二維碼溯源

二維碼溯源，是通過二維碼（Qrcode）記錄產品供應、生產、運輸、銷售及代理，以及用戶及售後等信息，做到所有產品信息能從產品全生命周期內的信息可追溯，可查詢，可以追本溯源，進行系統管控的一種技術和方法。

基本介紹

• 中文名：二維碼溯源，二維碼追溯 
• 外文名：QR code tracing 

一、 什麼是二維碼溯源

二維碼溯源，也叫二維碼追溯。

二維碼溯源是通過給每個產品（資產）建立一個唯一編碼的二維碼信息，如同產品（資產）的身份證一樣，在整個產品的產業鏈中，從生成到最後完成所有功能，直至銷毀，該編碼始終不變。這個唯一身份的溯源二維碼，記錄了產品（資產）原料供應信息，生產生成的所有信息，以及倉儲、運輸、銷售、用戶、售後等等全部生命周期內的所有信息。

二、溯源二維碼的特點

溯源二維碼根據特點，主要分為兩類

1. 文本型溯源二維碼二維碼內主要是文本內容構成，不需要依賴網路掃碼讀取數據，所有的數據就存儲在改二維碼中。其內容一般是一些特殊意義的字元。如列字母和數字組合的文本。主要用於工業生產上面。文本型溯源二維碼套用場景：現在工業生產的產業鏈和供應鏈比較複雜，供貨單位比較多，進貨渠道多樣性，特別是在電子產品製造業中，一塊電路板涉及數千數萬的電子元器件，可能來自數十家企業供應。現代工業的質量管理體系中，都有完整的質量追溯制度，每一個元器件都有完整的記錄。企業在產品生產中，原料訂單下了後，供貨商提供的元器件，交貨時，都有特定的編碼的二維碼，特點的編碼代表不同的供應商和產品，時間，數量，規格等等信息。產品入庫，進入產線，都有工業機器人攝像頭讀取該二維碼，按照設定的流程生產。最終的產品也有一個唯一的編碼，該編碼同時也涵蓋了所有元器件的信息。如用戶使用過程中，發生大面積故障，可以隨時追查問題元器件的相關信息。目前規範的電子製造企業，工業製作企業，都採用的是這種編碼式文本溯源二維碼，管理整個流程和信息。工業用途的溯源二維碼，一般都使用企業內部的一套產品信息管理數據系統來操作。目前，也有生活產品的溯源系統，使用文本型溯源二維碼。這種溯源二維碼，必須是廠家指定的手機套用掃碼，才能驗證該碼的內容。
2. 網址型溯源二維碼網址型溯源二維碼，二維碼內容主要是一個獨特的網址。該網址指向一個網頁，主要用來展示和存儲所有與該產品有關的信息。這種主要用在生活類產品溯源系統，而非工業生產中的產品使用。網址型溯源二維碼套用場景：消費者購買了一個消費品，如電器、食品等，產品上的溯源二維碼，用智慧型手機的掃一掃功能，掃描溯源二維碼，就可以獲取產品溯源信息，如產地，生產日期，生產商，檢測報告等，同時，還可以了解物流，銷售，代理等各個環節，通過手持設備或者智慧型手機操作，接入和錄入參與的人員與產品相關的所有所需信息，建立完整的信息鏈。

所有的溯源二維碼，其作用就是為了方便、準確、高效的讀取信息和記錄信息，建立產品全過程的完整信息鏈，保證信息的真實、有效、可追溯。

三、二維碼溯源的功能和作用

二維碼溯源主要功能和作用：

主要以網址型二維碼溯源為例說明。

1. 信息可追溯

二維碼溯源，其中核心是為產品賦碼，該碼是唯一的，是產品的終身身份證號碼，通過該號碼，對產品生產過程中的所有信息進行對接和綁定，形成數據鏈，互相印證，互相銜接。產品信息都可以從終端追查到起始端的所有相關信息。

這樣，對於質量管控，責任追究，流程分析，問題查找，產品召回等等，都有非常好的作用。

國家對藥品，農藥，種子等產品強制性要求，必須有溯源二維碼，可追溯。

2.信息真實有效

掃碼後，可以看到產品的圖片，生產日期，生產企業，產品的檢測報告等帶有特定信息的內容，確認產品信息的真實性。

3.企業展示及產品展示

不僅要展示產品，也展示生產企業，企業介紹，企業資質證書，企業產能及實力等，還有企業的聯繫方式，售後服務政策等。同時也展示其他企業產品，方便用戶選擇和了解。

4.防止竄貨

不同區域，不同經銷商的產品銷售策略不同，市場價格有差異，服務有差異，為了防止竄貨，對不同的供應體系要區別對待，所以有的二維碼溯源系統中，可以看到該貨品所屬經銷商和銷售區域，退換貨規則等。

5.種植加工生產信息追溯

農產品、漁業、禽畜養殖業的生產過程，都有一些嚴格的規定，如防疫，保健，農藥使用等等，都有行業嚴格規定，溯源信息必須包含每個環節的種植、養殖的操作記錄，加工過程，檢驗檢疫證明等，都有詳細記錄。

6.產後售後服務系統

對於工業產品，醫療設備，電子產品，家用電器，機電設備，成套設備等產品的售後服務系統，都通過二維碼溯源，通過掃描溯源二維碼，通過用戶手機激活產品保修卡，建立廠家與客戶的直接網路聯繫，用戶提交工單，後台安排維修人員上門，客戶對維修結果確認，系統後台對維修結果確認，維修功能完成，維修記錄保存。完整的售後服務系統，採用二維碼溯源系統的售後服務，在產品維修，耗材更換等等，可以為企業節約大量的人力資源和經營成本。

7.行銷功能

積分換禮品，掃碼抽獎，掃碼領紅包，掃碼參與活動等等，都可以通過溯源二維碼來實現，溯源二維碼的展示上，也有一鍵選購的功能。企業展示，產業基地展示，物流系統展示等等，都是一個二次行銷的功能。

8.全網查詢及防偽驗證

二維碼溯源，都有一個獨有的產品身份證編碼，可以在企業溯源碼指定的官方網站上輸入該編碼進行查詢，驗證信息真實有效。不同的產品的溯源服務商或者溯源主體不同，查詢的網址可能不同，注意標籤說明。溯源編碼或者二維碼溯源碼，都有多重加密，本身都有防偽功能。但是，也有的特殊產品，或者高價值產品，採用防偽二維碼溯源標籤，實現防偽功能。除了溯源二維碼外，還有一個防偽驗證碼，防偽驗證碼一般都進行了有效的遮蓋，除非購買了產品，否則不能破壞和打開防偽二維碼溯源標籤。智慧型手機掃碼溯源二維碼，提示防偽驗證，輸入防偽驗證碼，就可以獲取驗證結果，是否為正品。在高端酒，燕窩，茶葉，化妝品等，易發生偽造仿冒品牌的偽劣產品破壞市場的行業產品，一般這些行業的正品公司都採用二維碼溯源及防偽技術，有效的杜絕偽劣產品的危害。

四、市場發展狀況

隨著二維碼溯源的不斷的發展，以及二維碼作為網際網路時代一個便捷準確的網路接口的功能，二維碼溯源在物聯網，區塊鏈等行業，依託網際網路技術，得到了更廣泛的套用和開發。

農產品的二維碼溯源，從國家農業部，到各省區市，都在開發和推廣農產品的溯源及質量管理，保證餐桌上的食品安全。現在的茶葉二維碼溯源，有機大米二維碼溯源，水果二維碼溯源等等農產品，都在大力發展二維碼溯源，提升產品的網路化和信息化水平。同時禽畜產品，等都開始實行溯源管理，進入主要流通渠道，必須有溯源信息，所有消費者都可以查詢，已經成為一種高質量要求的共識。

工業產品領域，二維碼溯源，主要在產品使用和售後服務上，以及銷售體系的管理上，被越來越多的企業所重視，一個二維碼溯源碼，就可以連結企業，經銷商，到用戶的所有信息，為用戶提供更加有效及時的售後服務，同時也防範經銷商的退出，對銷售網路的毀滅性打擊。

國內的二維碼溯源的企業和平台也越來越多，提供各種需求的溯源服務，也越來越豐富，二維碼溯源不僅可以是產品可以信息追溯，更能是產品實現信息的網路化和數據化，雲端的大數據系統，以及區塊鏈等技術對接，必將越來越普及，推進我國的產業升級，並且建設更好的市場環境。