中國職業經理人成長計畫

中國職業經理人成長計畫

《中國職業經理人成長計畫(PMTP)叢書·領導力(PMTP-2)》非常適合在職企業幹部、各級主管、中高層管理者及有志從事管理的人士使用,可作為自學、企業內訓、公開課、企業大學、系列課程班的學習用書,也是職業經理人資格人證培訓的首選教材。

基本介紹

  • 書名:中國職業經理人成長計畫
  • 出版社:廣東省出版集團,廣東經濟出版社
  • 頁數:431頁
  • 開本:16
  • 品牌:廣東經濟出版社
  • 作者:鄒金宏 李澤堯
  • 出版日期:2008年1月1日
  • 語種:簡體中文
  • ISBN:7807287993, 9787807287995
基本介紹,內容簡介,作者簡介,圖書目錄,文摘,

基本介紹

內容簡介

《中國職業經理人成長計畫(PMTP)叢書·領導力(PMTP-2)》將介紹:
說法和想法要通過做法才能產生作用力!企業文化和公司業績是管理手段的副產品,價值觀要通過管理手段才能發生作用。
——李澤堯
個性是河流,人性是大海!

作者簡介

李澤堯,西南交通大學工學碩士,美國威斯康辛國際大學MBA,西南交通大學企業管理博士,《有效管理十八項技能》一書的作者。
實戰派企業管理專家。中山大學高等繼續教育學院、頤園學院及中外管理研究中心、清華大學及中國人民大學商學院高級經理工商管理碩士(MBA)研修班(廣州、汕頭、東莞、佛山、惠州)特聘教授,中山大學教授經理研究會特約顧問,原廣州亞加達mini MBA教育中心負責人、管理系教授、系主任, “在職經理人MBA班”及“國際項目經理文憑班”《項目管理》、《管理學》、《運作管理》、《人力資源管理》課程教授。
國外受訓“現代企業管理模式”一年;國外跨國公司高級管理工作兩年,國內大型外資企業高級管理工作多年。
五年大學授課經驗,十年企業成功管理經驗;有親自規劃、編寫工廠管理電腦化信息系統的豐富經驗。
歷任大型外資企業總生產主管,銷售部、管理部經理,總經理特別助理,兼IS0 9000委員會委員、培訓經理、5S委員會總幹事、電腦化推行委員會總幹事,管理顧問公司顧問部經理、大型企業(8000人)管理諮詢首席顧問、管理顧問公司執行總經理。
職責涉及生產計畫及訂單跟蹤、物料需求計畫、採購及委外加工、成本控制、資財系統,有親自規劃設計工廠管理資料庫經驗。曾全權主導推動實施某大型企業管理電腦化系統:獨立完成系統規劃、流程設計,組織並參與相關電腦程式的編寫。獨立撰寫系統操作手冊。
北京、上海、廣東多家管理顧問公司的首席顧問和特邀高級培訓導師。多家企業的首席顧問、常年管理顧問。

圖書目錄

第一講 領導者與領導力
第1單元 人之道——人際影響之道
公關意識與人際敏感性——情商
投入與跳出三種境界——情商的起點
公關四層次——公關意識的運用
十大經典公關情景
單元思考題

第2單元 領導力基礎
領導者權力
領導力分析
如何提升影響力
如何提升威信、塑造權威
領導技巧的層次
單元思考題

第3單元 領導者人格魅力
好領導的標準——領導者的品質
領導魅力基礎——領導者特質理論
領導修煉——如何做一個好領導
單元思考題

第二講 被領導者與領導風格
第4單元 人性透視——認識被管理者
員工的多種類型
員工的成熟度——能力與願力
人的四種行為風格
心境領導與人性駕馭
人類行為的後台邏輯
用人要點
單元思考題

第5單元 領導模式
領導風格
權變理論
情境領導模式
新官上任
單元思考題

第三講 有效領導
第6單元 拉:願景管理——調動人心的軟技術
引子:什麼叫願景管理
為什麼需要願景管理
如何進行願景管理
讓他“來電”的願景管理技術
期望賬戶
單元思考題

第7單元 推:危機意識管理——激發自動自覺
什麼是危機意識管理
獎金不會讓人心動,扣款才會讓人心痛
危機意識管理的目的
如何進行危機意識管理
危機意識管理真的可行嗎
單元思考題

第8單元 打:強勢管理——營造服從氛圍
問題的提出
什麼是霸氣
為什麼管理技能中應該加上霸氣
“霸氣”——管理者“強勢”心理建設
“霸氣”的導入
領導力與強制力
單元思考題

第四講 用權藝術
第9單元 抓權與用權——擴大你的影響
……
第10單元 授權藝術

第五講 領導技能
第11單元 溝通
第12單元 激勵
第六講 領導實務
第13單元 教練技術——訓練個人
第14單元 團建技術——打造團隊
附錄
參考文獻
後記

文摘

第一講 領導者與領導力
第1單元 人之道——人際影響之道
公關四層次——公關意識的運用
公關A層次——憨厚、投入、感動
《紅樓夢》中的劉姥姥可算是典型的憨厚了,她進大觀園時的情形足以印證這一點。好在劉姥姥並不盲目妄自菲薄,而只是客觀、由衷地讚嘆大觀園。劉姥姥的憨厚表現在:她確實不了解大觀園這樣一個完全陌生的世界,而且她也並沒有意識到大觀園內眾人對她如何看待,她憨厚在於她投入到她的本分和天性之中去了。她沒有跳出,她用觀看大觀園中的那種目光是與她的地位、身份十分直接、自然相符的——該讚嘆的時候讚嘆,該從親戚的角度發表意見的時候就從親戚的角度發表意見,暢所欲言,可謂自得其樂。原因在於她沉湎在天倫之樂中而沒有妄自菲薄。
案例
威爾斯被邀請參加一個聚會,主人備有大量茶點,女主人對他說:“你再吃點東西吧!”
“謝謝!不吃了,”威爾斯微笑著說,“我已經吃飽了!”
“那你在口袋裡裝些糖果,在回家路上吃,或帶給孩子們吃吧!”主人又熱情地說。
“謝謝!不用了。”威爾斯略感吃驚,他的行為競與主人的意思不謀而合,“我的口袋已裝滿了。”
在上例中,威爾斯並沒有因為自己的行為感到尷尬,因為他太投入、太真實、太憨厚,他根本沒想到過主人也許是在跳出而逗他,於是,他便只是感到“吃驚”而已。
公關8層次——內跳出外投入,故作憨厚
由於跳出讓人覺得難以把握和缺少真實,故在社交場合中有時故意“賣個破綻”,往往會收到不同的效果。露破綻的方式很多,但僅僅從一個人的心情的投入跳出角度看,則有這樣一種方式:故作憨態。
當對方不太能識別你的“故作”之時,你的“憨態”可以讓對方感到你的真實。故作憨態,露破綻的例子很多,其中尤其以身體語言表現效果最好。諸如:打哈欠,而又故意抑制哈欠的擴大化;用手摳頭髮;眼神凝滯,在對方“提示”下才故作“警醒”而閃亮;故作口吃……

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