中國供水服務促進聯盟(簡稱“聯盟”,下同)正式成立,旨在搭建中國供水服務交流、監督、評價與宣傳平台,提升優質優價供水服務與用戶滿意度,促進中國供水行業可持續健康發展。一年過去,聯盟開展了一系列工作,如供水服務評級、供水聯合開放等,在供水行業中發出了聲音,為行業的可持續發展做出了積極的貢獻。
基本介紹
- 中文名:中國供水服務促進聯盟
- 服務:珠海水務、順德水業
- 定位:交流、監督、評價與宣傳平台
- 分類:平台
聯盟2012年共完成5家水司的評級,包括:珠海水務、順德水業、南海發展、江蘇江南水務、常熟中法水務。我國供水行業壟斷經營性強,企業的績效、服務、運營情況公眾很難充分了解,因此供水服務績效的評價體系建立至關重要,聯盟開展的第三方供水服務評級工作不僅可以擴大企業和社會的交流,也能夠客觀、公正地反映出企業的服務水平,進一步提升專業服務水準和服務績效,促進優質優價服務。劉保宏表示,聯盟將參照最新標準開展新一輪的評級工作。