算考核激勵 8
1.3 人力成本分析方* 9
1.3.1 人力成本常用指標 9
1.*.* 企業盈虧平衡分析 12
1.3.3 人力成本區間測算 13
1.3.4 人力成本優劣判斷 13
1.4 人力成本管控誤區 15
1.4.1 管控人力成本≠管控*資 15
1.4.2 管控人力成本≠盲目裁員 16
1.4.3 管控人力成本≠員*損失 17
1.4.4 管控人力成本≠數字遊戲 18
【前沿認知】 管控人力成本是投資的藝術 18
【前沿認知】 人力成本管控的6個步驟 20
第 2章 如何在頂層設計層面管控人力成本
2.1 組織設計層面的人力成本管控 23
2.1.1 人力成本管控組織體系 23
2.1.2 人力成本管控各方責任 24
2.1.3 組織變朽辣擔革與人力成本管控 26
2.1.4 技術升級與人力成本管控 27
2.2 制度建設層面的人力成本管控 30
2.2.1 人力成本統計分析制度 30
2.2.2 各崗位人力成本責任制度 31
2.2.3 如何編制系統化的制度 32
2.3 流程設計層面的人力成本管控 33
2.3.1 如何找到企業的價值連陵挨位 33
2.*.* 如何分解企業的價值鏈 34
2.3.3 如何提升企業流程價值 36
【疑難問題】 人辯贈燥敬力成本過高如何查找問題做出調整 38
第3章 如何在機構崗位層面管控人力成本
3.1 組織機構最佳化層面的人力成本管控 41
3.1.1 職能型組織機構分析 41
3.1.2 事業部型組織機構分析 42
3.1.3 矩陣型組織機構分析 44
3.1.4 多維立體型組織機構分析 46
3.1.5 模擬分權型組織機構分析 47
3.1.6 流程型組織機構分析 49
3.1.7 網路型組織機構分析 50
3.1.8 阿米巴模式組織機構分析 52
3.1.9 創客模式組織機構分析 54
*.* 崗位設定層面的人力成本管控 56
*.*.1 如何建立崗位體系 57
*.*.2 如何實施崗重屑位分析 60
*.*.3 如何編寫崗位說明書 63
*.*.4 崗位申請審批流程 66
3.3 崗位編制層面的人力成本管控 67
3.3.1 如何根據企業預算進行崗位定編 67
3.*.* 如何根據勞動效率進行崗位定編 68
3.3.3 如何根據業務數據進行崗位定編 69
3.3.4 如何根據行業對標進行崗位定編 70
【疑難問題】 如何保留崗位編制的彈性 71
【實戰案例】 持續縮減崗位編制案例 71
【實戰案例】 通過業務數據降低人力成本 73
第4章 如何在靈活用*層面管控人力成本
4.1 非全日制用* 77
4.1.1 如何運用非全日制用* 77
4.1.2 非全日制用*協定模板 79
4.2 勞務派遣 81
4.2.1 如何運用勞務派遣 81
4.2.2 勞務派遣協定模板 82
4.3 勞務外包 86
4.3.1 如何運用勞務外包 87
4.*.* 勞務外包協定模板 88
4.4 學生實習 92
4.4.1 如何運用學生實習 92
4.4.2 學生實習協定模板 94
4.5 勞務用*、委託代理、承包經營 95
4.5.1 如何運用勞務用* 95
4.5.2 如何運用委託代理 96
4.5.3 如何運用承包經營 99
4.5.4 勞務用*契約模板 100
4.6 *時制度 102
4.6.1 標準*時制 102
4.6.2 綜合*時制 103
4.6.3 不定時*時制 103
4.6.4 如何認定特殊*時 104
【疑難問題】 如何選擇外部人力資源服務企業 104
【前沿認知】 如何通過平台用*降低人力成本 106
第5章 如何在招聘選拔層面管控人力成本
5.1 招聘選拔前的人力成本管控 110
5.1.1 僱主品牌建設 110
5.1.2 招聘預算編制 110
5.1.3 招聘審批許可權 111
5.1.4 招聘渠道最佳化 112
5.2 招聘選拔中的人力成本管控 115
5.2.1 如何快速精準篩選簡歷 115
5.2.2 如何提高面試赴約率 116
5.2.3 如何高效實施背景調查 118
5.2.4 如何科學實施薪酬談判 119
5.3 招聘選拔後的人力成本管控 122
5.3.1 招聘費用統計方* 122
5.*.* 招聘渠道效率分析 122
5.3.3 招聘成本分攤方* 124
5.3.4 招聘質量評估方* 125
【疑難問題】 如何快速精準滿足招聘需求 125
第6章 如何在培訓發展層面管控人力成本
6.1 培訓預算方面的人力成本管控 128
6.1.1 職*教育經費管控方* 128
6.1.2 職*教育經費監督考核 131
6.1.3 培訓預算編制管控方* 132
6.1.4 培訓講師費用管控方* 134
6.1.5 食宿交通費用管控方* 136
6.2 培訓運作方面的人力成本管控 137
6.2.1 外派員*培訓管理流程 137
6.2.2 如何設計培訓服務協定 139
6.2.3 如何約定培訓服務期限 141
6.2.4 如何合理管控培訓物資 141
6.3 如何在培訓評估方面管控人力成本 143
6.3.1 如何平衡培訓評估中的成本 143
6.*.* 如何評估培訓費用使用情況 144
6.3.3 如何實現培訓效果轉化 145
6.3.4 如何實施培訓部門績效考核 147
【前沿認知】 如何運用網際網路降低培訓成本 149
【疑難問題】 如何選擇外部培訓機構或講師 150
第7章 如何在薪酬績效層面管控人力成本
7.1 *時管理方面的人力成本管控 153
7.1.1 計件*資制 153
7.1.2 加班管理流程 154
7.1.3 遲到早退管理 155
7.1.4 員*曠*相關規定 156
7.1.5 員*外出管理 157
7.2 薪酬策略方面的人力成本管控 158
7.2.1 如何定位薪酬策略 158
7.2.2 如何定位薪酬水平 160
7.2.3 如何定位薪酬結構 162
7.2.4 常見錯誤薪酬模式 163
7.3 績效策略方面的人力成本管控 165
7.3.1 績效薪酬的套用方* 165
7.*.* 績效調薪的操作方* 167
7.3.3 績效福利的操作方* 169
【疑難問題】 如何破解績效管理鞭打“快牛”問題 170
【疑難問題】 如何制定中小企業的晉升制度 172
第8章 如何在借力用人層面管控人力成本
8.1 外部資源與人力成本管控 176
8.1.1 藉助上游供應商資源 176
8.1.2 藉助下遊客戶資源 178
8.1.3 藉助政府補貼資源 179
8.2 管理機制與人力成本管控 183
8.2.1 如何做好分*與協作 183
8.2.2 如何劃分員*的權責 184
8.2.3 如何提高團隊活躍度 186
8.3 員*關懷與人力成本管控 187
8.3.1 員*滿意度調查和成本管控 187
8.*.* 員*合理化建議與成本管控 189
8.3.3 員*心理的疏導與成本管控 192
【疑難問題】 企業業務淡季如何降低人力成本 194
【實戰案例】 通過排班降低人力成本 196
第9章 如何在人才保留層面管控人力成本
9.1 人才保留的心* 202
9.1.1 人才保留的關鍵思維 202
9.1.2 減少人才流失的方* 203
9.1.3 人才保留的心理契約 203
9.2 保留人才的三大核心環節 204
9.2.1 儀式感與人才保留 204
9.2.2 *作環境與人才保留 205
9.2.3 師徒機制與人才保留 206
9.3 如何通過留住外部人力資源創造價值 207
9.3.1 如何管理未入職的人力資源 207
9.*.* 如何運用未入職的人力資源 208
9.3.3 如何活用已離職的人力資源 209
【前沿認知】 低離職率並不代表保留人才是成功的 211
【疑難問題】 如何預防員*離職帶來的潛在風險 213
第 10章 如何在*律風險層面管控人力成本
10.1 員*入職環節重點*律風險防控 217
10.1.1 錄用通知書的注意事項 217
10.1.2 入職登記時的注意事項 220
10.1.3 訂立勞動契約注意事項 221
10.2 員*在職環節重點*律風險防控 222
10.2.1 調崗調薪注意事項 222
10.2.2 女性職*注意事項 225
10.2.3 僱主責任險注意事項 227
10.3 員*離職環節重點*律風險防控 228
10.3.1 終止勞動契約注意事項 228
10.*.* 經濟補償金的注意事項 229
10.3.3 經濟性裁員的注意事項 230
【疑難問題】 常見勞動爭議的5種情況 233
作者簡介
任康磊 世界500強、國內大型A股上市公司人力資源前總監 喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播 擁有近20年人力資源管理實戰經驗，專註解決人力資源管理實戰問題。註冊國際高級職業經理人（CISPM，ACI認證）、國際註冊高級人力資源管理師（ICSHRM，ACI認證）、國際註冊高級職業培訓師（ICSPL，AIVCA認證）、國家一級人力資源管理師、國家職業生涯規劃師、大學生實習就業指導師。 著有《人力資源管理實操從入門到精通》《薪酬管理實操從入門到精通》《績效管理實操從入門到精通》《招聘 面試 入職 離職管理實操從入門到精通》《培訓管理實操從入門到精通》《人力資源*律風險防控從入門到精通》等HR技能提升書籍。
2.2.2 各崗位人力成本責任制度 31
2.2.3 如何編制系統化的制度 32
2.3 流程設計層面的人力成本管控 33
2.3.1 如何找到企業的價值位 33
2.*.* 如何分解企業的價值鏈 34
2.3.3 如何提升企業流程價值 36
【疑難問題】 人力成本過高如何查找問題做出調整 38
第3章 如何在機構崗位層面管控人力成本
3.1 組織機構最佳化層面的人力成本管控 41
3.1.1 職能型組織機構分析 41
3.1.2 事業部型組織機構分析 42
3.1.3 矩陣型組織機構分析 44
3.1.4 多維立體型組織機構分析 46
3.1.5 模擬分權型組織機構分析 47
3.1.6 流程型組織機構分析 49
3.1.7 網路型組織機構分析 50
3.1.8 阿米巴模式組織機構分析 52
3.1.9 創客模式組織機構分析 54
*.* 崗位設定層面的人力成本管控 56
*.*.1 如何建立崗位體系 57
*.*.2 如何實施崗位分析 60
*.*.3 如何編寫崗位說明書 63
*.*.4 崗位申請審批流程 66
3.3 崗位編制層面的人力成本管控 67
3.3.1 如何根據企業預算進行崗位定編 67
3.*.* 如何根據勞動效率進行崗位定編 68
3.3.3 如何根據業務數據進行崗位定編 69
3.3.4 如何根據行業對標進行崗位定編 70
【疑難問題】 如何保留崗位編制的彈性 71
【實戰案例】 持續縮減崗位編制案例 71
【實戰案例】 通過業務數據降低人力成本 73
第4章 如何在靈活用*層面管控人力成本
4.1 非全日制用* 77
4.1.1 如何運用非全日制用* 77
4.1.2 非全日制用*協定模板 79
4.2 勞務派遣 81
4.2.1 如何運用勞務派遣 81
4.2.2 勞務派遣協定模板 82
4.3 勞務外包 86
4.3.1 如何運用勞務外包 87
4.*.* 勞務外包協定模板 88
4.4 學生實習 92
4.4.1 如何運用學生實習 92
4.4.2 學生實習協定模板 94
4.5 勞務用*、委託代理、承包經營 95
4.5.1 如何運用勞務用* 95
4.5.2 如何運用委託代理 96
4.5.3 如何運用承包經營 99
4.5.4 勞務用*契約模板 100
4.6 *時制度 102
4.6.1 標準*時制 102
4.6.2 綜合*時制 103
4.6.3 不定時*時制 103
4.6.4 如何認定特殊*時 104
【疑難問題】 如何選擇外部人力資源服務企業 104
【前沿認知】 如何通過平台用*降低人力成本 106
第5章 如何在招聘選拔層面管控人力成本
5.1 招聘選拔前的人力成本管控 110
5.1.1 僱主品牌建設 110
5.1.2 招聘預算編制 110
5.1.3 招聘審批許可權 111
5.1.4 招聘渠道最佳化 112
5.2 招聘選拔中的人力成本管控 115
5.2.1 如何快速精準篩選簡歷 115
5.2.2 如何提高面試赴約率 116
5.2.3 如何高效實施背景調查 118
5.2.4 如何科學實施薪酬談判 119
5.3 招聘選拔後的人力成本管控 122
5.3.1 招聘費用統計方* 122
5.*.* 招聘渠道效率分析 122
5.3.3 招聘成本分攤方* 124
5.3.4 招聘質量評估方* 125
【疑難問題】 如何快速精準滿足招聘需求 125
第6章 如何在培訓發展層面管控人力成本
6.1 培訓預算方面的人力成本管控 128
6.1.1 職*教育經費管控方* 128
6.1.2 職*教育經費監督考核 131
6.1.3 培訓預算編制管控方* 132
6.1.4 培訓講師費用管控方* 134
6.1.5 食宿交通費用管控方* 136
6.2 培訓運作方面的人力成本管控 137
6.2.1 外派員*培訓管理流程 137
6.2.2 如何設計培訓服務協定 139
6.2.3 如何約定培訓服務期限 141
6.2.4 如何合理管控培訓物資 141
6.3 如何在培訓評估方面管控人力成本 143
6.3.1 如何平衡培訓評估中的成本 143
6.*.* 如何評估培訓費用使用情況 144
6.3.3 如何實現培訓效果轉化 145
6.3.4 如何實施培訓部門績效考核 147
【前沿認知】 如何運用網際網路降低培訓成本 149
【疑難問題】 如何選擇外部培訓機構或講師 150
第7章 如何在薪酬績效層面管控人力成本
7.1 *時管理方面的人力成本管控 153
7.1.1 計件*資制 153
7.1.2 加班管理流程 154
7.1.3 遲到早退管理 155
7.1.4 員*曠*相關規定 156
7.1.5 員*外出管理 157
7.2 薪酬策略方面的人力成本管控 158
7.2.1 如何定位薪酬策略 158
7.2.2 如何定位薪酬水平 160
7.2.3 如何定位薪酬結構 162
7.2.4 常見錯誤薪酬模式 163
7.3 績效策略方面的人力成本管控 165
7.3.1 績效薪酬的套用方* 165
7.*.* 績效調薪的操作方* 167
7.3.3 績效福利的操作方* 169
【疑難問題】 如何破解績效管理鞭打“快牛”問題 170
【疑難問題】 如何制定中小企業的晉升制度 172
第8章 如何在借力用人層面管控人力成本
8.1 外部資源與人力成本管控 176
8.1.1 藉助上游供應商資源 176
8.1.2 藉助下遊客戶資源 178
8.1.3 藉助政府補貼資源 179
8.2 管理機制與人力成本管控 183
8.2.1 如何做好分*與協作 183
8.2.2 如何劃分員*的權責 184
8.2.3 如何提高團隊活躍度 186
8.3 員*關懷與人力成本管控 187
8.3.1 員*滿意度調查和成本管控 187
8.*.* 員*合理化建議與成本管控 189
8.3.3 員*心理的疏導與成本管控 192
【疑難問題】 企業業務淡季如何降低人力成本 194
【實戰案例】 通過排班降低人力成本 196
第9章 如何在人才保留層面管控人力成本
9.1 人才保留的心* 202
9.1.1 人才保留的關鍵思維 202
9.1.2 減少人才流失的方* 203
9.1.3 人才保留的心理契約 203
9.2 保留人才的三大核心環節 204
9.2.1 儀式感與人才保留 204
9.2.2 *作環境與人才保留 205
9.2.3 師徒機制與人才保留 206
9.3 如何通過留住外部人力資源創造價值 207
9.3.1 如何管理未入職的人力資源 207
9.*.* 如何運用未入職的人力資源 208
9.3.3 如何活用已離職的人力資源 209
【前沿認知】 低離職率並不代表保留人才是成功的 211
【疑難問題】 如何預防員*離職帶來的潛在風險 213
第 10章 如何在*律風險層面管控人力成本
10.1 員*入職環節重點*律風險防控 217
10.1.1 錄用通知書的注意事項 217
10.1.2 入職登記時的注意事項 220
10.1.3 訂立勞動契約注意事項 221
10.2 員*在職環節重點*律風險防控 222
10.2.1 調崗調薪注意事項 222
10.2.2 女性職*注意事項 225
10.2.3 僱主責任險注意事項 227
10.3 員*離職環節重點*律風險防控 228
10.3.1 終止勞動契約注意事項 228
10.*.* 經濟補償金的注意事項 229
10.3.3 經濟性裁員的注意事項 230
【疑難問題】 常見勞動爭議的5種情況 233
作者簡介
任康磊 世界500強、國內大型A股上市公司人力資源前總監 喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播 擁有近20年人力資源管理實戰經驗，專註解決人力資源管理實戰問題。註冊國際高級職業經理人（CISPM，ACI認證）、國際註冊高級人力資源管理師（ICSHRM，ACI認證）、國際註冊高級職業培訓師（ICSPL，AIVCA認證）、國家一級人力資源管理師、國家職業生涯規劃師、大學生實習就業指導師。 著有《人力資源管理實操從入門到精通》《薪酬管理實操從入門到精通》《績效管理實操從入門到精通》《招聘 面試 入職 離職管理實操從入門到精通》《培訓管理實操從入門到精通》《人力資源*律風險防控從入門到精通》等HR技能提升書籍。
