中小企業公共服務平台建設理論與實踐研究

內容簡介

《中小企業公共服務平台建設理論與實踐研究》以系統工程的相關理論為基礎，以中小企業公共服務平台建設與運營為研究主線開展分析。全書分為四大部分：背景篇、理論篇、實踐篇、政策篇。為了便於讀者理解複雜的平台建設運營過程，該書通過居民區超市建設與中小企業服務平台建設相對比，把理論分析以及實踐運營等環節形象化地展示出來。該書分析了我國中小企業公共服務平台的理論體系以及運營現狀，梳理其目標定位、組織形式及經費來源，構建了建設模式，並對平台的業務和運營提出了建議。最後，該書又列舉了政府部門支持中小企業發展的若干政策，便於讀者了解和參考。

該書適合中小企業服務機構從業者、產業同區招商運營專業人員及對此領域感興趣的讀者閱讀。

圖書目錄

背景篇

第1章用戰略的視角展開對中小企業公共服務平台的研究

1．1 背景與意義

1．2 研究思路與研究用途

1．3 研究方法和章節安排

第2章世界各國公共服務平台發展現狀與我國的應對策略

2．1 我國中小企業公共服務平台總體概況

2．2 國外中小企業公共服務平台發展概況和分析

2．3 我國中小企業公共服務平台建設與運營的未來思考

理論篇

第3章公共服務平台理論概述

3．1 產業公共服務的概念

3．2 產業公共服務平台的概念

3．3 中小企業公共服務平台的概念

3．4 中小企業公共服務平台的主要功能

3．5 中小企業公共服務平台的運營目標

3．6 我國中小企業公共服務平台的組織模式分析

第4章中小企業公共服務平台的要素分析

4．1 中小企業公共服務平台的基本構成分析

4．2 中小企業公共服務平台涉及的功能主體分析

第5章中小企業公共服務平台設計論證

5．1 中小企業公共服務平台的基本結構

5．2 中小企業公共服務平台的績效評價

5．3 AHP評價方法和評價指標選取

5．4 服務資源集成管理模型與結構

實踐篇

第6章中小企業公共服務平台建設方案

6．1 平台的建設方針

6．2 平台的服務內容

6．3 平台的建設主體

6．4 平台的服務資源提供商

6．5 平台的組織結構

6．6 平台建設工作過程與發展方向

第7章中小企業公共服務平台的運營

7．1 平台運營的主要原則

7．2 合作夥伴戰略定位分析

7．3 平台建設單位的性質

7．4 有效爭取政府支持

中小企業公共服務平台建設理論與實踐研究

基本介紹

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