2015年1月28日,由中國輕工業信息中心和人民網輿情監測室聯合主辦、中國輕工行業輿情實驗室承辦、石家莊君樂寶乳業有限公司協辦的《中國輕工行業網路輿情年度報告》發布會在人民日報社舉行。
會上宣布了中國輕工行業輿情實驗室的正式成立,並首次發布了2014年《中國輕工行業網路輿情年度報告》。
基本介紹
- 中文名:中國輕工行業網路輿情年度報告
背景,內容,
背景
中國輕工業聯合會副會長兼秘書長王世成,人民日報原副總編輯江紹高,工業和信息化部運行監測協調局副局長黃利斌,中國輕工業聯合會副秘書長、中國輕工業信息中心主任才大穎,人民網副總裁官建文等相關國家部委領導、各輕工行業協會分管行業信息和輿情工作的負責人以及部分輕工行業優秀企業和媒體負責人參加了本次會議。
會上,人民網輿情監測室主任分析師、中國輕工行業輿情實驗室副秘書長汪大偉圍繞“中國輕工行業網路輿情的現狀與趨勢”做主題演講。中國人民大學輿論研究所所長、中國人民大學新聞學院副院長、教授喻國明圍繞“網際網路邏輯下輿情應對的三大關鍵”做了主題演講,華中科技大學新聞與信息傳播學院新聞傳播學博士生導師、全國品牌與傳播高校聯盟主席舒詠平圍繞“輿情研究成就品牌”做了主題演講,人民網輿情監測室副秘書長、中國輕工行業輿情實驗室首席專家翟靜宜圍繞 “反脆弱——與風險共舞的主旋律”做了主題演講。雙匯集團副總裁、新聞發言人、中國輕工行業輿情實驗室特聘專家劉金濤圍繞“網路輿情與企業聲譽管理”做了主題演講。以及石家莊君樂寶乳業有限公司公共事務中心部長馮進茂圍繞“食品企業的輿情管理”做了主題演講。
內容
《中國輕工行業網路輿情年度報告》全面回顧了2014年輕工行業輿情熱點話題和重點輿情事件,對輕工行業企業家網路影響力做出評估,展望輕工行業網路輿情套用創新,並首次推出了2015年輕工行業輿情風險預測表。
報告指出,網路輿情不僅僅是企業產品和服務的口碑評價,也是企業設計研發、經營管理的參與者和智囊團。通過對網際網路網站、微博等海量數據的綜合分析,報告建立了面向輕工行業的輿情風險預測指標體系,通過對輿情總量、正負面新聞量、市場敏感度、消費者認知度等關鍵指標設定不同權重,初步建立了紅色、橙色、黃色、綠色四級風險預警等級。依據這一指標體系,報告對輕工行業149類產品2014年的行業輿情現狀進行監測,並對2015年的輿情風險進行了預測,共有12類產品進入高風險紅色預警區間、20類產品進入橙色預警區間、67類產品進入黃色預警區間。其中,速凍食品製造、乳製品製造、食品及飼料添加劑製造等12類產品進入高風險紅色預警區間,2015年將面臨重重考驗。
會議認為,當前輕工行業面臨著“輿情熱點事件頻發、缺乏預警和防範能力、缺乏有效應對方案,缺少危機公關手段”的輿情現狀,大量輕工企業的輿情思維、觀念相對較為落後,對網際網路輿論重視程度有所欠缺,對新媒體的運用較為陌生。基於這一背景,由中國輕工業信息中心和人民網輿情監測室共同發起的中國輕工行業輿情實驗室會上正式宣告成立。新成立的中國輕工行業輿情實驗室將致力於幫助輕工企業發現輿情風險、重視輿情問題、善用輿情工具,建立一套融風險防控、傳播預判、輿情應對、效果監測和競爭分析為一體的企業聲譽管理機制。該實驗室的成立,將對輕工行業企業把握網際網路時代機遇、應對風險和挑戰提供重要助力。