根據中共柳州市委辦公室關於印發《中共柳州市委員會 柳州市人民政府信訪局職能配置、內設機構和人員編制規定》的通知(柳辦〔2019〕 74號),市信訪局於2019年機構改革後獨立運行。
基本介紹
- 中文名:中共柳州市委員會柳州市人民政府信訪局
- 性質:政府部門
主要職責,機構設定情況,
主要職責
(一)負責處理民眾向市委、市政府及領導同志的來信來電及來訪反映的信訪事項。
(二)負責收集民眾來信來電來訪中提出的重要建議、意見和問題,向市委、市政府提供社情民意,綜合研判,開展調查研究,提出完善有關政策、法律法規和解決信訪問題的意見和建議。
(三)負責督辦重要信訪案件,承辦上級部門向市委、市政府轉送、交辦和市委、市政府領導同志批示交辦的重要信訪事項,負責向縣區和市直部門交辦、轉辦、移送信訪事項。
(四)負責辦理民眾向市政府提出信訪事項複查覆核的相關工作。指導複雜疑難信訪事項的聽證評議工作。
(五)協調、檢查、指導全市信訪工作,組織信訪幹部教育培訓工作。
(六)負責協調全市信訪工作的宣傳和信息發布。
(七)承辦市委、市政府交辦的其他事項。
機構設定情況
本部門行政機關1個,下屬事業單位1個。其中:
(一)行政單位1個,是中共柳州市委員會柳州市人民政府信訪局。
(二)全額撥款事業單位1個,是柳州市信訪信息中心。
根據中共柳州市委辦公室關於印發印發的《中共柳州市委員會 柳州市人民政府信訪局職能配置、內設機構和人員編制規定》,機關內設內設4個科室,分別為:綜合科、接訪科、辦信科、督查科。
1、綜合科。負責文電、會務、機要、保密、檔案、財務、資產、政務公開、人事管理、機構編制、績效考評等機關日常運轉工作。
2、接訪科。接待到市委、市政府設立的接訪場所上訪
的民眾。轉送、交辦、督辦重要來訪事項。協調處理民眾集體來訪,負責民眾來訪中重要信息的反映和研判。指導協調縣區和市直部門處理接待來訪中遇到的複雜問題。組織協調律師參與接訪工作。
3、辦信科。負責轉送、交辦、督辦民眾給市委、市政
府及主要領導同志的來信中提出的信訪事項。承辦上級信訪機構轉送的網上投訴事項。負責民眾來信中重要信息的反映和研判。檢查指導縣區和市直部門來信辦理工作。承擔“網上信訪”事項的處理工作。
4、督查科。負責承辦上級有關部門批辦、交辦信訪事
項的督查督辦。督導、協調、推動縣區和市直部門辦理重要信訪事項。檢查指導縣區和市直部門信訪督查工作。負責辦理民眾向市政府提出信訪事項複查覆核的相關工作。指導複雜疑難信訪事項的聽證評議工作。