2004年4月20日，中共江西省委辦公廳利用現代信息通訊手段，在全國率先面向全社會試開通了“民聲通道”。同年5月18日，在江西省主要媒體正式公布了“民聲通道”24小時開通的手機電話、電子信箱、 簡訊平台。您只要打一個電話，發一條簡訊，點一下郵件，就可以把您的意見建議無障礙地直接反映到省委機關，直至省委省政府主要領導。
基本介紹
- 中文名：中共江西省委民聲通道
- 成立時間：2004年4月20日
主要職責,受理須知,
主要職責
多年來，“民聲通道”認真受理、真心辦理民眾的反映，督促有關方面妥善解決了大量的民眾合理訴求，為各級黨委、政府及時收集反映社情民意和來自各方面的意見建議，為化解社會矛盾、促進社會和諧，推進領導機關科學民主決策、促進全省經濟社會又好又快發展發揮了重要作用。
受理須知
一、中共江西省委民聲通道網站，是省委辦公廳面向社會廣泛了解重要社會動態、收集重要社情民意的綜合網路平台，覆蓋省、市、縣三級黨委辦公部門。主要受理：
1、黨中央、國務院和省委、省政府重大決策部署、重要政策措施在各地各部門的貫徹落實情況；
2、對全省工作的意見和建議；
3、影響江西經濟社會發展的重要情況和問題；
4、影響人民民眾切身利益和社會穩定的突出問題；
5、重大突發事件、重要社情民意；
6、需要向省委反映的其他有關重要情況和問題。
以下內容不在民聲通道受理範圍之內：已通過信訪渠道反映的個體利益訴求事項，依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的投訴請求，已經過訴訟程式的涉法問題，公民、法人間的民事糾紛問題等，不在民聲通道受理反映範圍，請按相關渠道反映。
二、本網受理處理工作不同於信訪工作，因此受理處理的程式和方式有所不同。
三、實行實名反映的制度。根據《中華人民共和國網路安全法》及相關法律的規定，省委民聲通道自2020年4月1日起實行實名反映制度。請您在反映情況時署明真實姓名和準確電話等聯繫方式，我們將按規定保護您的個人信息。您通過江西省委民聲通道網站反映情況時，請先用手機號獲取驗證碼註冊後再作反映。對於確有顧慮、不便或不願實名反映的，仍可繼續通過省委民聲通道電子信箱反映有關情況。對實名反映、事由清楚且留下聯繫方式的，將優先辦理、及時回復。對於內容不完整、表述不清楚、聯繫方式不準確的反映件，民聲通道僅作為參考，不進入調查處理程式。
四、請認真填寫《民聲通道情況反映》表單。請您在填寫表單時，準確選擇事發地，在“正文”欄中寫清楚問題發生的時間、地點、經過等詳情，具體可參考《省委民聲通道情況反映參考模板》。請一事一投，不要就同一事項重複進行反映，以免給處理工作帶來不便。反映人成功提交反映後，可憑用戶名（手機號碼）及登錄密碼在省委民聲通道網站登錄查看受理情況、辦理進度及反饋結果，並可留下意見建議。
五、實事求是反映問題。反映人應對所反映情況的真實性負責,不得捏造、歪曲事實，更不能誹謗、誣告、陷害他人，違者將按有關法律規定進行處理。
