事半功倍的80個口才技巧

事半功倍的80個口才技巧

《事半功倍的80個口才技巧》就是針對職場的不同場合,給出職場人適合自己的溝通意見,從而讓自己的事業有所發展。職場面試,溝通也尤為重要,清晰地告訴面試官我是誰,巧妙地運用自身的肢體語言,增強自身的語言氣勢,在溝通實際利益的時候要學會和面試官巧妙的周旋,這些都是要學習的口才要點。職場上的同事,同處在一個辦公室內,如果不注意語言溝通方面的問題,就會出現各種的矛盾。因此辦公室里的口才“較量”也尤為重要。當然,除了同事之間的語言交流,與上司的溝通也是必不可少的環節,是工作順利進行的法寶。巧妙地讚美上司,避免矛盾的發生等,這些都是需要注意的問題。除了上述職場的口才技巧,我們還要注意:做領導,如何與下屬溝通呢?怎么說,讓客戶更高興呢?開會的時候,口才技巧如何把握呢?商務談判,怎么打好口才的硬戰呢?職場管理,我們又如何協調好每一個人呢?這都是《事半功倍的80個口才技巧》要說明的點點滴滴。總之,學好口才,你就可以遊刃有餘地對待職場的人際關係。

基本介紹

  • 書名:事半功倍的80個口才技巧
  • 出版社:中國財富出版社
  • 頁數:213頁
  • 開本:16
  • 品牌:中國物資出版社
  • 作者:於反
  • 出版日期:2014年1月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:9787504747167
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,序言,

基本介紹

內容簡介

《事半功倍的80個口才技巧》是所有渴望藉助口才實現職場突破的人必備的案頭工具書,同時也可作為職業培訓教材使用。努力提高說話的水平是我們必須要做的事情。任何人都能成為語言大師,說話的水平和技巧是可以通過學習不斷提高的,在實踐中多加練習,運用其中的方法和技巧,相信每個人都可以自如地駕馭語言,自信地與他人交流。

作者簡介

於反,自由撰稿人。10餘年企業經營和管理經驗,現為北眾文化公司圖書總策劃。主要寫作方向為管理、創業及成功學方面。代表作有《優秀的人才是免費的》、《心態決定一切》、《諸葛亮的職業生涯》、《世界500強優秀員工標準》、《與公司一起成長》、《妥協》、《毛澤東思想與企業管理》等多部。

圖書目錄

第一章口才不是吹出來的,是練出來的
1會說,從會聽開始
2語言要會精打細磨
3說話也要講究“以退為進”
4職場“害羞”自毀前途
5練就職場的“口才之花”
6幽默一點,再幽默一點
7說“漂亮話”的訣竅
8職場說話要把握輕重
第二章抓住面試官心理,鯉魚躍龍門
9恰當地推銷自己
10面試巧過薪資關
11達成共識,方可絕地反擊
12面試時要控制說話節奏
13告訴對方“我是誰”
14面試問題巧妙沖關
15“太能幹”也不是好事
16談談“實際”的問題
第三章做辦公室交際達人
17在辦公室說話要有分寸
18辦公室幽默口才有技巧
19要給同事留面子
20別出心裁的讚美
21學會委婉地拒絕
22和諧社會,我們要和諧
23面對不講理的同事時
第四章怎樣說上司會更“寵”你
24巧妙地讚美上司
25會哭的孩子有糖吃
26升職加薪不是“難言之隱”
27如何應對難纏的上司
28察言觀色,成為上司眼中的“紅人”
29向上司匯報工作的“三大紀律”
30聽懂上司的“弦外之音”
31怎樣“揭發”上司的錯誤
第五章當領導該說什麼話
32怎樣說話更具權威感
33放低姿態,微笑面對下屬
34表揚是最省錢的獎品
35請將不如激將
36批評要講究方式方法
37如何對付“刺頭”下屬
38如何安慰你的下屬
第六章動動嘴皮子,財源滾滾來
39如何與客戶“套近乎”
40用真誠的話語感動顧客
41說話要投其所好
42閒談該“談”些什麼
43客戶買不買,你說了算
44談判中主導話題的訣竅
45讓對方說“是”的方法
46打動客戶要學會“對症下藥”
47“二選一”法的妙用
第七章你是最棒的“與會者”
48巧打圓場,息事寧人
49怎樣講好開場白
50主持會議該說什麼
51會場上調動情緒的妙法
52即興演說的要點
53會場交流如何令人得體順暢
第八章做商務談判的大贏家
54商務談判巧開局
55談判中如何巧妙提問
56談判中的讓步原則
57談判中的禮貌用語和禁忌
58談判中說“不”的藝術
59如何打破談判的僵局
第九章管理協調,我有一套
60永遠別把話說得太滿
61運用妙招,讓他人順從
62語言尊重是管理的第一選擇
63謙虛的態度,成就高尚的品格
64巧妙運用迂迴戰術
65幾個簡單的介紹他人的技巧
66步步為營的巧用
第十章我的口才,我的魅力
67讓人一見如故的話術
68委婉暗示,往往生出奇效
69話說三分,深藏不露
70與領導的交談要點
71判斷對方的心理活動
72當眾認錯的藝術
73應對宴會冷場的妙法
第十一章我有口才我怕誰
74自嘲也有大用處
75如何說服你的聽眾
76幽默地化解尷尬
77有“禮”說遍天下
78避免講話冷場的法寶
79語氣傳達出情緒
80如何迴避刁鑽的問題

序言

古人云:一人之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬雄獅。這就是口才的魅力。一言可以興邦,片語可以辱國。這就是口才的威力。
說話的水平直接影響著人生的成敗。如果你想成就人生的夢想,就不能不具備能說會道的本領。相反,不善言辭或空話連篇的人,他們的人生必然不會有多大的成就。
所以,努力提高說話的水平是我們必須要做的事情。任何人都能成為語言大師,說話的水平和技巧是可以通過學習不斷提高的,在實踐中多加練習,運用其中的方法和技巧,相信每個人都可以自如地駕馭語言,自信地與他人交流。
說話不等於簡單的自言自語,它是兩個人或者多個人的互相溝通。因此,在說的時候,要講求方式方法。職場上這點尤為重要。“說好話”的前提,是要學會傾聽,不懂得傾聽也就不會有目的地說話,就會造成語無倫次的自談自說,從而失去溝通的意義。同時,說話者自身也要自信,才能是自己所說的值得相信。另外,說話幽默,也可以調節說話的氛圍,避免尷尬的出現。
在我們的職場生活中,處處都需要語言溝通。在現實交往中,很多人就是因為溝通能力差,從而錯過了很多機會,也由此留下了遺憾。本書就是針對職場的不同場合,給出職場人適合自己的溝通意見,從而讓自己的事業有所發展。
職場面試,溝通也尤為重要,清晰地告訴面試官我是誰,巧妙地運用自身的肢體語言,增強自身的語言氣勢,在溝通實際利益的時候要學會和面試官巧妙的周旋,這些都是要學習的口才要點。
職場上的同事,同處在一個辦公室內,如果不注意語言溝通方面的問題,就會出現各種的矛盾。因此辦公室里的口才“較量”也尤為重要。當然,除了同事之間的語言交流,與上司的溝通也是必不可少的環節,是工作順利進行的法寶。巧妙地讚美上司,避免矛盾的發生等,這些都是需要注意的問題。
除了上述職場的口才技巧,我們還要注意:做領導,如何與下屬溝通呢?怎么說,讓客戶更高興呢?開會的時候,口才技巧如何把握呢?商務談判,怎么打好口才的硬戰呢?職場管理,我們又如何協調好每一個人呢?
這都是本書要說明的點點滴滴。總之,學好口才,你就可以遊刃有餘地對待職場的人際關係。
編 者
2012年12月

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