基本介紹
- 中文名：京東零售雲
- 成立時間：2020年1月
- 品牌口號：技術賦能行業轉型，創新推動產業升級
- 所屬企業：京東
技術引擎,解決方案,行業案例,邯鄲陽光,華冠超市,北汽集團,宜賓市政府,相關新聞,
技術引擎
京東零售北極星商業作業系統（簡稱JNOS）
京東零售北極星商業作業系統（簡稱JNOS）是京東零售雲的技術引擎，以技術、業務、用戶、數據四大中台為底座，沉澱通用化系統能力，敏捷回響業務需求，提升交付效率，降低創新成本。對內持續推動京東零售高質量發展，對外全面助力產業數智化轉型升級。
京東零售雲
解決方案
全渠道交易提升
為品牌商和渠道商提供全場景、全流程、全渠道的交易提升解決方案，圍繞商貿流通數位化、產業帶轉型升級、線上線下交易場景，打造全渠道交易平台，助力企業最佳化、重構業務價值鏈。
供應鏈最佳化提效
為品牌商和零售商提供諮詢診斷、產品及運營的端到端供應鏈最佳化提效解決方案，全方位提升用戶在庫存周轉、風險預警、供應鏈管控、數據分析與洞察等方面的能力，提升企業供應鏈柔性，快速應對市場需求變化，實現可持續的降本增效。
行業案例
邯鄲陽光
邯鄲陽光佳佳便利店，之前引入的是傳統ERP，但存在架構較老、系統設計理念陳舊、操作不夠便捷等諸多弊端，難以支撐便利店業務高速拓展以及線上線下一體化經營。通過對接京東零售雲全渠道ERP系統，引入OMS訂單中台、精準行銷等CRM系統、BI數據系統、京東商品池以及京東同城小時購業務，全渠道運營能力大幅提升，有效提升促銷活動的觸達頻率及轉化率，以及提高新品引進速度、提升履約時效，共同助力佳佳便利提升精細化運營能力及銷售業績，同時通過提供支持加盟模式的便捷結算管理能力，滿足了門店快速拓展的需要。
華冠超市
線上下商超的數位化轉型場景中，基於京東零售雲提供的全渠道解決方案，華冠超市在實現業務增量的同時逐步進行內部系統模組化升級。
2022年4月，北京房山竇店全域因疫情被臨時管控，由京東零售團隊搭建的 “京心華冠保供平台” 在24小時內快速上線。以房山區的62家華冠超市門店和京心APP為依託， “房山保供京東模式”累計保障了80萬封控管控區居民生活物資供應。
北汽集團
在製造業領域，京東零售雲攜手北汽集團共建數位化行銷與用戶運營平台（i北汽），構建以用戶為中心、線上線下一體、台前幕後聯動的行銷體系，打通研產供銷服的超級業務平台和數據平台，帶動北汽核心業務實現跨越式發展。
宜賓市政府
由宜賓市政府和京東共建的宜賓數位化產融協同平台，依託京東完整的商品供應鏈能力，其超級鏈式產業生態圈模式成為政企產業合作的優秀樣板。
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