亳州東風本田4S店違規事件

亳州東風本田4S店向卞先生收取了1000元續保押金。卞先生在向浙江一廣播電台反映此事後，一電台主播幫助卞先生維權，請4S店退還續保押金。

2020年5月17日19時許，安徽亳州東源汽車銷售服務有限公司官方微博發布說明，該店向客戶收取續保押金的行為違反了相關辦法的要求，已將押金退還客戶，對涉事人員給予免職處理，並向客戶和電台主播道歉。2020年5月18日，亳州市市場監督管理局和商務局聯契約談了涉事4S店。車主的押金已退，涉事4S店也向車主和電台主播已道歉。

基本介紹

• 中文名：亳州東風本田4S店違規事件
• 發生時間：2020年5月
• 發生地點：安徽省亳州市

事件經過

網傳一段電台主播幫助車主維權的視嚷鍵地頻引發網友關注。視頻中介紹，車主卞先生從亳州市東源東風本田4S店購買了一輛汽車，亳州東風本田4S店向卞先生收取了1000元續保押金。卞先祖轎汽生在向浙江一廣播電台反映此事後，一電台主播宙匙府紋幫助卞先生維權，請4S店退還續保押金。

涉事4S店先是一名自稱“路過的”工作人員記蒸讓主播撥打領導電話，後續一位李姓銷售經理接聽了主播電話，李姓經理自稱不清楚國家明令禁止收取續保押金，並認為收費合理。隨後，主播表示：“國家規定禁止收取續保押金，這個錢是要退的。”李經理反問：“你是誰呀？你說的算呀？”這段視頻上傳後引發網友關注，不少網友表示，4S店應當退還續保押金。視頻中，電台主播提及涉事4S店違反了《汽車銷售管理辦法》第十四條規拘汽匪定。

事件結果

2020年5月17日19時許，安徽亳州東源汽車銷售服務有限公司官方微博發境境轎布說明，該店向客戶收取續保押金的行為違反了相關辦法的要求，已將押金退還客戶，對涉事人員給予免職處理，並向客戶和電台主播道歉。

2020年5月18日，亳州市市場監督管理局和商務局聯契約談了涉事4S店。亳州市商務局已對涉燥霸熱奔事4S店方面進行了批評教育。車主的押金已退，涉事4S店也向車主和電台主播已道歉。